yasal

02.06.2026 tarihinde Tokat Yıldızı’nın Kastamonu Otogarı’ndan Zonguldak yönüne saat 06.30’da kalkması gereken seferi için 750 TL ödeyerek tek yön bilet aldım. Tam saat 06.30’da Kastamonu Otogarı’nda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve terminalde Tokat Yıldızı’na ait görevli ya da ilgil...

Enpara hesabımda bulunan 100 bin tl’nin üzerindeki param hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 26 Mayıs tarihinde “şüpheli işlem – güvenlik tedbiri” gerekçesiyle bloke edildi ve aynı gün kredi kartım iptal edildi. O günden bu yana tam bir haftadır hem hesabıma erişemiyorum hem de iptal edilen kre...

01.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul Samandıra istikametine saat 18:00’de yaptığım yolculukta ciddi anlamda mağdur edildim. Daha önce birçok kez şehirler arası yolculuk yaptım ancak bu sefer özellikle Metro ile yaşadığım deneyim gerçekten berbat düzeydeydi. İnternet üzerinden 2 kiş...

Garanti Bankası Hüseyingazi Şubesi’indeki 1545-6678007 numaralı emekli maaş hesabıma, nakit avans borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır maaşım yattığı anda maaşımın tamamına bloke konuluyor. Faiz tahsilatı yapıldıktan sonra hesapta kalan bakiyeyi dahi kullanamıyorum, iki aydır maaşımdan tek kuruş çeke...

Jojobet zaten çok kaybettiren bir site ancak Egt Digital oyunlarını sevdiğim için uzun zaman sonra tekrar giriş yaptım ve oyun oynadım. Oyun sonrası çekim talebinde bulundum ve para hesabıma yattı. Hemen akabinde bilmediğim bir numaradan arandım ve Jojobet’ten aradıklarını söyleyerek, bana yasaklı v...

Shop&Miles Garanti BBVA kredi kartım ile Boyner üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişte, ekranda “Bonus Para / Puan” ibaresi yer aldığı için işlemi banka puanı kullanımı olarak değerlendirdim. Ancak işlem sonrasında Miles&Smiles hesabımdan yaklaşık 6.271,75 TL karşılığında toplam 250.870 mil ...

Anadolu Sigorta nezdinde 1539405222 numaralı Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem bulunmakta olup, Medipol Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde 23 Mart 2026 tarihinde olduğum muayene ve tetkikler sonucunda tarafıma nazal septum deviasyonu (j34.2), konka hipertrofisi (j34.3) ve kronik sinüzit (j32) ...

Kliq dijital bankacılıkta bulunan bireysel hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık 15 gündür herhangi bir işlem yapmak istediğimde “işlem yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hesap üzerinden hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirm...

28.05.2026 tarihinde saat 22.24’te Ziraat Bankası üzerinden fast ile Casibom hesabıma 1.500 TL yatırım yaptım, 8 TL havale ücretiyle birlikte toplam 1.508 TL hesabımdan çekilmesine rağmen bu tutar Casibom bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Banka hareketlerimde işlem açıkça görünürken, sitede bakiyem...

19/04/2026 tarihinde A101 marketinden (Mağaza Kodu: 6013) satın aldığım Sinbo svc-8636 dikey şarjlı süpürge ilk haftasında şarj almayarak arızalandı. 6502 sayılı Kanun uyarınca "ayıplı mal" statüsünde olan ürün için müşteri hizmetlerini arayıp "tamir istemediğimi, yasal seçimlik hakkım olan bedel ia...

Denizbank’ta kullanmakta olduğum Anında Denizbank Gold Master Card kredi kartımın son dört hanesi 4757’dir. 05 Mayıs 2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Tüketici mevzuatı gereği bankaların, tüke...

23.05.2026 tarihinde İticket bilet satış platformu üzerinden 07.06.2026 tarihinde Ankara’da gerçekleşecek Manifest konseri için sahne önü kategorisinden 3 adet bilet satın aldım. 336306 sipariş numarası ile işlem yaptığım esnada kredi kartımdan 8.715 TL tutar, aynı işlem için iki kez çekildi ve müke...

QNB CardFinans, sonu 6975 ile biten kredi kartıma 30 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Yıllık 982,50 TL aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 20...

Epttavm üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde “Destek Teknoloji” mağazasından sıfır ve kapalı kutu olarak sipariş ettiğim “Casper Via X30 Plus 256 GB 8 GB RAM” marka cep telefonu 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açarken çektiğim video kayıtlarında da açıkça görüldüğü üzere...

Uzun süredir Xbox Series X kullanıyorum ve Türkiye Xbox Store’da Forza Horizon 1, 2 ve 3 oyunlarının satışta olmamasından dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldan fazladır bu başyapıt oyunlara Türkiye mağazası üzerinden yasal ve dijital olarak erişemiyoruz. Forza Horizon serisinin ...

Denizbank kredi kartımdan 18.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. T.C. Yasalarına ve Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/47** esas, 2011/115** sayılı kararı ile bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da ia...

Mamacıteyze firmasından aynı gün teslimat ibaresine güvenerek nd Quinoa kuşkonmazlı kısır kedi maması ve Ever Clean kedi kumu siparişi verdim. Sabah saat 11 civarı, 3 kedimin maması tamamen bittiği için acil olarak bu firmaya güvendim ve ödememi de yaklaşık 3.500 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. ...

Trendyol platformu üzerinden "Sportuel" isimli satıcıdan faturalı ve orijinal olarak Salomon Elixir model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken tarafıma yasal olarak 2 yıl garantili olduğu taahhüt edilmesine rağmen, üründe meydana gelen kusur nedeniyle şu an inceleme/analiz süreci başlatamıyorum. ...

Demetevler Ev Shop şubesinden taksitli olarak monitör, oyuncu koltuğu, mikrofonlu kulaklık, mouse ve klavye satın aldım. Mağazada beğenip karar verdiğim monitörle eve teslim edilen monitörün farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım ancak yanlış ürünü kabul etmediler. Mağ...

Sonu 7331 ile biten Denizbank Black ek kart kredi kartıma 993 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında yersiz ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir bedel yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği koşulsuz ve şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini tal...

Alba Explorer elektrikli bisikletimin yol bilgisayarı ekranı hasar gördüğü için, çalışır durumda olmasına rağmen yenilemek istedim ve 18 Nisan 2026 tarihinde firmanın kendi resmi sitesi üzerinden yeni yol bilgisayarı ekranı siparişi verdim. 207247 numaralı bu siparişle gönderilen ürün basit bir kutu...

Trbet sitesinde “Ö***3” kullanıcı adıyla vıp üye olarak oynuyorum. 10 Mayıs tarihinde toplamda 6.000.000 TL civarında kazanç elde ettim. 1 Haziran’a kadar bana parça parça ve tutarsız şekilde çeşitli ödemeler yapıldı, ancak hiçbir zaman kazancımın tamamı ödenmedi. Bugün ise tarafıma ulaşılıp hesabım...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası’nda, eşimle birlikte kendi rızamızla çocuklarımız adına açtığımız velayet/emanet mevduat hesaplarına 2024 yılından beri hiçbir haklı ve hukuki gerekçe olmaksızın bloke konulmuştur. Ne benim ne de eşimin herhangi bir borcu, haciz durumu ya da icra takibi olmamasına ...