yasal

Evim isimli internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde bulut desenli, beyaz, %100 organik pamuk büzgülü bir nevresim takımı sipariş verdim ve bu ürün için 2.000 TL ödedim. Sitede gördüğüm ürünle özellikle kumaş kalitesi ve modeli yüzünden ilgilenmiştim. Siparişi verdikten sonra yaklaşık on gün boyunca ...

Gaziantep’te Superonline hizmeti için Erdem Elektronik üzerinden 2025 Ekim ayında 1000 Mbps internet ve TV+ paketine başvurdum. Satış danışmanı H**** K**, kapıma gelerek bu paketin 24 ay taahhüt ile aylık 450 TL olduğunu söyledi. Başvuru esnasında kendisi yanımdayken müşteri hizmetleri aradı, telefo...

Garanti BBVA’da yaklaşık 150.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve aylık 11.800 TL taksitli bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor. Hayat koşullarım ve mevcut gelir durumum nedeniyle son dönemde ödemelerimi yapamadım, yaklaşık 65 günlük gecikme ve 35.000 TL civarında gecikmiş borç oluştu. Bugün Garanti BBVA...

Touche adlı satıcıdan sipariş numarası 978835 olan alışverişimde 2 adet elbise satın aldım. Ürünleri yasal süre içerisinde iade ettim ve 14 Nisan tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir ücre...

15 Mart 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden Getir Finans hesap kartıma 20.000 TL yatırdım. İşlemi yaptığım halde para hesabıma geçmedi, mobil uygulamada da o güne ait herhangi bir hareket görünmüyor. Ne kartımda para var ne de yatırdığım 20.000 TL’ye ...

14.05.2026 tarihinde eşim B***** Ç** Butik’ten etek ve bluz alışverişini 2.039 TL havale ile ödedi. Bize ürünlerin kargonun bugün yarın çıkacağı ve bayrama yetişeceği söylendi. Ancak kargo takip kodu ancak 23.05.2026 tarihinde iletildi ve bu da “sözde” kargo çıkışı olarak paylaşıldı. Gönderi hareke...

23 Mayıs 2026 tarihinde Gamelu Protect’in kendi sitesi üzerinden tabanlık ürünü siparişi verdim. Sitede “24 saat içinde kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi 631,49 TL tutarında kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram GP1920’...

Samsun t Tipi Kapalı Cezaevi’ni 03.05.2026 tarihinden bu yana nişanlımın görüş evraklarının durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramak ve kuruma gitmek zorunda kaldım. Nişanlım için gerekli tüm izin ve evraklarım tam olmasına rağmen, memurlar telefonda sürekli çelişkili bilgiler veriyor ve bi...

22 Mayıs 2026 tarihinde Bg1Sportive adlı Instagram sayfasından toplam 4.635 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak alışveriş yaptım. 897089627 numaralı siparişimde biri 36, diğeri 38 numara olmak üzere iki adet siyah Adidas Samba Crystal ayakkabı aldım. Hatta yanında Vakko’nun çantası da hediye e...

Yaklaşık 3,5–4 yıl önce babamın Vodafone’dan aldığını düşündüğümüz 0542**57 ** ** numaralı hattı ben kullanıyordum. 2026 yılı Mayıs ayında hattın pin kodunu birkaç kez yanlış girmem sebebiyle hat bloklandı ve PUK koduna ihtiyaç duyduk. Bu süreçte hattın babamın üzerine olmadığını, tanımadığımız bir ...

Aselbilisimteknoloji adına düzenlendiği söylenen bir iPhone 15 çekilişiyle ilgili olarak, sahte olduğunu düşündüğüm bir uygulamayla karşılaştım. Çekilişi kazandığımı söyleyerek benden kargo ücreti ve sigorta bedeli adı altında para talep ettiler. Bu talepler üzerine durumdan şüphelendim ve herhangi ...

İtopya’dan sabah 23 Mayıs’ta 7800X3D işlemci, Samsung SSD ve MSI ana kart siparişi verdim. Cumartesi iş günü olmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmedi; bugün 25 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı. Bayram süresince de kargoların çalışmayacağını bildiğim için, bu gecikme yüzünden ürün...

Armut.com üzerinden “Alper Tunga” isimli hizmet sağlayıcıyla Dyson v12 şarjlı süpürgem için 1 Mayıs tarihinde hizmet almak üzere anlaştım ve süpürgemi kendisine teslim ettim. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen süpürgem tarafıma geri teslim edilmedi. Bu süreçte sürekli olarak “bugün yarın...

11.05.2026 tarihinde sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Xiaomi Türkiye garantili Redmi Note 15 Pro cihazım elime ulaştıktan sonra, ses yükseltme tuşunun hiç çalışmadığını fark ettim. Hiç kullanmadığım, daha kutudan yeni çıkmış bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmam sebebiyle cihazın ayıplı o...

25.12.2024 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 7.999 TL bedelle Realme c61 (8GB/256GB) marka/model cep telefonu ve bu cihazla birlikte ek koruma/kasko hizmeti satın aldım. Ek koruma kapsamında düzenlenen poliçemin numarası 6211170900’dür. Cihazın düşmesi sonuc...

21 Mayıs 2026 tarihinde Sonkullan mobil uygulaması üzerinden 31555 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerden biri stokta bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi ancak bu ürünün ücret iadesi tarafıma henüz yapılmadı. Diğer ürün ise aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmediği için...

Profilo markasından satın almış olduğum, garantisi devam eden FRTSR13DBD model Solo fırınımın ışığı yanmıyor ve fırından değişik sesler geliyor. Bu nedenle 6 Mayıs’ta Profilo müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. Servis 7 Mayıs’ta gelip fırını kontrol etti, bir parçasının yandığı...

Calvin Klein Bornova mağazanızdan 17/08/2025 tarihinde satın almış olduğum lv04K3035g sculpted ew flap conv chain \ ckub1\ st / 8721107861333 kodlu çantada, çok kısa bir kullanım süresi içinde ciddi yıpranma ve deformasyonlar meydana geldi. 6. Ayda oluşan hasarı kendimce düzeltmek isterken her taraf...

+4

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 5215 ile biten kredi kartıma 24.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL yansıtıldığını ekstrede gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi, 3. Fıkrası gereği ka...

Trabzon Aksu Çarşı’dan aldığım elektrik süpürgesi için aylık yaklaşık 550 TL taksitle ödeme yapıyordum. mart, nisan ve mayıs aylarında hastalık nedeniyle üç aylık taksitimi ödeyemedim. Buna rağmen benimle hiçbir şekilde telefonla görüşme yapılmadan, bilgi verilmeden borcum avukata devredilmiş. Bugü...

15.05.2026 tarihinde Kelebek Mobilya’dan Adana Güzelyalı şubesinden makyaj masası için 4341 numaralı siparişi oluşturdum. Teslimat süresi olarak 4-6 hafta bilgisi verildi, ürün henüz bana teslim edilmeden 25.05.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Şube ile görüştüğümde, ...

Vestel’den İstanbul Maltepe’de bulunan Yüksel Yapı Malzemeleri Ticaret Limited Şirketi Vestel Yetkili Satıcısından aldığımız cmı128342 model Vestel çamaşır makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoruz. Satın aldıktan daha ilk ay içinde makinenin kazanı değiştirildi. Sıfır bir üründe bu kadar b...

2026 yılında sıfır olarak aldığım Citroen c3 aracım, 5 aylık kullanım sürecinde yaklaşık 4 ay serviste kaldı. 17 Şubat ile 22 Mayıs tarihleri arasında fren vakum pompası arızası nedeniyle aracım uzun süre yetkili serviste bekledi ve yaklaşık 3 ay parça bekledikten sonra tarafıma teslim edildi. Anca...

Aracıma çarpan ve kazada tam kusurlu olan karşı tarafın kasko poliçesi Hdi Sigorta’dan. 19.04.2026 tarihinde meydana gelen kaza sonrası aracım perte çıktı. Tüm yasal ve gerekli süreci eksiksiz yerine getirdim, benden istenen bütün evrakları gönderdim ve aracı 18.05.2026 tarihinde satışa vererek üzer...