Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Şampuan Saçlarımı Dökmeye Ve Yapış Yapış Olmaya Başladı

profile
16 Ekim 2025 22:41
4.638

Yves Rocher Isparta Meydan AVM mağazasından 17 Eylül’de aldığım Anti-Chute Dökülme Karşıtı şampuanı kullanmaya başladığım andan itibaren saçlarımda ciddi bir dökülme ve yapışıklık problemi yaşadım. Daha önce de aynı ürünü kullanmış ve memnun kalmıştım, ancak bu kez şampuanı her kullandığımda saçlarım avuç avuç dökülmeye başladı ve hiç yağlanmayan saçlarım yıkama sonrası bile yapış yapış hale geldi. Aldığım iki ürünün biri henüz dolu, diğeri ise yarım durumda ve kullanılamaz hale geldi.

Şampuanı kullanmaya başlamadan önce saçlarımda olağan dışı bir dökülme yoktu, yalnızca günlük normal dökülme miktarı vardı. Şu an yaşadığım saç dökülmesi ciddi boyutlarda ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum. Ürünlerin bu şekilde olmasını Yves Rocher markasına hiç yakıştıramadım.

Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca bu ürünün satışının yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

17 Ekim 2025 13:05 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

17 Ekim 2025 13:05
17 Ekim 2025 16:20
18 Ekim 2025 17:32
Betül
Betül
18 Ekim 2025 23:49

Telefonum engellemiş aramanızı görmemişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Şampuan Kullanımı Sonrası Saç Dökülmesi Ve Kaşıntı Sorunu

profile
17 Ekim 2025 13:54
3.165
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Şampuan Saçlarımı Bozdu, İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
05 Ekim 2025 19:09
2.444
aldigim-sampuan-saclarimi-bozdu-iade-talebim-gerekcesiz-reddedildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru