to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 17’sinde verdiğim sipariş DHL ecommerce ile gönderildi ve 11242932867 takip numaralı kargom sistemde günlerdir sadece “kargoya verildi” olarak görünüyor, herhangi bir hareket veya güncelleme yok. İçerisinde yaklaşık 400 TL ödediğim temizleme jeli bulunan bu kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Hem satıcı hem de kargo firması DHL ecommerce tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve siparişimin artık geciktiğini düşünüyorum. Siparişimin Kayseri Yeşilhisar adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve kargomun güncel durumu hakkında net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmayı ve savcılığa şikayette bulunmayı düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
4 Kasım’da Trendyol üzerinden 235 TL ödeyerek bir şal siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 10 Kasım olarak görünüyordu. Kargo firması olarak DHL seçilmişti. Siparişimin kargo takip numarası: 450103070050. Siparişim için “gönderiniz yeni çıkmıştır” şeklinde bilgilendirme yapıldı ancak ürün taraf...
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 257657952378 takip numaralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte evdeydim ve adreste olmama rağmen ne zi...
Trendyol üzerinden aldığım elektronik eşya, DHL ecommerce tarafından kargolandı ancak halen elime ulaşmadı. Siparişimi 30 Aralık’ta verdim, bugün ayın 4’ü olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Sabah saatlerinde gönderi durumunda “dağıtımda” görünmesine rağmen saat 02.00 olduğunda hâlâ teslimat yap...
Trendyol üzerinden techmaster markasının tablet kalemini sipariş ettim ve ürünüm DHL ecom kargo ile gönderildi. 24 Ocak’tan bu yana kargo takip numarası 454006677481 olan gönderim sistemde sürekli “teslimat sürecinde” olarak görünüyor, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir te...
DHL ecommerce aracılığıyla 113605575785 gönderi numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Aralık’ta iki adet dilvin marka bluz siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Kargo firması ürünü teslim aldıktan sonra, gönderi sistemde “transfer aşam...
Yorumlar