Blaupunkt Dikey Süpürge HEPA Filtre Süngeri Temin Edilemiyor

Blaupunkt blhs04 model dikey süpürgeyi Aralık ayında S*** Gümrük Kapısı’ndaki Free shop’tan satın aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün hepa filtre koruyucu süngerine ihtiyaç duyduğumda ise yaklaşık 1 aydır yedek sünger bulamıyorum.

Yetkili servis, farklı internet siteleri ve çeşitli satış kanalları dahil olmak üzere pek çok yeri denedim ancak bu modele uygun hepa filtre koruyucu sünger temin edemedim. Blaupunkt ile doğrudan iletişim kurabileceğim, net bilgi alabileceğim bir teknik destek veya müşteri hizmeti kanalına da ulaşamadım. Mevcut internet siteleri ve destek kanalları bu konuda son derece yetersiz kaldı.

Kısa sürede temin edilemeyen bir yedek parça nedeniyle yeni aldığım süpürgeyi verimli kullanamıyor olmam mağduriyet yaratmaktadır. Blaupunkt blhs04 model süpürgem için orijinal ya da uyumlu hepa filtre koruyucu süngerin temin edilmesini ve bu konuda tarafıma açık ve ulaşılabilir bir destek sağlanmasını talep ediyorum.