to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde akşam saat 18.00 suları civarında Antalya Markantalya’daki Yves Rocher mağazasına doğum günü hediyemi almak için gittim. Kasada sarı saçlı bayan görevli, doğum günü hediyemi alabilmem için mutlaka alışveriş yapmam gerektiğini söyledi. Ben de o an bir şey demeden tamam deyip mağazadan çıktım ancak bu durum beni rahatsız etti.
Çünkü daha bir ay önce bir arkadaşım aynı markadan, üstelik yine doğum günü hediyesi olarak, hiçbir alışveriş yapmadan hediyesini almıştı. Bir müşteriye alışveriş şartı koşulmazken bana koşulması hem adaletsiz geldi hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ben doğum günü kampanyamın koşulsuz olarak geçerli sayılmasını ve doğum günü hediyemin alışveriş zorunluluğu olmadan tarafıma verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda personelin bilgilendirilmesini ve müşterilere çelişkili uygulamalar yapılmamasını istiyorum.
2 Ocak 2026 tarihinde doğum günü hediyemi almak için Yves Rocher Ankara Keçiören Antares şubesine gittim. Doğum günü hediyesi olarak lip balm kazanıldığını açıkça belirten bir mesaj almama rağmen, kasadaki görevli artık hediye vermediklerini söyleyerek ürünü vermeyi reddetti. Hem markadan resmi ola...
27.11.2025 tarihinde doğum günü alışverişi yapmak için Van Yves Rocher mağazasına gittim. Ürünlerimi seçip kasaya geldiğimde, doğum günü hediyemi de kullanmak istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan, ilk üyelikte alışveriş yapılması gerektiğini söyledi, ben de bu nedenle alışverişimi gerçekleştirdim....
Yves Rocher markasından doğum günü kampanyası için mağazaya gittim üyeliğimden daha önce hiç alışveriş yapılmadığı için kampanyanın tanımlanmadığını gördüm. Böyle bir koşul kendileri ile 3 kez iletişime geçmeme ve üyelik bilgilerimi vermeme rağmen hiçbir mesajda yazmıyordu. Alışveriş yapmadığınız ha...
Yorumlar