Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Verdim, Ne Ürün Ne Para: Mağdur Edildim!

Eda
9 Aralık 2025 11:1626

Instagram üzerinden Lunviah adlı sayfadan 14.10.2025 tarihinde 1.890 TL tutarında sanal kredi kartımla çanta siparişi verdim. Sipariş sırasında çantanın yurt dışından gönderileceği ve sürecin biraz uzun sürebileceği söylendi; ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Instagram üzerinden yazdığımda sadece çantanın yurt dışından geleceği ve uzun süreceği belirtildi, bunun dışında tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Ürün hâlâ elime ulaşmadığı gibi para iadesi de yapılmadı. Bunun üzerine bankam üzerinden de itiraz işlemi başlattım.

Ödediğim 1.890 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lunviah Siparişim Tarafıma Gönderilmedi!

Seda
9 Kasım 2025 22:01145

"Firma WhatsApp üzerinden şahsıma Merhaba 🌿 Yeni gümrük düzenlemeleri nedeniyle Lunviah çanta gönderimlerini Türkiye’ye artık yapamıyoruz. Bu yüzden mevcut siparişinizin ödemesini hemen iade edeceğiz. Lütfen aşağıdaki bilgileri mesaj olarak paylaşın: Sipariş numaranız Ad Soyad IBAN numaranız İadeniz aynı gün içinde işleme alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz 💛 Şeklinde mesaj atıp ibanıma kesinti olmadan ücret iadesi yapmıştır. Şikayetvar ailesi sizlere teşekkür ediyoruz."

İade Ve Fatura İşlemlerinde Gecikme, Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Meltem
Meltem
Manc
18 Haziran 2025 23:261.623

Manc ürününün Instagram mağazasından 03.06.2025 tarihinde 4 adet çanta aldım. Çantanın 1 tanesini iade için 10.06.2025 t...

1

Instagram Üzerinden Alınan Çantanın Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik

Şeyda
Şeyda
Matosan
26 Kasım 2025 15:35144

Oğlum, Instagram’da 'matosan.co' adlı sayfadan bir çanta satın aldı. İşlem, 6 Kasım 2025 tarihinde İ*** N** İ****** adın...

Luva Bag Siparişim Olan Ürünlerim Teslim Edilmedi

Ayşegül
Ayşegül
Luva Bag
24 Eylül 2025 11:25126

15 Eylül’de Luva Bag’ın internet sitesinden iki adet makyaj çantası siparişi verdim. Siparişimi wljh8mzpy numarası ile o...

1

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebim Sonuçsuz Kaldı

Öykü
5 Kasım 2025 21:53261

30 Eylül’de Amatoleather’dan #2293 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu...