Martı Tag Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Can Güvenliğim Tehlikedeydi

23/09/2025 tarihinde Martı tag sürücüsü olarak hesabım hiçbir uyarı yapılmadan aniden askıya alındı ve tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak selfie hatası gösterildi, ancak yüklediğim tüm fotoğraflar bana aittir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hesabımın süresiz olarak kapatıldığını, başka bir çözüm yolu olmadığını söylediler.

Ayrıca, dün Ankara’da bir müşteriye hizmet verirken sarhoş olduklarını fark ettim ve bana bıçak çektiler. Olaydan hemen sonra Martı tag’ı arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık iki saat sonra beni arayıp, müdürlükten aradıklarını söyleyerek “müşteriyle argo konuşmayın” diyerek dalga geçer gibi bir tavırla görüşmeyi sonlandırdılar. Olay sırasında can güvenliğim tehdit altındaydı ve buna rağmen çalışanlarının arkasında durmayan bir firma ile karşılaştım. Yaşadığım bu olaydan bir gün sonra ise, hiçbir ilgisi olmamasına rağmen selfie gerekçesiyle hesabım süresiz kapatıldı.

Hesabımda herhangi bir bekleyen ödeme veya bakiye yok; ancak mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Hem yaşadığım güvenlik sorununa hem de haksız kapatmaya karşı acil çözüm bekliyorum.