Sipariş Verdim, Ne Ürün Ne Para: Mağdur Edildim!

Instagram üzerinden Lunviah adlı sayfadan 14.10.2025 tarihinde 1.890 TL tutarında sanal kredi kartımla çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında çantanın yurt dışından gönderileceği ve sürecin biraz uzun sürebileceği söylendi; ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden yazdığımda sadece çantanın yurt dışından geleceği ve uzun süreceği belirtildi, bunun dışında tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı gibi para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine bankam üzerinden de itiraz işlemi başlattım.
Ödediğim 1.890 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

