Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turyap Şirinyer’den Depozito İadesi İçin Acil Talep

Ufuk
Ufuk
Turyap
10 Nisan 20:29638

Turyap Şirinyer şubesi aracılığıyla kiralamış olduğum İzmir Buca Şirinyer’deki konuttan 15 Şubat 2026 tarihinde çıkış yaptım. Kiralama sürecinde benden bir kira bedeli, 19.000 TL tutarında depozito ve emlakçı komisyonu eksiksiz olarak tahsil edildi. Evi sözleşmeye uygun şekilde, hasarsız ve eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen depozito bedelim hala tarafıma iade edilmemektedir.

Defalarca Turyap Şirinyer şubesi ve ilgili kişilerle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım, depozitonun ne zaman ödeneceğine ilişkin net bir tarih verilmedi ve tamamen keyfi şekilde ödeme geciktirildi. Sözleşmede depozitonun iade süresine dair özel bir madde bulunmamasına rağmen, evde herhangi bir zarar olmadığı halde depozitomun tutulması hem hukuka aykırı hem de kötü niyetli bir yaklaşımdır.

Depozito, kiralanan taşınmazda zarar olmadığı sürece kiracıya iade edilmesi zorunlu bir güvencedir. Buna rağmen 19.000 TL’lik depozitom tarafıma ödenmemekte ve mağduriyetim devam etmektedir. Depozito bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu hususta, depozitomun iade edilmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı ve süreci faiz ile birlikte tüm yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla sonuna kadar takip edeceğimi açıkça bildiriyorum. Şikayetvar üzerinden de Turyap yetkililerinin konuyu acilen ele alarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

Ufuk
Ufuk
12 Nisan 00:04

Şikayetim sonrası Turyap Şirinyer şubesi benimle iletişime geçmiştir. Ancak kendileri sürecin kendileriyle ilgili olmadığını belirtmektedir. Depozito bedelini doğrudan emlakçıya elden teslim etmiş olmama rağmen, sorumluluk kabul edilmemektedir. Ayrıca kiralama sürecinde 10.000 TL kapora ödemesi banka üzerinden yapılmıştır. Buna rağmen depozito iadesi yapılmamakta ve konu geçiştirilmektedir. Bu yaklaşım açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Sürecin bu şekilde devam etmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti başvurumu gerçekleştirdiğimi ve hukuki süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Yetkililerden konunun acil şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Yorumlar

Büşra
Büşra
24 Mayıs 22:58

Turyap tarafından bir durumu biz de yaşıyoruz. Gerekli hukuki süreçleri başlattınız mı

Benzer Şikayetler

1

Bucakoop Turyap Danışmanının Zorla İmzaya Yönelik Baskısı Ve Hakareti

Hadca
Hadca
Turyap
14 Ocak 11:281.678

İzmir Buca Bucakoop Mahallesi 1417. Sokak’taki bir daire için 2020 tarihinde Bucakoop Turyap ofisinde, ev sahibi ile bir...

Sözleşme Değişikliğiyle Mağdur Edildik, Geri Dönüş Sağlanmadı

Sercan
Sercan
Turyap
11 Eylül 2025 22:093.594

Şirinyer Turyap Emlak ofisinden K**** Bey tarafından hizmet alma gafletinde bulunduk maalesef. Kiracıyla kendi aralarınd...

Turyap İnsanları Yanıltması Mağdur Etmesi

Türkan
Türkan
Turyap
9 Ekim 2023 13:144.322

12.11.2022 tarihinde Buca'da Turyap Buca Şirinyer temsilcisinden Akın isimli Turyap temsilcisinden ev satın almak istedi...

4 Destek

Öne ÇıkanKonular