QNB Finansbank’ta Hatalı Yasal Takip Kaydı Kredi Başvurularını Engelliyor

QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödememe ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen banka beni yaklaşık 2 yıldır hâlâ yasal takipte gösteriyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardan kredi ve benzeri ürünler için başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak red veriyor ve finansal açıdan ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Bu süreçte banka şubesi ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, elimdeki borcu yoktur yazısına dahi bakılmadan borcunuz bizden çıktı, varlık yönetim firması bildirim yapacak denildi. Ancak yasal takip ibaresi QNB Finansbank üzerinden göründüğü için diğer bankalar nezdinde olumsuz bir tablo oluşmaya devam ediyor ve başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Banka ise “bilgilerimiz güncel” diyerek herhangi bir güncelleme yapmıyor.

Yasal takip kaydımın acilen düzeltilmesini, güncel durumun tüm ilgili sistemlere doğru şekilde yansıtılmasını ve bu süreçte kredi notum ile diğer bankalardaki itibarımın olumsuz etkilenmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum.