to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden yurt dışından motosiklet eldiveni siparişi verdim. Ürünün kargo süreci zaten uzun sürdü ve yaklaşık 1 ay bekledim. Ancak Kolay Gelsin kargo firması, kargoyu bana hiç getirmeden doğrudan iade sürecine almış.
Takip numarası 155524603 olan gönderimle ilgili olarak firmayı aradığımda, paketin doğrudan iade edildiğini ve tekrar dağıtıma çıkaramayacaklarını söylediler. Şubelerine ulaşmak istediğimde ise fiziki şubelerinin olmadığını belirtiyorlar, bu yüzden hiçbir şekilde kargoya erişemiyorum. Böylece 1 ay ürünü bekledim, şimdi bir de iade sürecini beklemek zorunda kalacağım.
Kolay Gelsin kargo firmasının, ürünü beni hiç bilgilendirmeden iade etmesi ve tekrar dağıtıma çıkarmayı reddetmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünün yeniden tarafıma gönderilmesini istiyorum, bu kadar süreyi boş yere beklemek istemiyorum.
10 Kasım’da Kolay Gelsin Kargo ile ev adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. Takip numarası: 147419198. Ancak kargom hiçbir şekilde bana ulaşmadan, bilgim ve talimatım olmadan iade sürecine alındı ve ürünüm tarafıma teslim edilmeden satıcı firmaya geri gönderildi. Bu süreçte müşteri hiz...
N11 ve Kolay Gelsin Kargo Şikayeti 16 Kasım tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş ( sipariş no: 209415635935), 17 Kasım’da Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren teslimat sürecinde büyük bir sorun yaşanıyor. Kargo durumu sürekli olarak “Gönderiniz teslimat merkezin...
Kolay Gelsin üzerinden N11’den vermiş olduğum atlet siparişimin kargosu 1 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Sancaktepe olmasına rağmen, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. N11 destekle görüştüğümde Kolay Gelsin ile ilet...
Kolay Gelsin kargo firması ile N11 Pazaryeri üzerinden yaptığım satışa ait, 112534818814215 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür alıcıya teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Kasım ayı içerisinde İstanbul Kartal’dan alınan bu kargonun, Bursa O...
Yorumlar