A101 Online Market'ten Eksik Kumanda Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Simfer marka televizyonu yaklaşık 25 gün önce A101 online market üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadığını gö...
Simfer marka televizyonu yaklaşık 25 gün önce A101 online market üzerinden satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutunun içinden kumanda çıkmadığını gö...

Turyap Şirinyer şubesi aracılığıyla kiralamış olduğum İzmir Buca Şirinyer’deki konuttan 15 Şubat 2026 tarihinde çıkış yaptım. Kiralama sürecinde benden bir kira bedeli, 19.000 TL tutarında depozito ve emlakçı komisyonu eksiksiz olarak tahsil edildi. Evi sözleşmeye uygun şekilde, hasarsız ve eksiksiz...
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı 27 Mart 2025 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, bu borçların kapanışı Kredi Kayıt Bürosu’na bildirilmediği için halen yasal takipte görünüyorum. Yaklaşık 1 yıl 1 aydır borcumu kapatmış olmama rağmen risk raporlarımda yasal takip ka...
Zara mobil uygulaması üzerinden 5460*****46 numaralı, 2.109 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Cargox’un 47121279898900100033 takip numarasını kendi sistemlerinden...

16.12.2025 tarihinde Huawei resmi internet sitesinden 19.000 TL bedelle Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saat satın aldım. Cihazı tamamen normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, henüz 2 ay dolmadan 08.02.2026 tarihinde ekran sararması ve dokunmatik kaybı gibi kronik arızalar ortaya çıktı ve üretim h...
Evkur’a olan borcumun tamamını yaklaşık 1 ay önce ödedim. Ödemenin yarısını Gaziosmanpaşa şubesine bizzat giderek nakit olarak yaptım ve bu ödemeye ait dekontum mevcut. Kalan yarısı ise kefil olan arkadaşımın maaşından kesinti yoluyla tahsil edildi ve bunun da resmi dekontu elimdedir. Ödemeler son...

Turkcell hattım, bilgim ve açık rızam olmadan faturasızdan faturalı hatta geçirilmiştir. İşlemin uygulama üzerinden yapıldığı iddia edilmesine rağmen, bu işlemin gerçekten benim tarafımdan ve açık onayımla yapıldığını ispatlayan hiçbir somut delil tarafıma sunulmamıştır. Ben hattın faturalı hatta g...

Touch Prive’den 14 Mart 2026 tarihinde online olarak satın aldığım Denim ceketi, çeşitli sebeplerle iade etmek zorunda kaldım. Ürünün iadesinin 25 Mart tarihinde firma depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırıl...

TurkNet’ten Ocak 2026 ayında birden fazla kez “İlk ay ücretsiz + 699 TL + 2.500 TL’ye kadar cayma bedeli karşılaması” kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Bu kampanya vaadine güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim ve TurkNet 100 Mbps paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurum onay...

Bilge Tümer Butik isimli internet sitesinden u yaka pembe kısa kol body ve u yaka kısa kol sarı body olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin tanesi 279,90 TL olmak üzere toplam 689,80 TL tutarında, kapıda ödeme yöntemi ile alışveriş gerçekleştirdim. Ürünleri 3 Nisan tarihinde teslim aldım v...
10 Nisan saat 17:54’te, Beyaz Adalet Hukuk Bürosu’ndan “Sayın elif B*********, karar öncesi tarafınıza tanınan süre dolmuştur. Bilgi ve görüşme sağlamak için beyaz adalet hukuk bürosu ile irtibata geçiniz. 02169080960” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj, Türk Telekom hattıma geldi. Adıma herhangi bir da...

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 266644133062 olan kargom 07.04.2026 tarihinden beri Samsun İlkadım bölgesindeki depoda/dağıtım şubesinde bekletiliyor. Günlerdir “gönderim deposunda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkar...
Zara uygulaması üzerinden 5464*****18 numaralı siparişim için verilen teslimat tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen, ürünüm İstanbul Eyüpsultan adresime üç gündür teslim edilmemiştir. Cargox kargo şirketinin sisteminde gönderim 07.04.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmekte, ancak hiçbir şek...

Albatros Enerji firmasından Ramazan ayında yaptıkları kampanya kapsamında internet üzerinden iki adet 600 w enerjili aydınlatma ve hediyesinde 250 w enerjili projektör bulunan üründen satın aldım. Ancak gönderilen kargoda ürünle birlikte olması gereken kumanda ve kampanya dahilindeki 250 w projektör...
QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarım ve kartlarım 09.04.2026 tarihinde bana gönderilen tek bir SMS ile hiçbir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı. Mesajda, güvenliğim gerekçe gösterilerek hesaplarımın kısıtlandığı ve gerekli araştırmalardan sonra bilgi verileceği yazıyordu. Hesaplarımdan yaptığım tü...
Dyson marka v15 süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldım ve henüz garanti süresi devam etmesine rağmen cihazda birden fazla sorun yaşamaktayım. Ürünün iki adet başlığındaki sürtme bantları çok kısa sürede kopmuş ve siyaha dönmüştür. Ayrıca üst filtresi son derece zor takılıp çıkarılmakta, alt toz haznesi...

Yapı Kredi’den kullandığım ihtiyaç kredisine ait dosyam, daha sonra Emir Varlık’a devredildi ve bu dosya üzerinden yaşadığım süreçten son derece mağdur oldum. Başlangıçta yaklaşık 28 bin tl civarında olan borcum, hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan bugün 83 bin tl seviyesine kadar çıkmış du...

31.03.2026 tarihinde kullanmakta olduğum Samsung marka DW60K8550FS model bulaşık makinem arızalanmış olup, yetkili servis ile iletişime geçerek gerekl...

Elbette, metninizi anlam kaybı olmadan **2500 karakter sınırına uygun, daha kompakt ve resmi** hale getirdim: --- **Konu:** Sipariş adres hatası, iptal işleminin uygulanmaması ve mağduriyet 02 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir arkadaşımın adresine teslim edilmek üzere verdiğim sipariş s...

Denge Online Akademi isimli kurum tarafından son 3 gündür hem SMS hem de WhatsApp üzerinden sürekli mesaj alıyor ve aramalarına maruz kalıyorum. Tarafıma ilettikleri mesajlarda, e-Devlet üzerinden bir işlem yapmam gerektiği, 5.000 TL “sertifika bedeli” ödemem gerektiği ve ödeme yapılmazsa dosyamın h...
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödememe ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen banka beni yaklaşık 2 yıldır hâlâ yasal takipte gösteriyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardan kredi ve benzeri ürünler için başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak red veriyo...

2024 Şubat ayında bayi çıkışlı olarak satın aldığım 2023 model Opel Mokka 1.2 GS mavi renk aracımın tavan boyasında, kullanım hatası ile açıklanamayacak şekilde, yaklaşık bir aydır büyüyerek devam eden kalkmalar oluşmuştur. Bu durumun açıkça üretim kaynaklı bir kusur olduğunu ve aracın ayıplı mal ka...
Garanti BBVA S&F Gold kredi kartımın yapılandırması ile ilgili 9 Nisan 2026 tarihinde saat 14:36–14:45 arasında 0216 560 44 44 numaralı hattınızda görüştüğüm E** Hanım tarafından yanlış bilgilendirildiğim için şikayetçiyim. Devam eden yapılandırmamın ödemelerini geciktirdiğim için yeni bir yapıland...

23 Mart’ta Samsung Türkiye resmi online satış mağazasından UE85U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Yaşadığım süreç, bir müşteri deneyiminden çok, tam anlamıyla bir organizasyon ve kalite fiyaskosudur. İlk kurulum sırasında gün ışığı nedeniyle fark edilmeyen ancak akşam net biçimde ortaya çıkan...
Son Şikayetler