yasal takip

26.01.2026 tarihinde kabulü yapılan 2710297270335 takip numaralı gönderim, İstanbul içi teslimat olmasına rağmen kurumunuzun plansız ve sorumsuz işleyişi yüzünden günlerdir elime ulaşmamıştır. Teslimat adresi Bayrampaşa olmasına rağmen kargomun mantıksız bir şekilde farklı ilçeler arasında gezdirilm...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresini, Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden takip ediyordum. Uygulamada taahhüt bitimine 1–2 gün kaldığı göründüğü için, bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş başvurusu yaptım ve hattımı taşıdım. Hattı taşıdıktan ...

21.01.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı; ancak ürünü iptal etmek istediğim için hiç teslim almadım. Bu nedenle kargom şubeye geri döndü. Sürat Kargo’nun internet sitesinde, teslim edilemeyen kargoların 3 gün içinde te...

Organicscarf.com üzerinden 7 Ocak tarihinde Massimo kapüşonlu garnili takım, lacivert kahve ürününü 1499 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 1123055 olup, ürünün Aras Kargo ile gönderileceği belirtilmesine rağmen, kargo süresi içinde ne herhangi bir teslimat yapıldı ne de geç...

28.01.2026 tarihinde Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, Akbank’a ait geçmiş bir borcumun ödenmiş olmasına rağmen hâlâ yasal takipte göründüğünü fark ettim. Borcumu uzun zaman önce ödemiş olmama rağmen raporda bu şekilde yer alması, kredi değerliliğimi ve itibarımı olumsuz etkiliyor. Findeks ...

Turkcell’den bugün hattıma, adıma yasal takip başlatıldığına dair bir SMS geldi. Ancak hattım şu anda Vodafone operatöründe ve Turkcell’e ait herhangi bir borcum bulunmuyor. Gelen SMS’te T.C. kimlik numaram da belirtilmiş olduğu için bu durum beni ayrıca tedirgin etti. Mesaj üzerine Turkcell müşter...

VakıfBank’a ait 15.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumuzu, yaşadığımız maddi sıkıntı nedeniyle ödeyemedik ve borç icraya düştü. 26.01.2026 tarihinde tarafımıza tebligat geldiğinde, asıl borcun üzerine yaklaşık 10.000 TL civarında masraf, 6.750 TL civarında avukat vekâlet ücreti ve farklı kalemlerl...

18 Eylül 2025 tarihinde Docamark.com üzerinden 1.300 TL bedel ödeyerek Docamark Profesyonel AB Roller satın aldım. Sipariş numaram 12472999, teslimat adresim Kadıköy / İstanbul’dur. Ürün 20 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo İkitelli Şubesi üzerinden kargoya verilmiş, sistemde uzun süre “araca yüklend...

Ziraat Bankası Prestige kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Aidat iadesi için yaptığım başvuruya banka tarafından “Combo kartlara iade yapılabildiği, Prestige kartlara yapılamadığı” şeklinde bir gerekçe sunularak olumsuz cevap verilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkınd...

07.01.2026 tarihinde Eminevim Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden 2607198 üyelik numarası ile sözleşme yaptım ve belgeleri WhatsApp üzerinden imzalayıp gönderdim. Bu kapsamda 35.000 TL ödememi de aynı gün mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ancak 16.01.2026 tarihinde işten ayrılmak zorunda ...

Yaklaşık dört yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyordum. Bu süre boyunca hat üzerinden neredeyse hiç arama yapmadım, SMS kullanmadım, sosyal medya hesabım yok ve iş ile ev dışında hiçbir yere gitmiyorum. Hem evde hem işyerinde sürekli Wi-Fi’a bağlıyım ve sadece WhatsApp üzerinden yazılı olarak görü...

1.5 Yıllık Arçelik Çamaşır Makinesinde Ağır Paslanma ve Amortisör Arızası - Değişim Talebi:​1.5 yıl önce (Garanti süresi devam eden) satın aldığım Arçelik marka çamaşır makinemde, makinenin ön duvarında (gövdesinde) ağır paslanmalar oluşmuş ve 4 amortisörü birden tamamen arızalanmıştır.​Konuyla ilgi...

Cargox aracılığıyla Temu’dan verdiğim 2601169 takip numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Dün teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de imzam alındı. Durumu fark eder etmez Cargox ve Temu müşteri hizm...

Türk Telekom tarafından adıma, bilgim ve onayım olmadan birden fazla mobil hat açıldığını, bu hatlarla ilgili de yaklaşık 1.700 TL tutarında “fatura borcunuz vardır” şeklinde mesaj aldıktan sonra fark ettim. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; tekrar aynı şeyle karşılaşmak beni hem şaşırttı he...

Akbank’tan yaklaşık bir ay önce kredi kartı çıkarttım; ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kartım evde olmama rağmen 12 Ocak tarihinden bu yana kurye kayıtlarında her seferinde “gelindi, ulaşılamadı” şeklinde görünüyor, oysa ne kapım çalınmış olsa da ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Akb...

Dyson markasından satın almış olduğum saç şekillendirici ürünün fırça başlığında, ürünün garanti süresi henüz dolmamışken bir sorun yaşadım. Bu durumu, Dyson’ın kendi uygulamasında belirtilen mail yoluyla bildirim kanalı üzerinden garanti süresi devam ederken yazılı olarak kendilerine ilettim. Ancak...

27 Ocak 2026 günü saat 15:49’da ö*** Hukuk Bürosu adına gönderildiği belirtilen bir SMS aldım. Mesajda, arabuluculukta dosyam olduğu yazıyor ve 0212 9**5 80 numarasını aramam isteniyordu. Mesajda ayrıca 0543***2 37 numarası da geçiyordu. Bunun üzerine verilen numarayı kendim aradım ve yaklaşık 6 dak...

22 Ocak 2026 tarihinde eşimle birlikte Robo Türkiye’nin resmi internet satış mağazasından dijital su ısıtıcısı siparişi verdik. Sipariş numaramız #230533 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elimize ulaşmadı ve tarafımıza hiçbir kargo takip numarası da iletilmedi. Defalarca müşteri temsilcisi...

Ziraat Bankası’na ait hesabımda borcum olduğunu yeni öğrendim ancak bankaya hiçbir şekilde ulaşamadığım için bu borcu ödeyemiyorum ve borcumun yasal takibe düştüğünü öğrendim. Diğer bankalardaki hesaplarımda sorun yaşamazken, sadece Ziraat Bankası’na erişemediğim için borcumu kapatamıyorum. Uzun za...