Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, İade Talebim Var

Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, İade Talebim Var
4 Kasım 2025 01:293.082

Yves Rocher Symbol AVM Kocaeli mağazasından yaklaşık iki hafta önce dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri saç dökülmemde ciddi bir artış oldu ve saçımda yağlı, yapış yapış bir his oluştu. Fişi saklamadım, ancak ürünü düzenli olarak kullandım ve sonuçtan çok memnun kalmadım. Şu ana kadar mağaza çalışanlarıyla ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu nedenle, yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını rica ediyorum.

4 Kasım 2025 14:05 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Eda
5 Kasım 2025 14:07

Hala ulaşmadınız

Eda
9 Kasım 2025 00:14
Eki aç

Fotoğraf ekledim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru