Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süregelen Bağlantı Sorunu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
23 Eylül 2025 19:49
989

Warmhaus Recova kablosuz oda termostatı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır "İnternet erişimi yok, sunucu hatası" uyarısı alıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğunu ve güncelleme yaptıklarını ilettiler fakat problemim çözülmedi.

Cihazım henüz 6 aylık ve garanti kapsamında. Yetkili servise başvurduğumda, arıza kaydı açılması gerektiğini, ancak Recova tarafında arıza kaydı açılmadığını ve sadece güncelleme yapıldığı bilgisinin verildiğini öğrendim. Sorunum hâlâ devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi.

En azından bir teknik servis yönlendirilerek cihazın yerinde kontrol edilmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

24 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
09 Ekim 2024 20:03
1.980

Sıfır Kombi Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
07 Ocak 2025 22:41
4.068
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Kasım 2023 09:36
671
"Gerçekten de arızam giderilmesine rağmen defalarca arayıp teyit eden bir merkez kitle var bu harika bir olanak arayan ve ilgilenen tüm herkese teşekkürlerimi iletiyorum"
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Warmhaus Kombi Arızası Ve Yetkili Servisten Dönüş Alamama Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 17:53
2.152
Benzer Şikayet Yaz