
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim 11 Gündür Hazırlanıyor Ne Zaman Kargoya Verilecek

11.11.2025 tarihinde spx.com.tr üzerinden 3076474626621984 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde DC Manteca 4 V Çocuk Ayakkabısı ve Merrell Trail Glove 7 A/C Kız Çocuk Gri Günlük Ayakkabı bulunuyor. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'Sipariş Hazırlanıyor' aşamasında bek...
Instagram Hesabım Gerekçesiz Şekilde Askıya Alındı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

24 Kasım 2025 tarihinde kişisel Instagram hesabım “se***ak”, hiçbir ihlal yaptığımı düşünmeme rağmen askıya alındı ve sorun 1 gündür devam ediyor. Ekr...
Vefat Eden Yakınım Adına Yasal Dayanağı Olmayan Borç Talepleri Ve Sürekli Rahatsız Edilme
Çınar Çayırlı Hukuk Bürosu tarafından, yaklaşık dört aydır vefat etmiş olan dedem adına olduğu iddia edilen bir borçla ilgili sürekli aramalar ve mesajlar almaktayım. Söz konusu borçla ilgili e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir icra dosyası görünmemektedir ve tarafıma bugüne kadar hiçb...
Tivibu'da Animasyon Filmleri Erişilemiyor

Tivibu’da animasyon kategorisinde yer alan içerikleri incelerken “Küçük Prens” ve “Hediye Operasyonu” filmlerinin listede olmadığını fark ettim. Bu filmleri izlemek istememe rağmen, arama yaptığımda da sonuç alamıyorum ve baştan beri hiç çıkmıyorlar. Tivibu’nun içerik yapısı ve haklarıyla ilgili bi...
Otobet'te Giriş Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Uzun süredir üyesi olduğum Otobet sitesine iki gündür neredeyse hiç giriş yapamıyorum. İlk gün boyunca sisteme hiç giremedim, bugün ise yalnızca bir k...
45 Gündür Belirsizlik: Sigorta Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

08.10.2025 tarihinde Isparta Merkez’de %100 karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım. 10.10.2025 tarihinde eksper geldi ve rapor tuttu, 11284305250001 numarasıyla Anadolu Sigorta’da hasar dosyam oluşturuldu. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen aracımın pert mi edileceğine yoksa tamir m...
Kargoda Kaybolan Dyson Saç Düzleştiricim Yerine Ürün Gönderilmiyor

Dyson Türkiye satıcısından, Trendyol üzerinden 07/11/2025 tarihinde Dyson Corrale Saç Düzleştiricisi (Bakır/Nikel) model ürünü sipariş no 10667917144 ile satın aldım. Ürün kargo firmasında kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Önce Dyson müşteri hizmetlerini aradım, kargonun kaybolduğu bi...
Şube Telefonlarına Ulaşılamıyor, Bilgi Almakta Zorluk Yaşıyorum

Maltepe Altayçeşme Yapı Kredi Şubesi’ni 21.11.2015 ve 22.12.2015 tarihlerinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Şubeye ulaşma amacım, ücretsiz Kartopu eğitim setinin şubeye ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek ve durumunu netleştirmekti. Telefonla hiçbir muhatap bulamayınca W...
Üniversite Öğrencisinden Haksız Tam Ücret Alınması Ve Şoförün Saygısız Davranışı

25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de Ayrancılar’dan Gaziemir’e giden Ayrancılar–Gaziemir dolmuşuna bindim. İzmir Demokrasi Üniversitesi öğrencisiyim ve her zaman bu hattı kullanıyorum, şimdiye kadar da kimse öğrenci tarifemi sorgulamadı. Ancak bu sefer şoför benden 50 TL olan öğrenci ücreti yerine ...
Sistemde Görünen Borç Nedeniyle Gri Listede Mağduriyet

Türk Telekom Cep Magnet hattımı daha önce kapattım; ancak üzerinden bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ borç görünüyor. Bu borç yalnızca müşteri hizmetlerinde görünüyor, herhangi bir bayiye gittiğimde borcum gözükmediği için ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcu...
Samsonite Sırt Çantamın Fermuar Sorununa Çözüm Bulunmuyor, Garanti Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı

İsveç’ten 2025 yılının Şubat ayında satın aldığım Samsonite sırt çantasının fermuarı bozulduğu için, faturasının fotokopisiyle birlikte 05.11.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Samsonite mağazasına teslim ettim. Ürünün İstanbul’daki teknik ekip tarafından inceleneceği ve tarafıma bilgi verileceği...
Siparişlerim Onayım Olmadan İptal Edildi, Mağdur Edildim

18.11.2025, 20.11.2025 ve 21.11.2025 tarihlerinde Hepsiburada üzerinden üç kez kek kalıbı siparişi verdim. Ürünleri üç farklı satıcıdan aldım ancak her seferinde stok yok denilerek siparişlerim benim onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Satıcılara yazdığım halde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Tüm...
Dyson Süpürge Boru Arızası Ve Belirsiz Tedarik Süreci Mağduriyeti

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün boru kısmında ciddi bir esneme sorunu oluştu ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir değişim yapılmadan geri gönderildi. Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını, yerine uyumlu Gol...
Özensiz Kurulum Ve Sürekli İnternet Kesintisi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Turkcell Superonline ev fiber internetimi 18.11.2025 tarihinde yeni evime taşıttım. Kurulum için gelen ekip, evde sadece annem varken duvarda gereksiz yere üç tane delik açmış, sinyal almakta zorlandıklarını söylemiş ve kablo girişini de duvardan dışarı sarkıtarak son derece özensiz bir montaj yapmı...
Paycell Limitim Gerekçesiz Şekilde 5.000 TL'den 1.000 TL'ye Düşürüldü

Turkcell Paycell hesabımda uzun süredir 5.000 TL olarak tanımlı olan limitim, 25.12.2025 sabahı yenilenmesi gerekirken, hiçbir olumsuz durum olmamasına rağmen 1.000 TL civarına düşürülmüş olarak göründü. Limitimin sıfırlandığına dair yalnızca içeriksiz, açıklama barındırmayan bir SMS aldım. Paycell...
Kampanya Bilgilendirmesinde Yetersiz Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Mağduriyet

Kuveyt Türk çağrı merkezini, "Ayın Kampüslüsü’ne 1125 TL Üzeri Harcamasında 750 TL İndirim" kampanyası hakkında bilgi almak için aradım; ancak müşteri temsilcilerinin bilgisizliği ve ilgisiz tavırları nedeniyle ciddi mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadım. Kampanyanın son geçerlilik tarihinin 2 Aral...
Yanlış Renk Çiçek Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Trendyol Siparişimde Gösterilen Çanta Yerine Farklı Ürün Gönderildi

Görseldeki çanta gönderilmedi, daha kullanışsız bir ürün gönderildi. Bu konuda destek istiyorum. Yorumum yayınlanmıyor. Kesinlikle görseldeki çantayı göndermiyorlar. Ürünü almadan önce sordum, bana sadece 'el çantası' diye cevap verdiler. Ürünü aldım, gelen ürünlerin görsellerini Trendyol Asistan'a ...
Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

12 Kasım 2025 tarihinde Kochler Türkiye internet sitesinden mini akıllı kurutma makinesi, LED lamba ve buharlı temizlik aletinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 201387’dir. Siparişimden üç gün sonra kargon geldi ancak paketin içinden yalnızca LED lamba ve buharlı temizlik aleti çıktı, mi...
Faturada Açıklamasız Telsiz Kullanım Ücreti Yansıtılması

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki ayrı hatta, bu ayki faturada ayrı ayrı 43 TL olmak üzere telsiz kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki fat...
Öğretmenler Günü'nde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ben bu kadar ilgisiz bir marka ve müşteri hizmeti görmedim. Çiçek Sepeti üzerinden hayatımda ilk defa Öğretmenler Günü için çiçek siparişi verdim ve 1149 TL ödeme yaptım. Bu siparişi öğretmenler gününden tam bir hafta öncesinden yaptığımı da belirtmek isterim. Amacım, çiçeğin tam olarak Öğretmenler ...










yoksa