Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi: Günlerce Depoda Bekleyen Kargo

Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 266644133062 olan kargom 07.04.2026 tarihinden beri Samsun İlkadım bölgesindeki depoda/dağıtım şubesinde bekletiliyor. Günlerdir “gönderim deposunda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.

Tahmini teslim tarihi 10 Nisan olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma gecikmeye ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı şehirde diğer kargo firmaları çok daha hızlı teslimat sağlarken Kolay Gelsin’in bu kadar gecikme yaşatması hizmet kalitesi açısından ciddi bir sorun oluşturmaktadır. Ladik merkez bölgesine teslim edilecek basit bir gönderinin bu kadar bekletilmesi müşteri olarak beni mağdur etmektedir.

Kargomun hiçbir gerekçe sunulmadan depoda bekletilmesini kabul etmiyorum. Gönderimin ivedilikle dağıtıma çıkarılmasını ve Ladik merkezdeki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde ilgili tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sürecin takipçisi olacağımı belirtirim.