Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Haksızlığı Ve İade Talebi

QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde düzenlenen kredi kartı ekstreme, 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum.

Kartı alırken veya sonrasında, bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınacağına dair tarafıma herhangi bir sözleşme, e‑posta, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan, tek taraflı olarak yıllık kart aidatının kartıma yansıtılması, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar başlıklı 5. Maddesi kapsamında haksız şart niteliğindedir.

Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iptalini talep ettim ancak talebim reddedildi. Bu sebeple, 15.05.2026 tarihinde kredi kartıma borç olarak yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, kart ücreti iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli diğer yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.