yasal

Yaklaşık 1 yıldır Betgit sitesinde Platin vı seviyesi oyuncuyum. Daha önce farklı sitelerde de kayıplarım olmuştu ancak bu sitede yaşadığım kayıplar, neredeyse 10 yıllık toplam zararıma eşdeğer hale geldi. Oyunlarda bariz şekilde müdahale olduğunu, hiçbir şekilde kazanma şansı tanınmadığını düşünüyo...

Robinbet isimli siteye yaklaşık 3 gün önce tarafıma gelen davet üzerine hursit11 kullanıcı adıyla üye oldum. 21.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında VakıfBank kredi kartı bilgilerimi girerek siteye 10.000 TL para yatırmak istedim. Ancak bu sırada iznim ve onayım olmadan kartımdan tek seferde 110.0...

In Street üzerinden vermiş olduğum 92456105109 numaralı adidas ayakkabı siparişim, anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo firması tarafından tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna rağmen sistemde kargo durumu “teslim edildi” olarak görünmektedir. Kargonun teslim edildiği bilgisi ilk olarak 13 Ma...

Akbank Beykent şubesinden kullandığım kredi kapsamında Agesa tarafından adıma hayat sigortası yapıldı. Kredimi eksiksiz ödedim ve kapattım, buna rağmen hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde yaklaşık 1 haftadır Agesa’ya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Hem Akbank müşteri hizmetlerini hem de Ages...

Carrefour SA’nın online uygulamasından 04.05.2026 tarihinde Fakir marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak iade süreci gereksiz yere uzatıldı ve adeta iade almak istemez bir tavırla karşılaştım. 15.05.2026 tarihinde ürünü, yönlendirdikleri Hepsijet fi...

Shopier üzerinden uzun zamandır alışveriş yaptığım ve daha önce de memnun olduğum sporiumco1 adlı satıcıdan 18 Mayıs Pazartesi günü iki adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 2 ayakkabı için 2.899 TL, kargo için 149 TL olmak üzere 6.079 TL ödedim. Sipariş numaram 190425079’dur. Ayakkabılardan birinin n...

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alır...

Yapı Kredi Bankası tarafından düzenlenen ve belirli şartların (sesli dinleme metinleri/görevleri) yerine getirilmesi karşılığında çocuk kitabı/eğitici set hediye edileceği taahhüt edilen kampanyaya web sayfasındaki link üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında benden beklenen tüm katılım şartlarını e...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesi olarak Sporun Yıldızı paketini düzenli şekilde kullanan bir müşteriydim. Mevcut aboneliğimin 26 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle, yaklaşık bir hafta önce Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal talebimi il...

İzmir Torbalı Ertuğrul Mahallesi’nde mesken aboneliği üzerinden yıllık 4000 kWh’nin altında elektrik tüketimim olmasına rağmen, 2025 yılından bu yana hiçbir şekilde devlet elektrik tüketim desteğinden yararlanamıyorum. Bu süreçte TEDAŞ, Gediz Elektrik ve Aydem Elektrik ile defalarca görüştüm, ancak ...

Bugün ve geçen ay içinde 0312 912 93 29 başta olmak üzere sonu değişen benzer numaralardan beni VakıfBank Genel Müdürlüğü adına aradıklarını söyleyerek defalarca rahatsız ettiler. Arayan kişiler ismimi biliyor, kredi kartı borcumun son ödemesinin geldiğini söyleyerek benden bilgi almaya çalışıyorlar...

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 8.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sistem kartımdan 8.000 TL yerine 10.000 TL çekmeye çalıştı. Aradaki 2.000 TL’lik farkı bankam güvenlik nedeniyle fark ederek işlemi durdurdu ve beni arayıp bilgilendirdi. Bu durum karşısında hem çok şaşırdım h...

Turkcell Superonline Taahhütsüz Yalın VDSL Uçuran Hızlar 50 Mbps’ye kadar 500 GB kotalı paketimi kullanırken ürün dönüşümüne giderek Superbox 5g Evinde 500 GB paketine geçiş yaptım. Bu geçiş, yeni hat tesisi gibi işlem gördüğü için faturama çeşitli yasal kesintiler ve vergiler yansıtıldı. İlgili fa...

Eminevim bünyesinde Eyüpsultan şubesi üzerinden başlatmış olduğum 2920465 numaralı çekilişli gayrimenkul finansman üyeliğimden, 6361 sayılı kanunun tanıdığı 14 günlük cayma hakkı kapsamında vazgeçtim. 20.05.2026 tarihinde, işime yakın olduğu için Kağıthane şubesine giderek cayma hakkımı kullandım, a...

İmas Turkey’den 2025 yılı Eylül ayında ı Master Pen h3 cihazı ve yanında kirpik lifting hizmeti içeren bir paket satın aldım. Satış öncesinde bu cihazla hem kaş vitamini uygulaması hem de solüsyonla kaş silme işlemi yapılabileceği tarafıma özellikle söylendi. Gönderilen videoda sadece kaş vitamini i...

Play Stüdyo Yakacık şubesi ile yaşadığım üyelik iptal ve ücret iadesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. 02.10.2025 başlangıç tarihli 12 aylık üyelik sözleşmesi kapsamında toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Ancak zorunlu iş ve ikamet değişikliği nedeniyle farklı bir şehirde yaşamaya başladım ve ye...

10.05.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt Koza Mahallesi şubesinden bahçe hortumu satın aldım. Ürünün paketini hiç açmadan, 17.05.2026 tarihinde iade için aynı şubeye gittim. Ürünü alırken ücretin bir kısmını A101 bakiye yüklü kart ile, kalan kısmını ise kredi kartı ile ödemiştim. O gün görevli pe...

12/05/2026-14/05/2026 tarihleri için Göreme magna aurum cave otel’e, bir acente aracılığıyla rezervasyon yaptırdık. Otele giriş yaptıktan sonra akşam saatlerinde odamıza geçtiğimizde, odada bulunan yatakların üzerine ve banyodaki kişisel eşyalarımızın üzerine toz, kum benzeri maddelerin döküldüğünü ...

Sonu 6353 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 24.04.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Bu kart ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği herhangi bir ek şa...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık bir haftadır “altyapı problemi” denilerek internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 15 Mayıs’ta başladı ve hâlâ devam ediyor. Sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor, sürekli otomatik mesajlarla geçiştiriliyoruz. En büyük problem ise müşteri hizmetle...