yasal takip

Zengin Belgelendirme ve Danışmanlık firmasıyla, internet üzerinden gördüğüm bir temizlik görevlisi iş ilanına başvurum sonrası iletişime geçildi. Telefonla arandığımda bana bir yeterlilik belgesi çıkarılacağından bahsedildi; ancak hiçbir şekilde ücret bilgisinden söz edilmedi, herhangi bir sözleşme ...

29 Aralık 2025 tarihinde Basket Bounce üzerinden bir eğitim seti siparişi verdim ve 2.399 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumumu hiçbir şekilde takip edemiyorum. WhatsApp hattından hem arama hem mesaj yoluyl...

Media Markt’tan aldığım evin. Bella çamaşır kurutma makinesini 14 günlük yasal iade süresi içinde iade ettim. Ürünü 07.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 207496345562 kargo takip kodu ile gönderdim ve kargo bilgilerine göre 08.01.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Ürüne ait fatura numarası TJ12...

DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ankara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,...

15.01.2026 tarihinde Antalya’da bir otelde Alia Ajans ile imzalamış olduğum "Online Eğitim Hizmeti Sözleşmesi"nden, henüz 24 saat bile geçmeden 16.01.2026 tarihinde Antalya 27. Noterliği kanalıyla çektiğim ihtarname ile caydım. Söz konusu ihtarname ajansa tebliğ edilmiş olup tebliğ şerhi elimdedir. ...

Ürün tarafımca Boyner Now üzerinden satın alınmış, yasal süresi içerisinde, müşteri hizmetlerinin “herhangi bir Boyner mağazasından değişim/iade yapabilirsiniz” yönündeki bilgisine dayanarak iade/değişim için Panora Boyner mağazasına götürülmüştür. Ancak ürün, parfüm koktuğu gerekçesiyle iade/değişi...

Akbank nezdinde yeni müşteri olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi kullanım aşamasında tarafıma herhangi bir sigorta poliçesi kesilmemiş ve kredi taksitlerime herhangi bir sigorta bedeli yansıtılmamıştı. Hesabımdan sigorta tahsilatı için onayım alınmamış ve o tarihe kadar herhangi bir...

Robo Türkiye’den internet üzerinden dijital akıllı şofben satın aldım. Ödemeyi 19 Ocak 2026 tarihinde kartla 3.599 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Şu ana kadar firma ile iletişime geçmedim, sipariş so...

Arçelik marka Cornerwash 6166 bulaşık makinemin pervanesi, makine çalışırken çerçeveye vurarak çalışıyor. Makinenin içini tamamen boşaltıp denememe rağmen aynı sorun devam ediyor ve makine normal şekilde kullanılamıyor. 29 Aralık’ta Amasya Merkez Beyazıtpaşa Mahallesi Mehmet Varinli Caddesi’indeki ...

Vodafone üzerinden web kanalıyla başvuru yaparak yedek bir faturalı hat aldım. Hattı teslim almak için Vodafone mağazasına gittim; ancak hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadım ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme ile aldığım bu hat için önce yaklaşık 1.480 TL tutarında bir alacak...

Metro Market Bodrum şubesinden 21 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Philips 50PUS7009 4K model televizyonu 28 Aralık 2025’te tekrar açmak istediğimde cihazın tamamen tepkisiz kaldığını ve hiç açılmadığını gördüm. Yetkili servis ürünü inceledi ve televizyon için “tamir edilemez” kararı verip değişi...

16 Ocak 2026 tarihinde PTT aracılığıyla gönderimi yapılan, kp06***54134 takip numaralı kişisel kargom, aradan geçen 7 günü aşkın süreye rağmen İstanbul ili Beykoz ilçesindeki adresime halen teslim edilmemiştir. Kargo hareketleri incelendiğinde, gönderinin 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana “il içi akta...

TEB Bankası tarafından adıma bilgim ve onayım olmadan kredi kartı açıldığını, bu kartın bana hiç ulaşmadığını sonradan öğrendim. Kart kendi kendine kapatılmış olmasına rağmen, tarafıma açma–kapama ücreti yansıtılmış ve ben durumdan habersiz olduğum için süre geçtiğinden hakkımda yasal takip başlatıl...

14 Ocak tarihinde Bursa Korupark Vodafone bayisinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 10 gün içerisinde mobil imzamın aktif olacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşte...

QNB Finansbank’a olan kredi borcum nedeniyle maaşımdan yasal olarak kesinti yapılmasına rağmen, “Koşar Hukuk” isimli bir yerden aylardır tehdit ve psikolojik baskıya maruz kalıyorum. Yaklaşık 4–5 ay önce WhatsApp üzerinden önce mesaj yoluyla, ardından da evimin kapısının önüne gelerek beni “evine ge...

20 Aralık tarihinde Magnet Bastır üzerinden #MAG5389NET numaralı siparişi verdim. Sipariş öncesinde WhatsApp üzerinden tarafıma 6–8 iş günü içinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ hiçbir hareket yok ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süre ...

Mes Prive markasından “Alora Kristal Elbise” adlı ürünü 18 Ocak 2026 tarihinde 2.089,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Bu ürünü uzun süredir takip ediyordum ve fiyatı aylardır aynıydı. Ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı, denediğimde kesiminin bedenime uymadığını gördüm ve iade etmek istedim. Mes...

Nazliye Yasal İade Hakkımı Bilinçli Şekilde Engelliyor – Tüketici Kanununa Aykırı Davranıyor Nazliye adlı firmadan 19 Ocak tarihinde siyah süet fırfırlı elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve ürün...

Vodafone cep telefonu hattımla ilgili olarak, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait 3 faturam bulunuyordu. Kasım ve Ocak ayı faturalarımı ödedim, yalnızca Aralık ayı faturam kaldı. Buna rağmen bugün tarafıma yasal takip başlatılacağına dair mesaj gönderildi. Ödediğim faturalar nedeniyle gecikme süresi...

Ford Puma 2021 model aracı yaklaşık bir hafta önce Arabam.com üzerinden, İstanbul’da teslim alarak satın aldım. Aracı alırken Arabam.com’un ekspertizine güvenerek hareket ettim, ancak ekspertiz raporunda belirtilmeyen ciddi sorunlarla karşılaştım. Aracın motoru su eksiltiyor ve motorun komple reviz...

Alfa İletişim üzerinden almış olduğum internet hizmetimi yaklaşık 1 yıl önce başka bir operatöre taşıdım. Modem, sistem üzerinden Netiletişim’e devredildi. Buna rağmen ATB Hukuk tarafından sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum, benden modem ücreti adı altında para talep ediliyor. Üzerimden işlem yapıla...