Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Eksikliği

profile
İlyas
20 Nisan 09:57
128

19 Mart 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden oluşturduğum 1319554107 numaralı siparişime ait ürünü, iade süreci kapsamında 25 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerinde 27 Mart’ta A101 Extra’ya teslim edildiği görünmektedir. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın, 748 TL tutarındaki kredi kartı ile ödediğim alışverişin ücret iadesi hâlâ kartıma yansımamıştır.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplamda 5 kez görüştüm; ancak her seferinde yalnızca “bekleyin” denilerek herhangi bir tarih veya net bir açıklama paylaşılmadı. Ne iadenin neden geciktiği hakkında bilgilendirme yapılıyor, ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı belirtiliyor.

Yasal prosedürün işletilerek iade sürecimin derhal tamamlanmasını, 748 TL’lik ücret iademin kredi kartıma yatırılmasını veya en azından iadenin hangi tarihte gerçekleştirileceği konusunda açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Ekstra’da 5.799 TL İade Ücretimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Murat
16 Nisan 14:27
193

A101 İade Sürecindeki 14.499 TL Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Uğur
04 Mart 18:52
268
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişimin 14.500 TL İadesi 12 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
Furkan
06 Ocak 01:03
409
1767659715358.screenshot-20260106-033437-a101.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
Mehmet
27 Ocak 16:33
400
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri