Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık Şikayeti

profile
06 Mayıs 12:18
104

10.04.2026 tarihinde Yves Rocher’den verdiğim 5085230 numaralı siparişim 13.04.2026 tarihinde elime ulaştı ancak siparişimin içinde Roll-on Antiperspirant Deodorant Papatya (kod: 57834) ürünü eksik gönderildi. Siparişi teslim alırken ve sonrasında tüm koliyi kontrol etmeme rağmen bu ürün paket içeriğinde bulunmuyordu.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile iki kez iletişime geçtim, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve eksik ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı.

Eksik gönderilen Roll-on Antiperspirant Deodorant Papatya ürününe ait bedelin tarafıma iade edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 17:32 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Aynı İsimli Parfümde Beklenen Kokunun Değişmesi Ve İade Talebi

profile
09 Şubat 16:21
633
Aynı İsimli Parfümde Beklenen Kokunun Değişmesi Ve İade Talebi
ayni-isimli-parfumde-beklenen-kokunun-degismesi-ve-iade-talebi-6.jpg
ayni-isimli-parfumde-beklenen-kokunun-degismesi-ve-iade-talebi-5.jpg
ayni-isimli-parfumde-beklenen-kokunun-degismesi-ve-iade-talebi-3.jpg

Yves Rocher Parfüm Siparişinde Ürün Eksikliği

profile
17 Nisan 21:56
329
Yves Rocher Parfüm Siparişinde Ürün Eksikliği
Yves Rocher Parfüm Siparişinde Ürün Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru