yurt dışından

Ankara Gölbaşı’nda PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yurt dışından sipariş verdiğim forma, 26’sında sistemde “teslim edilemedi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadı. O tarihte evdeydim, ne bir telefon, ne bir kapıya not, ne de SMS ya da herhangi bi...

N11 üzerinden yurt dışından motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ürünün kargo süreci zaten uzun sürdü ve yaklaşık 1 ay bekledim. Ancak Kolay Gelsin kargo firması, kargoyu bana hiç getirmeden doğrudan iade sürecine almış. Takip numarası 155524603 olan gönderimle ilgili olarak firmayı aradığımda, pak...

VakıfBank Taksim Şubesi'ndeki hesabım aniden bloke edildi ve şu anda yurt dışında olduğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Ne para çekebiliyor ne de kartımı kullanabiliyorum. Hesabımdaki parayı bulunduğum ülkeye göndermeyi planlıyordum, bu nedenle günlük harcamalarımı dahi karşılayamaz hale geldim. B...

Dyson marka V15 ıslak kuru süpürge ve saç düzleştirici ürünlerini Almanya’dan Kasım ayında satın aldım. Fatura ve Tax Free formlarını havalimanındaki Tax Free ofisine teslim ettim, bu nedenle şu anda fiziki faturam bulunmuyor. Türkiye’ye döndükten sonra ürünlerin garanti kaydını yaptırmak için Dyso...

Instagram üzerinden Lunviah adlı sayfadan 14.10.2025 tarihinde 1.890 TL tutarında sanal kredi kartımla çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında çantanın yurt dışından gönderileceği ve sürecin biraz uzun sürebileceği söylendi; ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilg...

Dyson v12 Detect Slim cihazımın borusu Nisan ayında kırıldı. O tarihten bu yana hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek boru siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “stok yok”, “tedarik süreci devam ediyor”, “yurt dışından geliyor” gibi belirsiz ve çözüm sunmaya...

Ziraat Bankası hesabıma yurt dışından para transferi yapıldı, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte sürekli hesabımı kontrol etmeme rağmen herhangi bir giriş görünmüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Konu ile ilgili çağrı merkezine ulaşmaya çal...

Ziraat Bankası banka kartımın sonu 8949, kredi kartımın ise sonu 4166 olan kartlarımla dün akşam internet üzerinden yurt dışından alışveriş yapmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ödeme tamamlanmadı ve satın alma gerçekleşmedi. Bugün sabah saat 09.00 civarında ise her iki kartıma da bloke koyulduğun...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik tarafından taşınan siparişim için sistemde teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünüyordu. Tarafıma gelen iki ayrı bilgilendirme mesajında da teslimatın bugün yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak gün içinde tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihin...

Yaklaşık 8 gün önce yurt dışından, Revolut hesabımdan ING Bank İskenderun Şubesi'ndeki hesabıma yaklaşık 1 milyon TL tutarında SWIFT ile para transferi gerçekleştirdim. Normalde farklı bankalarda en geç 2 gün içinde hesabıma geçen para, ING’de hâlâ hesabıma yansımadı ve ortada yok. Bu süreçte ING m...

Citroen Türkiye’de Garanti Süreci Böyle mi İşliyor? Aracımı garantisi devam ederken, 7. Ayda bazı şikayetlerim nedeniyle servise bıraktım. Şikayetlerimden biri, direksiyonu sağa sola çevirdiğimde gelen “tak tak” sesiydi. Bu sesi aracı ilk aldığım dönemlerden itibaren birkaç kez servise söylememe r...

Peugeot 408 marka aracımla yaşadığım ufak bir kaza sonrası, Bursa Nilüfer’deki Şan Çelik yetkili servise far değişimi için başvurdum. Yaklaşık iki hafta önce servise aracımı bıraktım. Far değişimi siparişi verildi ancak gelmediği söylendi. Bugün ise yurt dışından sipariş verildiği ve iki haftaya eli...

Yurt dışından alınan Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık ilk dört ay sorunsuz kullandım. Dört ay dolduktan sonra hattımı ikinci sim yuvasına taktığımda telefonum sinyal almadı. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek aynı cihaza başka bir hat taktım ve bu hat sorunsuz çalıştı. Ardından kendi ha...

Yurt dışında yaşıyorum ve bugün Enpara internet bankacılığına giriş yapmak isterken "Enpara kanallarını kullanamamaktasınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu uyarı nedeniyle hesabıma erişemiyor, mobil uygulamayı da kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ekranda çıkan yönlendirm...

Akbank’a ait Bursa’daki hesabıma bağlı hesap kartımla ilgili olarak, 11.09.2025 tarihinde yurt dışından yapılmış görünen iki adet toplam 5.010 TL’lik harcama kaydı oluştu. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. İşlem sonrasında gelen SMS ile durumdan haberdar oldum ve hemen aynı gün, 11.09.2...

Subaru XV marka aracım, kaza sonrası 25 Ağustos tarihinde Subaru Arkas Karşıyaka servisine çekildi. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen araç hâlâ serviste bekletiliyor. Bu süreç boyunca tarafıma sadece “yurt dışı parça bekleniyor” denilerek net bir tarih verilmedi ve mağdur edildim. Yurt dışın...

Ziraat Bankası Bağlarbaşı şubesi 25/11/2025 tarihinde yurt dışından 73 Euro para transferi geldi ama para hesaba geçmedi para bekleyen işlemlerde görünüyor ama hesaba geçmiyor parayı göndericiye de iade etmiyorlar kısaca paramı alamıyorum. Paramı ödesinler.

Passolig Beşiktaş taraftar kartıma bağlı telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numarama erişimim olmadığı için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Bu nedenle benden ıslak imzalı belge, kimliğimle birlikte selfie ve kimlik kartım gibi kişisel belgelerim talep edildi. Tüm bu belgeleri iletmeme ...

28 Kasım'da Macaristan bankamdan gönderdiğim Türk lirası SWİFT transferi halen hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası'nın bana atadığı müşteri temsilcisi telefona ve e-maillerime geri dönüş yapmadı. Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerini aradım ve kimsenin bilgisi yok konu ile ilgili ancak transfer mobi...

03.11.2025 tarihinde satın almış olduğum Acer Iconia TAB P10 NT. LG1EY. 001 model tabletimin şarj giriş yeri bozulduğu için cihazı Karabük’te yaklaşık 800 TL’ye tamir ettirmek yerine yetkili servise göndermeyi tercih ettim. Ürünüm, Teknoser – Acer Onarım Merkezi’ne NTLG1EY0013490780C seri numarası v...

06.09.2025 tarihinde direksiyon arızası nedeniyle 2024 model Peugeot Rifter GT aracımı Bahçelievler Mepa Servisi'ne çektirdim. Aracım servise alınırken onarımın 40-50 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla yaklaşık 90 gündür aracım hâlâ serviste ve net bir bilgi alamıyorum. İlk et...