Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Satın Aldığım Rayban Gözlükte 8 Gün İçinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek

Satın Aldığım Rayban Gözlükte 8 Gün İçinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Satın Aldığım Rayban Gözlükte 8 Gün İçinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
23 Eylül 2025 15:22434

Kavacık Atasun şubesinden 05.06.2025 tarihinde Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım tarihten itibaren sadece 8 gün kullanabildim ve 9. gün gözlüğün çerçevesinde benek benek lekeler oluştuğu için geri götürdüm. Müşteri hatası olabileceğini söylediler. Teknik servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldiğinde bana kimyasala maruz kaldığını ve müşteri hatası olduğunu söylediler. Bir restoranda kasada çalışan biri olarak kimyasala nasıl maruz kaldığımı merak ettim açıkçası. Tırnaklarım yok, aseton kullanmıyorum, saçlarımı zeytinyağlı sabun ile yıkayan biri olarak bunun ter veya parfüm dışında bir olasılık aklıma gelmiyor.
Gözlüğü alıp çamaşır suyuna da sokmadım.
Ter gelmesin, parfüm gelmesin, eee o zaman alalım kabında dursun, öyle arabanın ön camına koyalım, takamıyoruz çok hassas olduğu için ama Rayban'ımız var diye hava atalım. Koskoca Rayban markası, terden ve parfümden etkilenen gözlük çerçevesi üretiyorsa ve bunu Atasun gibi bir markada satıyorsa yazık. Bu tamamen şu demek: Biz paramızı alır yolumuza bakarız. Yıllardır Rayban kullanan biri olarak bir daha asla almam. Atasun Optik mağazasından da içeri girmem.
İlgi yok, alaka yok. Sizin hatanız deyip gözlüğü önüme atmak nedir? 8 günde ne kadar kimyasala maruz kalmış olabilir ki? Ve çoğu zaman araba kabında duran gözlük.

23 Eylül 2025 16:22 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Eylül 2025 17:27

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

24 Eylül 2025 17:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Ve Rayban Garanti Sorunu

4 Eylül 2023 18:412.448

Yaklaşık 5 ay önce Atasun Optik Cadde mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullanalı daha 3....

Atasun Optik Ve Rayban Garanti Sorunu
1

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

1 Şubat 2025 22:204.672

8 Haziran 2024'de Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Mağaza o gün çok kalabalık olduğundan gözlüğ...

Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru