to read complaints and reviews, or file yours.Süregelen Bağlantı Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum
Warmhaus Recova kablosuz oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır "İnternet erişimi yok, sunucu hatası" uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğunu ve güncelleme yaptıklarını ilettiler fakat problemim çözülmedi.
Cihazım henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Yetkili servise başvurduğumda, arıza kaydı açılması gerektiğini, ancak Recova tarafında arıza kaydı açılmadığını ve sadece güncelleme yapıldığı bilgisinin verildiğini öğrendim. Sorunum hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.
En azından bir teknik servis yönlendirilerek cihazın yerinde kontrol edilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi
