Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Kredi Kartı
Nefes Ayları Kampanyası Başvurum Uzun Süredir Sonuçlandırılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

ID:34537256

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Nefes Ayları Kampanyası Başvurum Uzun Süredir Sonuçlandırılmıyor Ve Bilgi Verilmiyor

Elif

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 21:55

5.367

Ziraat Bankası üzerinden Nefes Ayları kampanyasına 8 Aralık tarihinde Bankkart mobil uygulaması üzerinden başvurumu yaptım. Başvurunun ardından kredi kartı ekstresinin yarısını ödedim ve kampanya için belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen üzerinden 5 iş günü geçmesine karşın başvurum hâlâ sistemde “aktif” olarak görünüyor ve onaylanmıyor.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aramama rağmen başvurunun durumu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kampanyanın takibini şubenin mi yoksa merkezin mi yaptığı, başvurunun hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Başvurunun bu kadar uzaması ve belirsizliğin giderilmemesi benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.

Nefes Ayları kampanyası başvurumun acilen incelenip netleştirilerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

nefes-aylari-kampanyasi-basvurum-uzun-suredir-sonuclandirilmiyor-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Ziraat Bankası

12 Aralık 2025 21:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Elif

23 Aralık 2025 11:57

Hala dönüş yapılmadı tarafıma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Nefes Ayları Kampanyasında Başvuruya Dönüş Yapılmıyor Süreç Belirsiz

Burak

Ziraat Bankası

25 Eylül 2025 22:53

8.269

24/09/2025 tarihinden beri Ziraat Bankası Bankkart’ımla ilgili “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Bankanın belirttiği şekilde ekstremin yarısından fazlasını ödeyerek başvurumu tamamladım. Ancak ekstremin son günü gelmesine rağmen, günlerdir başvuruma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem Ziraat Mo...

ziraat-bankasi-nefes-aylari-kampanyasinda-basvuruya-donus-yapilmiyor-surec-belirsiz-2.jpg

ziraat-bankasi-nefes-aylari-kampanyasinda-basvuruya-donus-yapilmiyor-surec-belirsiz-1.jpg

Kredi Kartı Kampanya Başvurum Günlerdir Beklemede Bilgi Alamıyorum

Ali

Ziraat Bankası

16 Ekim 2025 07:50

11.041

14 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi kartım (son 4 hanesi: 1379) için Nefes Ayları kampanyasına başvurdum. Başvurumun üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Maaşımın yattığı kart da aynı zamanda başvuru yaptığım kredi kartı olup, bu kartın...

1 Yorum

Kampanya Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok!

Murat

Ziraat Bankası

30 Eylül 2025 11:02

10.251

25/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Başvurumu, bankanın belirttiği şekilde ekstreme yansıyan tutarın yarısından fazlasını ödeyerek tamamladım. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şube ile bağlantı...

kampanya-basvuruma-donus-yapilmiyor-bilgilendirme-yok-1.jpg

Binnaz sonuçtan hiç memnun değil

Nefes Ayları Kampanyasına Haksız Başvuru Engeli

Binnaz

Ziraat Bankası

08 Aralık 2025 23:46

4.715

Ziraat Bankası’nın kredi kartları için sunduğu “Nefes Ayları” kampanyasına başvurmak istediğimde, kredi kartı borcumun yarısını ödediğim halde, yarısını ödemediğim için “başvuru yapamazsınız” şeklinde hata alıyorum. Hem internet şubeden hem de mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen aynı uyarıyl...

nefes-aylari-kampanyasina-haksiz-basvuru-engeli-3.jpg

nefes-aylari-kampanyasina-haksiz-basvuru-engeli-2.jpg

nefes-aylari-kampanyasina-haksiz-basvuru-engeli-1.jpg

Perihan sonuçtan memnun

Çözüldü