to read complaints and reviews, or file yours.Bilgisi Olmadan Kesilen Sigorta Primine İtiraz Ve İade Talebi
Akbank üzerinden 23.05.2026 tarihinde Akbank Mobil bankacılık kanalıyla 50.000 TL tutarında 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihte, dosya masrafları hariç olmak üzere hesabımdan Agesa bireysel kredili poliçe ilk prim tahsilatı adı altında 4.086,12 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu işleme ait bir poliçe numarası bulunmasına rağmen, tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Herhangi bir sigorta talebim veya bu poliçeye dair açık bir onayım olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu kesintinin bilgim ve rızam dışında yapıldığını düşünüyorum.
Kesilen 4.086,12 TL tutarındaki poliçe priminin iptal edilerek en kısa sürede tekrar hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne, CİMER’e, BTK’ya, sosyal medya platformlarına ve gerekmesi halinde yasal yollara taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
