yasal

Konu: Garanti Kapsamında Bulunan Araçta Satın Alma Tarihinden İtibaren Devam Eden Arızaya İlişkin İhtar ve Başvuru Satın almış olduğum araçta, teslim tarihinden itibaren gösterge panelinde yer alan sarı üçgen uyarı ışığı seyir halinde düzensiz aralıklarla yanıp sönmekte olup, söz konusu arıza zaman...

03.06.2026 tarihinde Matbet bahis sitesine 5.000 TL tutarında yatırım yaptım. Daha sonra bu sitenin sahte olduğu söylendi ancak sahte denilen site ile “orijinal” denilen sitenin yatırım sırasında kullandığı kişiler ve IBAN’ların aynı olduğunu fark ettim. Buna rağmen tarafıma bu sitelerin birbirleriy...

Vestel marka Finlux Konfor 10140 inverter çamaşır makinem yaklaşık bir yıl boyunca çamaşırlarımı yırtarak ciddi mağduriyet oluşturdu. Bu süreçte yırtılan pek çok çamaşırım tamamen kullanılamaz hale geldi ve hepsi çöpe gitti. Buna rağmen iyi niyet göstererek makinenin kazan ve lastik değişimi yapılma...

Tatilsepeti üzerinden 26.05.2026–31.05.2026 tarihleri arasında, İstanbul çıkışlı “Uçaklı Doğu Karadeniz Batum Tiflis Kars Erzurum Turu” na 4 kişi olarak katıldık ve toplamda yaklaşık 112.000 TL (kişi başı yaklaşık 28.000 TL) ödedik. Tur programı kağıt üzerinde güzel görünse de, özellikle tur rehberi...

TEB tarafından 17.05.2026 tarihinde onaylanan 250.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim kapsamında, 73423219 numaralı BNP Paribas Cardif Emeklilik a. Ş.’ye ait hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe nedeniyle hesabımdan ücret kesilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri, 6502 s...

Garanti BBVA’ya ait sonu 1051 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyor...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da başka bir semte taşındım ve hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evdeki sabit internetimin yeni adresime naklini talep ettim. Defalarca aramama rağmen her seferinde taşındığım bölgede altyapı olmadığı, bu nedenle nakil işlemi yapamayacakları söy...

Anadolu Hayat Emeklilik’te 21.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Katkı paylarım Denizbank Gold kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Kredi kartı ekstrelerime göre sırasıyla 24.11.2025’te 1.500 TL, 24.12.2025’te 1.500 TL, 24.01.2026’da 1.966 TL, 24.02.2026...

28.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, Agesa tarafından düzenlenen ve poliçe numarası s356376400 olan hayat sigortası için hesabımdan 7.039,85 TL prim tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayı...

27.03.2026 tarihinde Playstüdyo Esenyurt spor salonuna 360 günlük üyelik yaptım ve bu üyelik için mail order ile 3 taksit halinde toplam 23.000 TL ödeme gerçekleştirdim. 01.06.2026 tarihinde randevu sisteminin kapalı olduğunu görünce teknik bir sorun olduğunu düşünerek salonu aradım. Görüştüğüm kişi...

23.05.2026 tarihinde Denizbank’a ait 5200*************60 numaralı Bonus kredi kartı ekstremde, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu aidatın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs ...

23.04.2026 tarihinde BiP üzerinden 2 ay ücretsiz Pazarama Plus üyeliği için bir kod aldım ve bu kodu Pazarama hesabıma tanımladım. Kampanya kapsamında 2 ay boyunca ücretsiz kullanım hakkım olduğunu düşünürken, 03.06.2026 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 64,90 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekild...

Halkbank Çukurambar şubesinde maaş müşterisiydim. Mart 2024’te işe başladım ve maaşım bu şube üzerinden yatmaya başladı. Mart 2025’te tarafıma 28.000 TL maaş promosyonu ödendi. Bu promosyon için herhangi bir fiziki sözleşme imzalamadım, yalnızca bankadan gelen onay mesajı sonrasında tutar hesabıma y...

Yaklaşık 8‑9 yıl önce TEB Cetelem’den araç kredisi kullanarak bir araç satın aldım. Ticari hayatımda yaşadığım ciddi ekonomik sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerini ödeyemedim ve araç üzerine rehin konuldu. Bankanın avukatları, 2018 yılında İstanbul Anadolu 16. İcra Dairesi’nin 2018/15013 sayılı do...

Vodafone Van Merkez bayisinden aldığım Sword markalı akıllı saatimi, garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle servise gönderdim. Cihazım bugüne kadar aynı sorun nedeniyle iki kez servise gitmesine rağmen arıza giderilmeden tarafıma iade edildi. İlk gönderimde yaklaşık 20 gün sonunda cihaz elime...

Yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden Telesin kamera çerçevesi satın aldım. Satın alma işleminden bu yana siparişime ait faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Fatura bölümüne girdiğimde normal bir fatura yerine anlamsız ve geçersiz görünen yazılar çıkıyor ve resmi bir belge olarak kullanabileceğim bir fa...

QNB Xtra kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi. Sonu 5185 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 1.115,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma...

6 Mayıs 2026 tarihinde Sivas’tan kargo ile iki adet Epson l8050 yazıcımı Tecpro servisine gönderdim. XB4X004683 seri numaralı yazıcımın garantisi bitmişti, XB4X011908 seri numaralı yazıcımın ise garantisi devam ediyordu. Her iki cihazda da kağıdı üstten alıp basacakmış gibi yapıp daha sonra kağıdı g...

27 Mayıs 2026 tarihinde Dünya Katılım’ın referans kodu ile verilen altın hediyesi kampanyası kapsamında üyelik işlemi yaptım. Üyeliği, referans kodu üzerinden ve çeşitli mesajlaşma kanalları üzerinden gelen yönlendirmelerle gerçekleştirdim ancak bu referans ve promosyon sürecinin Dünya Katılım perso...

VakıfBank’a ait 7949 ile biten kredi kartı ekstreme 27.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır bu kredi kartını kullanıyorum, son dönemde de kartı sürekli ve aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen benden yıllık kart ücreti tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Ka...

TEB Yatırım hesabıma istinaden, hiçbir alım satım işlemi gerçekleştirmediğim halde “TEB Yatırım'dan para çekme” açıklamasıyla 02.06.2026 tarihinde saat 12.05’te hesabıma 490,00 TL borç kaydedilmiştir. Hesap hareketlerimi detaylı incelediğimde, bu işlemin herhangi bir yatırım faaliyetime veya talimat...

Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zararımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim. ...

Grundig kva 4832 tam otomatik espresso makinemi, çöp haznesi uyarı ışığının sürekli yanması arızası nedeniyle 30 Mart 2026 tarihinde İzmir Konak’taki yetkili servise teslim ettim. Makineyi ticari faaliyet gösterdiğim kafemde kullandığım için, bu süreçte kahve satışı yapamadığımı ve maddi kayba uğrad...

Finechange.co adlı internet sitesinden 22.02 tarihinde beyaz bağlamalı blazer şalvar pantolon takımını m beden olarak 2.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kendime yakıştırmadığım için iade etmek istediğimi belirttim, iadenin kabul edildiği söylendi ve ürünü 3 gün geçmeden kargoya vererek geri gönder...