yetkili teknik servis

Kumtel LX-6331-A0M fanlı ısıtıcı soğutucuyu yaklaşık 10 ay önce bir spotçu aracılığıyla satın aldık, garanti belgesi de duruyor. Ürünü o dönemlerde kullanma ihtiyacı duymadığımız için hiç çalıştırmadık. Havalar soğuyup ürünü kullanmaya başladığımda ise cihazın maksimum iki üç dakika çalışıp durduğun...

Garanti süresi devam eden Somni 160 başlık ürünümde duş sonrası nemli saçımın teması sonrası kalıcı iz oluşmuştur. Yetkili servis hiçbir teknik inceleme veya analiz yapmadan “dış kaynaklı” diyerek kullanıcı hatası kararı vermiştir. Bununla ilgili nasıl kullanıcı hastası denir ki, ne yapabilirim saçı...

Vestel nfk510 ex A++ Ion model buzdolabım 18.02.2026 tarihinde arızalandı. Gelen yetkili servis elemanı, dolaba gelen voltajın 240 voltun üzerinde olduğunu ve bu nedenle elektronik kartın yandığını belirtti. Kartın fiyatını sorduğumda 12.000 TL olduğunu, nakit ödemede ise 8.400 TL’ye değişebileceğin...

Ape Ryder Gibbon model elektrikli bisikleti 27.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bisiklette ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Frenler yeterince tutmuyor, trafikte giderken kendi kendine kontak kapanıyor ve pedallardan dişli sesi geliyor. Moto...

28.01.2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi Smart Humidifier 2 Wi‑Fi özellikli hava nemlendirici cihazım, yaklaşık bir aylık kısa sürede beklemediğim sorunlar çıkarmaya başladı. Cihaz çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir vızıldama sesi oluşuyor ve bu durum performansında da ...

Beko 10 kg KMX 1000 S model kurutma makinesini Bursa’daki Beko Gencer mağazasından 02.02.2025 tarihinde aldım, kurulum 14 Haziran 2025 tarihinde yapıldı ve Eylül ayından itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Cihazı toplamda yaklaşık yedi aydır kullanıyorum. Kullanımın ikinci ayında makinenin dı...

Yaklaşık 1 yıl önce Altus markasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün hala garanti kapsamındayken bir süredir buzdolabından rahatsız edici ve normal olmayan bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle yetkili servisi aradım ve ekip eve geldi. Ancak ses o anda denk gelmediği için buzdolabında herhangi bir t...

30.12.2025 tarihinde F***** S**** U**** adına 48 azs 162 plakalı Renault Duster aracı Bodrum Kutay üzerinden ödeme yaparak, aracı ise Muğla’dan teslim aldık. Yaklaşık 1,5 ay bile olmadan, araçta hiçbir sorun yokken seyir halindeyken birden motor arıza ışığı ve birçok arıza göstergesi yandı, motor ke...

Siemens marka sıfır bir ocak satın aldım ve Şubat 2026 tarihinde İzmir Ödemiş’te yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak ocak duvara yakın olduğu gerekçesiyle ürün garanti kapsamı dışında bırakılarak kurulum gerçekleştirildi. Ürünü yeni almama rağmen, sadece yerleşim nedeniyle garanti dış...

Bosch marka buzdolabım 15 Şubat 2026 tarihinde bir gün boyunca soğutma yapmadı. Bunun üzerine İstanbul Sarıyer’deki evime, Kireçburnu’ndan gelen Bosch yetkili servisi Nas Teknik Servis Hizmetleri’ni çağırdım. Gelen servis, buzdolabının rezistans takımının değişmesi gerektiğini, bunun bedelinin 16.50...

Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8+ model süpürgem, yeni olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor. Bu ses, halıda, sert zeminde ve tüm çalışma modlarında fark edilir düzeyde ve rahatsız edici boyutta. Ürünü henüz herhangi bir servise ya...

8 Yıllık Buzdolabına Bilinçli Şekilde “Onarılamaz” Denilerek Satışa Zorlanmam 8 yıllık buzdolabım için yetkili servis çağırdım. Servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve onarımının mümkün olmadığını söyledi. Ancak bu iddiaya rağmen hiçbir teknik, yazılı ve gerekçeli rapor tarafıma sunulmadı. Buna karş...

11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Vestel bayisinden Vestel kmi 98402 Wi‑Fi kurutma makinesini satın aldım. Ürünüm 18.02.2026’da teslim edilip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü kurulumdan sonra doğru program ve ayarları kullanarak denememe rağmen çamaşırlar sürekli n...

Temmuz 2025 sonunda Sakarya Pamukova Arçelik bayisinden Arçelik marka 8315 sfs model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren fırının alt kısmının ısınmadığını, içindeki malzemenin pişmediğini, altı azıcık kızarsın diye beklediğimde ise bu defa üstünün yanmaya başladığını...

Baymak 12.000 BTU klimayı yeni aldım ve 28 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi’nde Batı Teknik isimli yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Montaja gelen yetkili S**** Ç*****, dış üniteyi ısrarla kapalı balkonuma takmak istedi. Kapalı balkona konulmasının sakıncalı olacağı...

Karcher online satış sayfasından yaklaşık 1,5 yıl önce 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Karcher S3 Delux buharlı makinenin kartuş filtresini talimatlara uygun şekilde değiştirdim ve cihazı sıfırladım. Ancak buna rağmen cihazın buhar kısmı yeşil yanmasına karşın, filtre göstergesi kırmızı şekilde yanı...

Yaklaşık üç yıldır İhlas Cebilion Unique su arıtma cihazı kullanıyorum. Bu süre boyunca suyun tadını hiç beğenmememe rağmen, şehir şebekesinin çok kötü olduğu ve bu nedenle tadın böyle olduğu sürekli söylendi. Yaklaşık iki ay önce tds ölçüm cihazı satın aldım ve o zaman üç senedir aslında nasıl kand...

İhlas Cebilon Unique model, halen garanti kapsamındaki su arıtma cihazımda (Seri No: 4635-083765) uzun süredir sürekli "e0" (su kaçağı/basınç) hatası almaktayım. 5220**35 numaralı müşteriniz olarak, yetkili servisinizin teknik yetersizliği ve ciddiyetsiz yaklaşımları nedeniyle mağduriyetim her geçen...

Bursa Nilüfer’de bulunan evimde yaklaşık 8 ay önce takılan 24.000 BTU duvar tipi Beko klimam ısıtma modunda yeterli performansı göstermiyor. Cihazın çıkış sıcaklığı 24 dereceyi geçmediği için ortamı kesinlikle ısıtmıyor ve kış boyunca klimadan beklediğim konforu sağlayamıyorum. Bu süre içinde defal...

Airfel Maestro Smart Premix kombim yaklaşık 1 yıldır İzmir Seferihisar’daki evimde kullanılıyor. 2024 yılında aldığım bu kombi yaklaşık 3 aydır sürekli olarak ıj64 hatası veriyor. Aynı arıza sebebiyle şimdiye kadar 3 defa yetkili servis geldi, parça değişimleri yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen ...