Eminevim Üyelik İptali Sonrası 50.000 TL İadem Yapılmıyor, Bilgilendirme Yok


07.01.2026 tarihinde Eminevim Şanlıurfa Haliliye şubesi üzerinden 2607198 üyelik numarası ile sözleşme yaptım ve belgeleri WhatsApp üzerinden imzalayıp gönderdim. Bu kapsamda 35.000 TL ödememi de aynı gün mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim.
Ancak 16.01.2026 tarihinde işten ayrılmak zorunda kaldığım için, yasal süre dolmadan sözleşmemi iptal ettim. Bana, ödediğim tutarın 10 iş günü içerisinde hesabıma iade edileceği açıkça söylendi. Buna rağmen 16.01.2026’dan bu yana para iadesi için bekliyorum ve bugün itibarıyla belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç boyunca müşteri temsilcim S**** Hanım’a WhatsApp, arama ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne şube tarafından ne de başka bir birim tarafından aranmadım, bilgi verilmedi. Verilen tarihte iademin yapılmaması ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur edildim.
Ödediğim 35.000 TL’nin, bana söylenen sürede yatırılmadığı için gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca yanlış bilgilendirme ve ilgisizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili de bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bizzat şubeye giderek konuyu yerinde takip etmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.


18.11.2025 tarihinde Eminevim ile Karaköprü/Şanlıurfa şubesinde bir sözleşme imzaladım. Müşteri temsilcisi C**** Bey, beni telefonla arayarak bana uyg...

Eminevim’de 1932857 numaralı üyeyim. 14.11.2025 tarihinde aracımı sattım ve aynı gün WhatsApp üzerinden satış sözleşmesini göndererek Eminevim’in Quick Sigorta üzerinden yaptırdığı sigortanın iptal edilmesini ve yaklaşık 3-4 bin tl tutarındaki 2 aylık sigorta iademin yapılmasını talep ettim. Buna ra...

Eminevim 2414599 numaralı müşterisiyim. 24 Eylül 2025 tarihinde 3 milyon TL’lik bir sözleşme için Bursa İnegöl şubesinde imza attım ve 210 bin TL’lik ...
Yorumlar