to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Hamur Makinesi Yoğurma Aparatı Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor
Sinbo SMX2769 model hamur makinesini yaklaşık 7 ay önce A101'den satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen, yoğurma aparatı normal kullanım sırasında kırıldı. Yaklaşık iki aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün kutusu elimde mevcut, ancak A101’den aldığım için fiş bende yok. Ürün hala 2 yıl garantili ve garanti süresi dolmadı.
Sinbo müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma dönüş yapılmadı. Kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal kullanımda kırılan bu parçanın yedek parçasının temin edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
