yasal takip

Volta vb2 Pro elektrikli bisikletimi 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bataryasını, garanti kapsamında işlem görmesi için 11 Nisan’da Tekirdağ Altınova’daki bayiye teslim ettik. O günden bu yana fabrika ve servis tarafı sürekli “haber bekliyoruz, incelemedeyiz” diy...

İticket.com.tr üzerinden 29.05.2026 tarihinde Antalya Açık Hava’da gerçekleşecek Manifest konseri için kızım ikimize bilet almak istedi. İşlem sırasında ilk ödeme denemesinde sistemde provizyonda kalan bir işlem oluştu, ancak bu işleme rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı. İlk denemede ...

24 Mayıs tarihinde Enuygun üzerinden Aydın-Muğla firmasının 29 Mayıs saat 09.30 İzmir–Marmaris seferi için 2 kişilik otobüs bileti satın aldık ve toplam 1.380 TL ödedik. 29 Mayıs sabahı saat 09.00’da İzmir Otogarı’na gittik, Aydın-Muğla yazıhanesine başvurduğumuzda görevli 09.30 seferinin olmadığını...

Denizbank nezdinde bulunan ihtiyaç kredime ilişkin borcum yaklaşık 73 gündür gecikmededir. Borcumu ödeyebilmek ve yasal takip sürecine gerek kalmaksızın çözüm üretebilmek amacıyla hem şube aracılığıyla hem de müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma yalnızc...

Media Markt’ın web sitesi üzerinden 15 Mayıs tarihinde Halkbank üzerinden havale/EFT ile 52.999 TL ödeyerek iPhone 15 marka telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan, aynı gün yani 20 Mayıs’ta Forum Kayseri Media Markt şubesine giderek iade ettim. İademin onaylandığı ve ü...

22 Mayıs’ta Özel Başarı Hastanesi’nde kadın doğum doktoru *** Hanım tarafından sezaryen doğum yaptım. Hamileliğimin 20. Haftasında ç*** Şehir Hastanesi’nde detaylı ultrasonda bebeğin kordon bağında damar eksikliği, kalbinde parlaklık ve beyninde kist benzeri bir yapı olduğu söylendi, riskli gebelik ...

Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimi 04.12.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik iptali sonrasında tarafıma MNG Kargo ile modemlerini geri göndermem istendi ve modemi belirtilen şekilde, zamanında kargo ile gönderdim. Buna rağmen şu an bana ait olmayan bir modem ücreti ve buna bağlı faiz yansıt...

Sosyal medyada gördüğüm Deneyim Gelişim Akademi’nin bekçi alımı ilanına başvurdum. Başvurunun ardından kurum tarafından telefonla arandım ve aslında bekçi alımı olmadığı, eğitim durumuma göre “İtfaiye Personeli” sertifikası alabileceğim söylenerek bu alana yönlendirildim. Bu görüşmeler sırasında ben...

Ayşenur dinçer butik’ten daha önce de alışveriş yaptım ve her seferinde kargo süreci ve iade konusunda benzer problemler yaşadım. İlk yaşadığım olayda aldığım elbise çok geç kargoya verildi ve giyeceğim günden sadece bir gün önce elime ulaştı. Elbise üzerime hiç uymadığı ve kalitesini beğenmediğim i...

23 Mayıs’ta Migros Sanal Market üzerinden 6 adet Mango siparişi verdim ve not kısmına özellikle “olgun olsun” şeklinde not düştüm. Teslim edilen mangolardan 2 tanesi olgun ama çürük, 4 tanesi ise tamamen ham çıktı. Bunun üzerine 2 Adedi için teslim edilen aynı gün içinde değişim talebinde bulundum. ...

Türk Telekom mobil hattı, Aydın ili Didim ilçesinde yaşayan 62 yaşındaki babam M**** G*****’ün üzerine kayıtlıdır. Babam teknolojiden, internetten ve telefon üzerinden yapılan işlemlerden anlamayan biri olmasına rağmen, mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaşık iki ay kala telefonla aranarak yeni bir ta...

Eda Bebe isimli siteden Magly 72 Parça Manyetik Blok Seti siparişi verdim. Ödememi 18 Mayıs tarihinde havale/EFT yoluyla, 949 TL olarak A**** Ü**** adına gerçekleştirdim. Ancak ne ödemenin alındığına dair tarafıma herhangi bir e-posta ulaştı ne de ürünüm kargoya verildi. Sipariş numaram 221963, tesl...

19.05.2026 tarihinde saat 14:08 civarında Edabebe internet sitesinden 72 parça manyetik blok siparişi verdim. Ürün için 949 TL havale ödemesi yaptım ve bu ödemeyi dekontta alıcı olarak görünen A**** Ü**** adına gönderdim. Ödeme dekontum ve alıcı bilgileri mevcut olmasına rağmen kısa süre sonra sitey...

Xiaomi markasının 17 Pro Max modelini sadece Çin piyasasına özel olarak satışa sunması ve Türkiye’de resmi olarak satışa çıkarmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün çıktığından beri bu modeli takip ediyorum ancak Türkiye’de satılmadığı için ne yasal garanti kapsamından yararlanabiliyorum ne de ...

06.10.2025 tarihinde Migros Extra Sanal Market üzerinden Dyson Supersonic 1600w iyonlu saç kurutma makinesini 12.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü özellikle 2 yıl garantili olduğu için tercih ettim, faturasını da saklıyorum; ürünün faturasını ve fotoğraflarını şikayetime ek olarak yü...

Garanti BBVA Arnavutköy şubesinden kullandığım iki adet kredi bulunuyor. Bunlardan birinin 24’üncü taksitini, diğerinin 19’uncu taksitini düzenli olarak ödedim. 2.353 TL tutarındaki taksitli kredimin ise 11 Mayıs tarihinde ödenmesi gereken taksiti şu an itibarıyla 16 gün gecikmede. Gecikme henüz ya...

Yaklaşık 4 ay önce TÜRKSAT Kablo Net üzerinden yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Eve gelip kurulumu yapmaya çalıştılar ancak bağlantıyı bir türlü sağlayamadılar, internet hiç çalışmadı. Buna rağmen modemi evde bırakıp gittiler. İnterneti kullanamadığım ve fiilen bağlantı hiç yapılmadığı ...

Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev internetim 4 Mayıs 2026 tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumda ve bugün itibarıyla neredeyse bir aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm üretilmedi; süreç adeta bir oyalama ve zaman k...

Garanti BBVA kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık üç aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve şu anda borcum yasal takibe devredildi. Buna ek olarak maaş hesabım da Garanti BBVA’da ve Sultançiftliği Şubesi üzerinden işlem görüyor. Defalarca telefon bankacılığ...

ING Bank mobil bankacılık hesabıma giriş yaptığımda “Güvenlik sebebiyle hesabınız incelendiğinden şu anda işlem yapılmamaktadır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Uzun zamandır, yaklaşık 4–5 yıldır bu hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, ancak yeniden kullanmak istedi...

Vatan Bilgisayar’dan 17 Nisan 2026 tarihli fatura ile, internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s25 fe 5g model telefonu 33.724,05 TL bedelle satın aldım. Ürünü 20 Nisan 2026 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladım. Cihazda kısa süre içinde fabrikasyon pil arızası fark ettiğim için, 6502 Sayılı Tü...

26 Mayıs 2026 Salı günü Meydan AVM şubenizden "Xenon Smart Otomatik Kedi Tuvaleti" satın aldım. Ürünün temel varoluş amacı evdeki koku problemini engellemek ve hijyen sağlamak olmasına rağmen, cihazı kullanmaya başladığımız henüz 2. Günde katlanılamaz derecede ağır bir koku problemi ile karşı karşıy...

Garanti BBVA’nın İstanbul Ümraniye şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır Garanti BBVA mobil şubeye giremiyorum, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “erişim bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ...