Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Market’te Yetkisiz 2.000 TL Fazla Çekim Ve Güven Kaybı

ID:36053146

Migros Sanal Market’te Yetkisiz 2.000 TL Fazla Çekim Ve Güven Kaybı

Hale

21 Mayıs 16:28

Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 8.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında sistem kartımdan 8.000 TL yerine 10.000 TL çekmeye çalıştı. Aradaki 2.000 TL’lik farkı bankam güvenlik nedeniyle fark ederek işlemi durdurdu ve beni arayıp bilgilendirdi. Bu durum karşısında hem çok şaşırdım hem de ciddi bir güven kaybı yaşadım.

Bu olay üzerine siparişimi iptal ettim ve Migros Sanal Market üyeliğimi tamamen sildim. Ardından yapılan şikayetlere baktığımda, 2026 yılı itibarıyla benzer durumların başka müşterilerin de başına geldiğini, bunun neredeyse bir “tarz” haline gelmiş gibi göründüğünü fark ettim. Bu nedenle, bu şikayeti hem kendi yaşadığım mağduriyeti hem de başkalarının da benzer bir durumla karşılaşmaması için yazmak istedim.

İnternet üzerinden verilen fiyatların keyfi olarak değiştirilmesinin yasal olmadığını, fiyatlar güncel tutulacaksa bunun açıkça yapılıp satışın buna göre yapılması gerektiğini düşünüyorum. Bilgimiz haricinde, onay vermediğimiz bir tutarı bize ödeme olarak dayatamazsınız.

Bundan sonra Migros Sanal Market’ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Bu kadar temel bir konuda, ödeme tutarının dahi doğru yansıtılmaması kabul edilemez. Yaşanan bu olayın ciddiyetle incelenmesini, varsa sistemsel ya da başka bir hata/kötüye kullanımın net bir şekilde açıklanmasını ve başka müşterilerin de mağdur olmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Hale

21 Mayıs 16:40

Bu cevabın anlamı nedir? Migros'tan çok alışveriş yapmak istiyorsan bize ulaş sorununu çöz mü diyorsunuz? Teşekkürler istemiyorum artık sizden alışveriş yapmak. Sorun sizin, ben başka marketten alışverişimi yaptım da teslimi bile yapılıyor yarım saate. Artık siz ister çözün sorununuzu ister çözmeyin.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Görünürken Sipariş İptali, Kampanyalı Fiyatla Tekrar Satın Alma Talebi

İbrahim

Migros

19 Mayıs 12:28

123

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.45 sularında Migros Sanal Market üzerinden İzmir Bayraklı bölgesini seçerek 878892207 numaralı siparişimde iki adet Ferrero Rocher 16’lı 200 gr çikolata satın aldım. Siparişi verirken sistemde ürün stokta görünüyordu, hatta bu nedenle özellikle bu ürünü tercih ettim. ...

stokta-gorunurken-siparis-iptali-kampanyali-fiyatla-tekrar-satin-alma-talebi-1.jpg

Migros Sanal Market Siparişlerimin Bildirimsiz İptali Ve Mağaza Personelinin Tutumu

Bülent

Migros

12 Şubat 20:23

485

12.02.2026 tarihinde sabah 9.00 ve 10.00 saatleri arasında Migros Sanal Market üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ödemelerini kredi kartıyla yaptım ve teslimat saat aralığını 17.00–18.00 olarak seçtim. Sabah 9’da verdiğim siparişimin ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 14.50’de iptal edildiğini görd...

migros-sanal-market-siparislerimin-bildirimsiz-iptali-ve-magaza-personelinin-tutumu-2.jpg

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra Ürün Yokluğu Ve Otomatik İade Talebi

Ebru

Migros

22 Nisan 15:45

230

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde tekrarlayan bir sorun yaşıyorum. Ürünü sepete ekleyip ödemeyi yapıyorum, siparişim onaylanıyor; ancak ürünler bana teslim edilmeden önce aranıp siparişimde temin edilemeyecek ürünler olduğu söyleniyor. Bu durumda siparişi iptal etmek zorunda kalıyo...

Sipariş Onaylandıktan Sonra Ürün Yokluğu Ve Otomatik İade Talebi

Sipariş İptalleri Ve Adres Reddi Nedeniyle Mağduriyet

Soner

Migros

18 Nisan 20:44

197

Migros Sanal Market üzerinden defalarca sipariş vermeme rağmen, özellikle bugün yaşadığım son olayla birlikte artık ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Uygulama üzerinden siparişimi veriyorum, siparişim alınıyor ve üzerinden yaklaşık 3 saat geçtikten sonra tarafıma “siparişiniz adresinize g...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Adres Ve Konum Uyuşmazlığı Sebebiyle Sipariş İptali Ve Stok Hataları

Ahmet

Migros

09 Nisan 12:19

267

Migros Sanal Market üzerinden 08.04.2026 tarihinde verdiğim 852169328 numaralı siparişim, adresim tamamen doğru olmasına rağmen “konum hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Sisteme adresimi “Merkez Mah. Seba Suites 16/1, kat, daire, Kağıthane / İstanbul” şeklinde doğru girdim, uygulama da bir konum gös...

Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör