yok hatası

Merhaba iyi çalışmalar, Yaz başında kızım ve eşime aynı anda almış olduğum iki çift ayakkabı 6 ay olmadan yırtılmıştır. 11.000 TL gibi ödeme yapmış olduğum bu ürünlerinizi almış olduğum mağazanıza götürdük ve 6 ay dolmadan geldikleri hali gösterdik. Ayakkabılar incelemeye gönderildi. Çıkan sonuç k...

20 Eylül'de yeni modem kurulumu yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra, 21 Eylül itibarıyla internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sürekli olarak bağlantı yok hatası alıyoruz. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçb...

Yaklaşık 40 gündür Perabet’te slot oyunlarında ciddi hileler ve çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Özellikle ödeme yapan oyunlara erişim engeliyle karşılaşıyor, bazen “oturum açmadınız” hatası alıyor, bakiyem olduğu halde “yetersiz bakiye” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ayrıca oyunlar ödeme yaparken sıklık...

Lüks Karadeniz firması mağduriyeti: Rize'den 3 kişi bilet aldık. 12.15 Ankara arabasına biletlerimiz satılmış. Sürekli bu firmanın bu hatası oluyor. İnsanları mağdur ediyor ve şoförler 'Bizim suçumuz yok' diyor. Biz şikayetimizi ileteceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Biletimiz olmasına rağmen mağdur ...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 3 gündür defalarca şifremi değiştirmeye çalışıyorum. Her zamanki kullandığım şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda önce SMS onayı, ardından kimlik kartımı kamera ile taratma, sonrasında da ön kamera ile yüzümü birçok açıdan çektirm...

Axen TV (model: AX50FIL) ürünümü Migros Market aracılığıyla satın aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyordum. 17/09/2025 tarihinde, sabah sorunsuz çalışan televizyonum akşam açmaya çalıştığımda sadece ses var, görüntü yok şeklinde bir arıza verdi. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi a...

Hiking X11 cihazımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Askerdeyim ve Bingöl 49. Komando Tugayı’nda görev yapıyorum. Ürünü arkadaşım sıfır olarak alıp bana verdi. Son zamanlarda cihazda “Kayıt Başarısız” hatası almaya başladım. Bu sorun, ürünü ilk aldığımda yoktu; yeni karşılaştım. Sorunu çözmek için ci...

Warmhaus Recova kablosuz oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır "İnternet erişimi yok, sunucu hatası" uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğunu ve güncelleme yaptıklarını ilettiler fakat problemim çözülmedi. Cihazım henüz 6 aylık ve garanti ka...

13 Mayıs 2019 tarihinde Samsung marka, biri 18.000 BTU, diğeri 24.000 BTU olan iki adet Windfree özellikli klima aldım. Yaklaşık iki ay önce, iki klimam da sensör hatası kodları verdi. Bu sorunun giderilmesi için klimamın montajını yapan Samsung Urla yetkili servisine başvurdum. Servis görevlileri g...

22.04.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki In Street mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım (Fatura No: 60040022204403900028). Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 10 gün boyunca parça parça kullandım. Bir süre sonra ayakkabının arka topuk kısmındaki plastik parça nedeniyle ayağımda ...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde bugün itibarıyla wan bağlantısı yok hatası almaya başladım. Modemin fişini çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mersin’de yaşıyorum ve internetimin bir an önce tekrar çal...

2023 Ocak ayında Mall Of İstanbul Media Markt’tan aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgede, ilk günden bu yana sürekli “filtre dolu” uyarısı ile karşılaşıyorum. Filtreyi yıkayıp temiz filtre takmama rağmen, her kullanımda tekrar aynı uyarı çıkıyor ve cihaz kapanıyor. Bu sorunu defalarca Dyso...

Sinbo SMX2769 model hamur makinesini yaklaşık 7 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, yoğurma aparatı normal kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık iki aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün kutusu elimde mevcut, ancak A101’den...

20 Eylül 2025 tarihinden itibaren Ceyhan şubesinden aldığım QNB hesap kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Maaş hesabım olmasına rağmen, kartımla para çekme, gönderme ve diğer tüm işlemleri denediğimde “eksik döküman” hatası alıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve aylardır hesabımı aktif o...

Şubat ayında Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki HYS AVM’den tüm düğün mobilyalarımızı satın aldık. Haziran ayında teslim edilmesi gereken ürünler hem eksik hem de belirtilen sürelere uyulmadan, büyük gecikmelerle teslim edildi. Teslim sürecinde sürekli olarak tarih ertelendi, mağazanın verdiği sözlere gü...

Kavacık Atasun şubesinden 05.06.2025 tarihinde Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım tarihten itibaren sadece 8 gün kullanabildim ve 9. gün gözlüğün çerçevesinde benek benek lekeler oluştuğu için geri götürdüm. Müşteri hatası olabileceğini söylediler. Teknik servise gitti ve yaklaşık 1 ay ...

Vodafone hattım (5423031060) üzerinden yaklaşık 2 aydır yönlendirme servisini kullanamıyorum. Hangi numaraya yönlendirme yapmak istersem isteyeyim, her seferinde “işlem talebiniz gerçekleştirilememiştir” hatası alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi b...

Philips 7000 serisi Aqua 25.2v kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 10452736633). Son 2 gündür süpürge sürekli olarak i8 hatası veriyor. Her yerini detaylı şekilde temizlememe ve filtreyi yeni değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca süpürgeyle ...

23/09/2025 tarihinde Martı tag sürücüsü olarak hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya alındı ve tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak selfie hatası gösterildi, ancak yüklediğim tüm fotoğraflar bana aittir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın süresiz olarak kapatıldığını, başka bir çözüm...

Selam, TikTok uygulamasını 2020'den beri kullanıyorum. Anılar kısmına girdiğimde sürekli olarak 'ağ hatası' ve 'internet bağlantısı yok' uyarısı alıyorum. Ayrıca donma problemi yaşıyorum. TikTok ekibinden bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Bu sorun nedeniyle TikTok'u kullanmakta zorlanıyorum.

15 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 model robot süpürge, daha ilk günlerde Lidar hatası verdi. Bu sorunun ardından cihaz, şarj olurken su akıtmaya başladı ve bu nedenle toplamda iki kez daha servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü toplamda üç kez servise göndermeme rağmen, her s...