Kuru Ciltler İçin Yüz Yıkama Jelinde Şiddetli Kızarıklık Ve Hızlı İade Talebi

Bursa Korupark Yves Rocher mağazasından geçtiğimiz cuma günü kuru ciltler için olan yüz yıkama jeli, tonik, nemlendirici ve kil maske satın aldım. Cildim kuru olduğu için özellikle kuru ciltler için olan jeli tercih ettim. Ürünleri ilk kullandığımda yüzümde yoğun kızarıklık oluştu, içinde nane olduğu için hafif bir reaksiyon sandım ve tekrar denediğimde belki düzelir diye düşündüm.

Bugün sabah saat 08.00 civarında ürünleri tekrar kullandım ve yine aynı şekilde yüzümde ciddi kızarıklık oldu. Saat şu an 11.38 olmasına rağmen yüzümü yıkamama rağmen kızarıklık hala geçmedi. Sadece kil maske cildimde sorun yaratmadı, ancak yüz yıkama jeli, tonik ve nemlendirici yüzümü rahatsız etti. Fişim de elimde mevcut, istenirse yüzümün fotoğrafını da ekleyeceğim.

Bu nedenle, kil maske hariç diğer üç ürünün kesinlikle iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı gerçekten çok üzgünüm ve iade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılmasını rica ediyorum.