Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Rayban Gözlükte 8 Gün İçinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek

Satın Aldığım Rayban Gözlükte 8 Gün İçinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Satın Aldığım Rayban Gözlükte 8 Gün İçinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
profile
23 Eylül 2025 15:22
420

Kavacık Atasun şubesinden 05.06.2025 tarihinde Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım tarihten itibaren sadece 8 gün kullanabildim ve 9. gün gözlüğün çerçevesinde benek benek lekeler oluştuğu için geri götürdüm. Müşteri hatası olabileceğini söylediler. Teknik servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldiğinde bana kimyasala maruz kaldığını ve müşteri hatası olduğunu söylediler. Bir restoranda kasada çalışan biri olarak kimyasala nasıl maruz kaldığımı merak ettim açıkçası. Tırnaklarım yok, aseton kullanmıyorum, saçlarımı zeytinyağlı sabun ile yıkayan biri olarak bunun ter veya parfüm dışında bir olasılık aklıma gelmiyor.
Gözlüğü alıp çamaşır suyuna da sokmadım.
Ter gelmesin, parfüm gelmesin, eee o zaman alalım kabında dursun, öyle arabanın ön camına koyalım, takamıyoruz çok hassas olduğu için ama Rayban'ımız var diye hava atalım. Koskoca Rayban markası, terden ve parfümden etkilenen gözlük çerçevesi üretiyorsa ve bunu Atasun gibi bir markada satıyorsa yazık. Bu tamamen şu demek: Biz paramızı alır yolumuza bakarız. Yıllardır Rayban kullanan biri olarak bir daha asla almam. Atasun Optik mağazasından da içeri girmem.
İlgi yok, alaka yok. Sizin hatanız deyip gözlüğü önüme atmak nedir? 8 günde ne kadar kimyasala maruz kalmış olabilir ki? Ve çoğu zaman araba kabında duran gözlük.

23 Eylül 2025 16:22 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

23 Eylül 2025 17:27

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

24 Eylül 2025 17:03

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2023 18:41
2.226
Atasun Optik Ve Rayban Garanti Sorunu
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Şubat 2025 22:20
3.345
Atasun Optik Rayban Gözlükte Boya Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Şaşırtıcı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
24 Ekim 2024 11:42
992
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Şaşırtıcı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Şaşırtıcı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Şaşırtıcı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Şaşırtıcı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru