Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi İşleminde Kesilen Hayat Sigortası Primi İptali Ve Tam İadesi Talebi

21 Mayıs 16:39676
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Hemen dönüş yapıp paramı iade ettiler teşekkür ederim

Enpara üzerinden 14.05.2026 tarihinde 03663bt000020795023 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımı esnasında hesabımdan 16.024,21 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi.

İçinde bulunduğum ciddi maddi sıkıntılar ve mevcut ekonomik şartlar nedeniyle bu sigorta bedelini karşılamam ve bu ödemeyi sürdürebilmem mümkün değildir. Bu kesinti beni malı açıdan çok zor durumda bırakmıştır.

Konuyla ilgili olarak Enpara mobil uygulaması üzerinden hayat sigortasını iptal etmeye çalıştım ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve başarılı olamadım.

Yasal hakkımı kullanarak, kredime bağlı olarak kesilen 16.024,21 TL tutarındaki hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının tamamının eksiksiz şekilde Enpara vadesiz hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için Enpara yetkililerinden acil ve olumlu bir dönüş bekliyorum.

21 Mayıs 16:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

21 Mayıs 16:50

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Mehmet
22 Mayıs 11:49

Sorunum hemen çözüldü teşekkür ediyorum.

Mehmet
22 Mayıs 11:51

Hemen dönüş yapıp paramı iade ettiler teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Talep Edilmeden Yapılan Hayat Sigortası Ve Ücret İadesi Sorunu

28 Kasım 2025 08:392.133

30.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, talep etmediğim halde kredime hayat sigortası tanımla...

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Ve 16.032 TL Prim İadesi Talebi

14 Mayıs 10:40926

08.04.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 11 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri