to read complaints and reviews, or file yours. 
Hivdesign markasından satın aldığım,688175707 numaralı siparişimden hiç kullanılmamış ve ambalajında hiçbir hasar bulunmayan şalları yasal cayma süresi olan 14 gün içinde iade etmek istedim ve 28 Mart’ta kargoya vererek iade ettim. İade için bana verilen DHL kargo kodu 3542872086’yı ve gönderi görselini de firmaya ilettim.
WhatsApp üzerinden firma ile görüştüğümde, kargonun ellerine ulaşıp ulaşmadığını benim takip etmem gerektiği, ürünler kendilerine ulaştıktan sonra 14 gün içinde iade ücretinin ödeneceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın 1.675 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı ve depoda olmadıkları gerekçesiyle net bir bilgi de verilmedi.
Kullanılmamış ürünleri, tüm koşullara uyarak süresi içinde iade etmiş olmama rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. İade sürecimin acilen tamamlanarak 1.675 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Hivdesign’in Instagram sayfası üzerinden 848 TL ödeyerek bir şal satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve özellikle kumaş kalitesi açısından tamamen alakasız bir üründü. Bunun üzerine iade hakkımı kullanmak istedim. Firma tarafından verilen iade kodu ile ürü...
Hivdesign adlı online alışveriş sitesinden Kaşmir İpek Vizon şal satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören Atapark Şubesi’nden DHL Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. İade işlemi oluşturulurken tarafıma bir iade kodu verildi, bu kodu yalnız...
23 Eylül tarihinde Organic Scar isimli Instagram sitesinden 3 adet şal ve bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 161771. Toplamda 1.446 TL ödemeyi kredi kartı ile havale yoluyla gerçekleştirdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen, siparişim belirtilen tarihte kargoya verilmedi. İlk ...
22 Temmuz’da 518441 numaralı siparişimle 8 parça organik şal aldım. Toplamda 1677 TL tutarında ödeme yaptım. Ürünler yanlış geldi, firma değişim kodu vererek iade etmemi istedi. Ürünleri geri gönderdim ve karşılığında kupon tanımladılar. 4 Ağustos’ta aynı ürünleri tekrar sipariş ettim, ancak üzerind...
Carell internet sitesinden satın aldığım bir şalı, kalitesini beğenmediğim ve renginin sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi olmaması nedeniyle 15 Kasım’da iade için kargoya verdim. Kargo takip kodu üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 18 Kasım tarihinde kendilerine teslim edildiğini gördüm. Ancak ar...
Yorumlar