yasal

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan Mayıs ayında “kart aidatı” adı altında 460 TL ücret tahsil edildi. Böyle bir ücreti asla kabul etmiyorum ve yasal olup olmadığı konusunda da ciddi şekilde şüpheliyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücreti iptal edebilmeleri için 6 ay boyu...

Utua adlı firmadan, ne olduğunu dahi bilmediğim bir kart başvurusu ile ilgili olarak “kartınız başarıyla oluşturuldu” ve “başvurunuz onaylandı” benzeri içeriklerde, tamamı yabancı dilde yazılmış çok sayıda e-posta almaya başladım. Sadece son bir hafta içinde aynı e-posta adresime 70–80 civarında mai...

29 Mayıs tarihinde Hitit Tour ile düzenlenen Bursa turuna kişi başı 1.700 TL ödeyerek toplam 42 kişi katıldık. Tur boyunca rehber ve şoför, İstanbul trafiğine kalmamak gerekçesiyle bizi sürekli acele ettirdi, ancak dönüşte yaşadıklarımız hem verdiğimiz ücreti hem de güvenimizi tamamen boşa çıkardı. ...

27 Nisan tarihinde ai-pro.org platformu üzerinden 97 TL ödeme yaparak bir haftalık üyelik başlattım. Üyelik sürem henüz dolmadan sistem üzerinden aboneliğimi resmi olarak iptal ettim ve hemen ardından platformdaki hesabımı tamamen sildim. Hesabımı silmiş ve hizmet almayı durdurmuş olmama rağmen bu ...

27 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 868704582 numaralı siparişi 11.760 TL bedelle, kredi kartı ve kartımdaki milleri kullanarak verdim. Sipariş sonrasında teslimat adresinde hata olduğunu fark ettim ve ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişimin iptal ed...

Uzun süredir, yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 29.05.2026 tarihinde toplam 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı düzenli harcamalarım ve ödemelerim için kullanmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayım dışınd...

Samsung markalı bir soundbar ses sistemini 9 Nisan 2026 tarihinde Samsun Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kurduktan sonra woofer kısmından hiç ses gelmediğini fark ettim ve yaklaşık 15 gün önce Samsung teknik destek ekibine kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken en kısa sürede dönüş yapılacağı söy...

Bellanova sitesinden 7 Mayıs tarihinde Natalja uzun kollu kristal file taşlı Premium elbise siparişi verdim. Sipariş numaram JNZG470LA ve 3300 TL ödemem banka kartımdan çekildi. Siparişi verdikten sonra uzun süre bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sorduğumda ise sürekli içi boş, oyalamaya yönelik ...

28.05.2026 tarihinde saat 17:30 sularında A101 Yalova Çiftlikköy Taşköprü şubesinden English Home marka “Multi Blender Set rm” adlı blender setini 2.299 TL ödeyerek, fiş numarası 0193 olan işlemle satın aldım. Ertesi sabah ürünü ilk kez kullanmak istediğimde cihaz yalnızca 10–15 saniye çalıştı ve ke...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturamı bugün sabah ödemiş olmama rağmen hattım üzerindeki kısıtlama kaldırılmamıştır. Modem arayüzünü kontrol ettiğimde varsayılan ağ geçidi ve IP adresimin hâlâ 10.43. Xx. Xx ile başlayan “Kısıtlı/Borçlu Abone Havuzu” IP bloğunu aldığını görüyorum ve bu ned...

FLO’dan satın aldığım kadın Adidas spor ayakkabıda, henüz 1 yıl dahi dolmadan ve sadece birkaç kez giymeme rağmen üretici kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü incelemeye alınması ve gerekli işlemlerin yapılması için yaklaşık 1 ay önce FLO Iğdır Merkez mağazasına t...

Kamu personeli olarak maaşım 2 aydan fazladır Erzincan Halkbank şubesine yatmasına rağmen, Halkbank üzerinden hiçbir şekilde kredili ürün kullanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı, ihtiyaç kredisi, açık hesap gibi hiçbir kredili ürünüm onaylanmıyor. Haftalardır sürekli başvuru yapıyo...

25/05/2026 tarihinde Ankara Cebeci Atmosfer şubesinden toplam 2.205 TL tutarında yaptığım kartlı alışverişte aldığım ürünleri sonradan beğenmediğim için iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde, karttan alışveriş yaptığım ve banka ile anlaşmaları olmadığı gerekçesiyle iadenin mümkün olmadığı söylendi...

25 Mart 2025 tarihinde Doa Kozmetik internet sitesinden erkek şampuan seti içeren yaklaşık 1000 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi ve faturam kesildi ancak aradan 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor, ürünlerim tarafıma gö...

22 Mayıs tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri, eşimi arayarak kendisini Vodafone müşteri temsilcisi gibi tanıttı. Eşime, mevcut tarifesinin bittiğini, ek 40 TL ile tarifesinin yenileneceğini ve sonrasında geçebileceğimiz yeni tarifeleri anlattı. Eşim bu görüşmeyi kabul ettiğini söyleyince, işle...

PUBG Mobile oyununda “M1D” kullanıcı adlı ve 5268****12 ID numaralı hesabın sahibiyim. Yıllardır adil oyun (Fair Play) kurallarına sadık kalarak emek verdiğim, bugüne kadar yaklaşık 10.000 dolar maddi yatırım yaptığım ve Koleksiyon Seviyesi 79 olan hesabım, 29.09.2025 tarihinde sistem hatası kaynakl...

Yaklaşık 6 aydır Pusulabet üzerinde oyun oynayan biri olarak, sitedeki rtp oranlarıyla ilgili çok ciddi bir durum öğrendim. Eski bir çalışan ve yurt dışında yaşayan bir arkadaşımın verdiği yüzde yüz kesin bilgiye göre Pusulabet, piyasadaki en düşük rtp oranlarına sahip sitelerden biriymiş. Bu da oyu...

Obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 13:01 kalkışlı Konya – Denizli seferi için kendim ve küçük çocuğum adına 2 adet koltuk bileti satın aldım. İlgili seferin PNR numarası 3356908789’dur. Ancak yolculuğumuz baştan sona tam bir fiyaskoya ve ciddi bir mağduriy...

30 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 14:25 civarında Antalya Finike Akdeniz Bulvarı’ndaki 12609 kodlu Şok mağazasından 3 adet Eti Gong, 3 adet Hüptirik, 1 adet pipet ve 1 adet sigara satın aldım, toplam 240 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında 2 TL bozuk paraları olmadığı için para üstümü de eksik verdiler...

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 05.01.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen süpürge başlığı kırıldı ve başlığın fırçası dönmemeye başladı. Ürünü aldığım mağaza üzerinden garantiye gönderdik, yaklaşık bir ...

Konu: Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet ve Tazmin Talebi Türk Telekom'dan almakta olduğum ev interneti hizmeti 20 Mayıs 2026 tarihinde kesilmiştir. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli olarak farklı tarihler verilmiş ve sorunun kısa süre içerisinde çözüleceği b...

Halkbank kredi kartımdan 7 Mayıs tarihinde 260 TL kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili olarak daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bilgilendirilmiş olsaydım zaten kartı kullanmaz, kapattırdım çünkü karta ihtiyacım yok. Bu nedenle alınan kart aidatının yasal olmadığını düşünüyorum ve iadesi...

26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:40 civarında Hdy Everyday firmasının Ankara YHT Gar şubesinden Renault Clio marka aracı 4 günlüğüne kiraladım. Aracı teslim aldığım anda hem içinin hem de dışının kirli olduğunu net şekilde gördüm. Buna rağmen aracı 30 Mayıs 2026 tarihinde yine saat 13:40 civarında, t...