to read complaints and reviews, or file yours.Rimel Kirpikleri Bir Saatte Düşürüyor Ve Ücret İadesi Talebi
9 Mayıs günü saat 16:00 civarında Yves Rocher Avcılar Torium AVM mağazasından Definition 03011 rimel satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda rimelin hem gün içinde aktığını hem de kirpiklerimi bir saat içinde tamamen düşürdüğünü fark ettim. Rimel adına kirpiklerimde 1 saat içinde hiçbir şey kalmıyor ve performansı markanın kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.
Bu alışveriş sırasında bana ruj ve tester ürünler hediye edilmişti ancak temel ürün olarak aldığım rimelden hiç memnun kalmadım. Böyle bir markadan çok daha iyi bir performans beklerken, bu yaşadığım durum hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle aldığım rimelin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünü mağazaya geri getirmeye hazırım ve konuyla ilgili hızlı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Benim sorunum hala çözülmedi. Kendim markayı kullanmayı bıraktığım gibi etrafımdaki insanlara da önermeyeceğim.
