Satın Aldığım Rayban Gözlükte 8 Gün İçinde Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek


Kavacık Atasun şubesinden 05.06.2025 tarihinde Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Aldığım tarihten itibaren sadece 8 gün kullanabildim ve 9. gün gözlüğün çerçevesinde benek benek lekeler oluştuğu için geri götürdüm. Müşteri hatası olabileceğini söylediler. Teknik servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldiğinde bana kimyasala maruz kaldığını ve müşteri hatası olduğunu söylediler. Bir restoranda kasada çalışan biri olarak kimyasala nasıl maruz kaldığımı merak ettim açıkçası. Tırnaklarım yok, aseton kullanmıyorum, saçlarımı zeytinyağlı sabun ile yıkayan biri olarak bunun ter veya parfüm dışında bir olasılık aklıma gelmiyor.
Gözlüğü alıp çamaşır suyuna da sokmadım.
Ter gelmesin, parfüm gelmesin, eee o zaman alalım kabında dursun, öyle arabanın ön camına koyalım, takamıyoruz çok hassas olduğu için ama Rayban'ımız var diye hava atalım. Koskoca Rayban markası, terden ve parfümden etkilenen gözlük çerçevesi üretiyorsa ve bunu Atasun gibi bir markada satıyorsa yazık. Bu tamamen şu demek: Biz paramızı alır yolumuza bakarız. Yıllardır Rayban kullanan biri olarak bir daha asla almam. Atasun Optik mağazasından da içeri girmem.
İlgi yok, alaka yok. Sizin hatanız deyip gözlüğü önüme atmak nedir? 8 günde ne kadar kimyasala maruz kalmış olabilir ki? Ve çoğu zaman araba kabında duran gözlük.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri




















