Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Acer Tablet Onarımında Uzun Bekleme Süresi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Erdem
08 Aralık 2025 16:09
554

03.11.2025 tarihinde satın almış olduğum Acer Iconia TAB P10 NT. LG1EY. 001 model tabletimin şarj giriş yeri bozulduğu için cihazı Karabük’te yaklaşık 800 TL’ye tamir ettirmek yerine yetkili servise göndermeyi tercih ettim. Ürünüm, Teknoser – Acer Onarım Merkezi’ne NTLG1EY0013490780C seri numarası ve 13386970g kayıt numarası ile İstanbul’daki servise teslim edildi ve işleme alındı.

Cihazım yaklaşık bir ay serviste bekletildikten sonra, bana parçanın yurt dışından geleceği ve bu nedenle 5 ay kadar daha beklemem gerektiği söylendi. Böyle uzun bir süre mağdur olmamak için onarımı kabul etmeyip cihazı yaptırmadan geri aldım ve artık kendi imkanlarımla Karabük’te tamir ettirmeyi düşünüyorum.

Bu süreçte cihazım için ürün değişimi talep ettim; ancak böyle bir prosedürlerinin olmadığı belirtilerek talebim reddedildi. Hem uzun bekleme süresi hem de hiçbir esnek çözüm sunulmaması nedeniyle Acer markasından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünümü makul sürede onaramayan ve alternatif çözüm üretmeyen Acer’ın bu yaklaşımının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Acer Servis Raporundaki Çelişki Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
Alime
08 Aralık 2025 11:58
357
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
09 Ağustos 2025 15:56
835
tekrarlayan-arizalar-ve-degisimde-magduriyet-tabletim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tabletin Kapanma Sorunu Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
Hamza
10 Ağustos 2025 16:10
1.406

Aldığım Yeni Tablet Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Emrah
24 Ağustos 2025 10:34
869
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Acer Yeni Alınan Tablet Arızalı Çıktı Servis Kabul Etmiyor

profile
Ahmet
26 Kasım 2025 14:48
378
acer-yeni-alinan-tablet-arizali-cikti-servis-kabul-etmiyor-3.jpg
acer-yeni-alinan-tablet-arizali-cikti-servis-kabul-etmiyor-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz