to read complaints and reviews, or file yours. 
4.11.2025 tarihinde Akbatı Yves Rocher mağazasından doğum günü kampanyası kapsamında, mağaza çalışanının tavsiyesiyle Lift Pro Collagene krem ve serum satın aldım. Ürünleri aldıktan birkaç gün sonra kullanmaya başladığımda yüzümde inanılmaz bir kaşıntı ve kızarıklık oluştu, bütün gece uyuyamadım. Er...
29 Kasım günü İstanbul Kartal İstMarina AVM’deki Yves Rocher mağazasından, doğum günü “4 al 2 öde” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. A...
27.11.2025 tarihinde doğum günü alışverişi yapmak için Van Yves Rocher mağazasına gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde, doğum günü hediyemi de kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, ilk üyelikte alışveriş yapılması gerektiğini söyledi, ben de bu nedenle alışverişimi gerçekleştirdim....
"Marka temsilcisi Kader hanım bana dönüş yaptı. Sorunumun çözümü için mağazaya bilgi verdiğini iletti. Birkaç gün içerisinde mağazaya giderek alışverişimi tamamlayacağım. Kısa süredeki bu dönüş için kendilerine teşekkür ediyorum."
14 Ekim’den itibaren cep telefonuma Yves Rocher’den “Her 300 TL alışverişe 100 TL indirim + hediye” kampanyasıyla ilgili aynı içerikte mesajlar tam 6 ...
"Teşekkür ediyorum"
16/11/2025 akşam saat 20:30 civarında İzmir Selway Outlet’te bulunan Yves Rocher mağazasına alışveriş yapmak için gittim. O anda yaklaşık 1200 TL tuta...
15.11.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Yves Rocher mağazasından cilt bakım ürünleri almak için doğum günü kampanyamı kullanmak istedim. Bana gelen mesajda “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanabileceğim belirtilmişti. Ancak mağazada bu kampanyadan yararlanamayacağım, sadece “4 al 2 öde” kampanyasının...
"Kader hanım çok ilgili, pozitif biri çok teşekkürler. Bu kadar hızlı aksiyon almanız ve sorun çözücülüğünüz bir kez daha Yves Rocher eye gönülden bağladı"
Yves Rocher online mağazasında doğum günü kampanyasından faydalanmak istedim ancak kampanya kodu tarafıma iletilmedi. Doğum günüm 14 Şubat ve bu tarih...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kızılay İzmir Caddesi'indeki Yves Rocher mağazasına, doğum günü kampanyasından yararlanmak için gittim. Doğum günümde kampanyadan faydalanmak için öncesinde alışveriş yapmam gerektiğini söyledim. Herhangi bir şey almayı düşünürken Mağaza çalışanı, kampanyadan faydalanab...
"İadenin haftaya kadar gerçekleşeceği söylendi, doğum günü kampanyam yenilendi ve telafi amaçlı kupon tanımlandı, K*** hanıma teşekkür ediyorum."
3 Kasım tarihinde Yves Rocher’in online mağazasından banka kartımla 1.169,80 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontum mevc...
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim alternatif ve çözüm için"
Yves Rocher Water Garden mağazasında ve 0850 755 19 59 müşteri hizmetleri numarası üzerinden numaramı güncellemek için başvuru yaptım. 2020’den beri a...
1 Kasım akşamı İstanbul Optimum AVM’deki Yves Rocher mağazasından yaptığım ilk alışverişimde, üye yapılmadım ve ilk üyelik indirimi uygulanmadı. Ayrıca, ilk alışverişte verilmesi gereken deneme boy ürün de tarafıma sunulmadı. Bu durumu eve geldikten sonra fark ettim, mağaza çalışanlarıyla veya müşte...
"K** hanıma teşekkür ederim ilgisi için"
Merhaba Yves Rocher, yıllardır ürünlerinizi kullanan biri olarak ürünlerinizden ne kadar memnunsam, çalışan arkadaşlardan bir o kadar rahatsızım. Sams...
16 Ekim doğum günüm nedeniyle 19 Ekim’de Van AVM’deki Yves Rocher mağazasına giderek doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sistemde doğ...
24 Ekim 2025 tarihinde Osmaniye’deki Yves Rocher mağazasına, doğum günü kampanyasından yararlanmak için gittim. '4 al 2 öde' kampanyası vardı ve bunun dışında da sürekli birçok ürün alıyoruz, sizi aktif olarak kullanıyoruz. Oldukça daimi müşteriniz olmamıza rağmen, doğum günüm için hediye olarak sad...
8.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Cadde şubesinden Granit blue parfümünü hediye olarak satın aldım (fiş/değişim kartı no: 62458132, tutar: 1495 TL). Hediye alan kişi parfümü beğenmediği için, aynı gün elimizdeki değişim kartı ile ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle ia...
"K** hanıma teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Yves Rocher müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma erişemiyor ve doğum günü indirim...
"Görevli çok ilgilendi. Memnun kaldım"
Ekim 2025’te doğum günü kampanyası kapsamında Yves Rocher’nin online mağazasından cilt bakımı ürünleri almak istedim. Doğum günü için verilen kampanya...
Yves Rocher online mağazasında kayıtlı üyeliğim bulunuyor ve bir yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Doğum günüme henüz 26 gün olmasına rağmen, doğum günü kodum tarafıma ulaşmadı. Hesabımda iletişim izinlerim açık ve doğum günü bilgilerim de eksiksiz şekilde kayıtlı. Daha önce benzer bir soru...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yves Rocher tarafından doğum günü kampanyası kapsamında tarafıma "HBDAY1125" kodu gönderildi ve bu kodun tüm ürünlerde 2 al 1 öde şeklinde geçerli old...
"Müşteri hizmetlerindeki G** hanım sorunumu hızlıca çözdü teşekkürler"
Yves Rocher Watergarden şubesinde işlem yapmak istediğimde, SMS doğrulama kodu tarafıma bir türlü ulaşmadı. Bu sorunu sadece bir defa değil, her işlem...
"İlginiz desteğiniz ve ilgili personeliniz için teşekkür ederim"
Yves Rocher markasının ürünlerini uzun süredir severek kullanıyorum. 28 Eylül doğum günüm ve her yıl doğum günü kampanyasını heyecanla bekliyorum. Geç...
Arkadaşım bana doğum günü hediyesi olarak Yves Rocher Ultra Nemlendiricili Yoğun Renkli Saten Ruj 09 Bordo aldı ve yanında değişim kartı da verdi. Ürün bana 1 Eylül’de teslim edildi, ben de 4 Eylül’de Ankamall şubesine götürdüm. Rujun koruma bandını açtığımda, içinde hiç ruj kalmadığını ve tamamen e...
"Sorunum çok kolay çözüldü teşekkür ederim"
Yves Rocher’den doğum günü kampanyasına katılmak için hem SMS hem de e-posta yoluyla indirim kodu beklememe rağmen tarafıma herhangi bir kod iletilmed...
"Teşekkürler"
Yves Rocher’in Canpark AVM mağazasında doğum günü kampanyasından yararlanmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gerçek doğum tarihim ile kimliktek...
Allık 13 
Bb Krem 23 Doğum Günü Kampanyası 866 
Dudak Kalemi 4 Duş Jeli 45 El Kremi 60 Fondöten 67 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 121 
Göz Makyaj Temizleyici 20 
Güneş Kremi 213 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 55 Maske 68 
Parfüm 545 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 157 Ruj 30 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 384 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 246 
Yüz Yıkama Jeli 678 Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.