to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve firmam üzerinden de maaş müşterisi olarak bankayla çalışıyorum. Buna rağmen, şahsi hesabımla ilgili hiçbir somut gerekçe belirtilmeden tek taraflı fesih süreci başlatılması beni hem çok şaşırttı hem de üzdü. Tarafıma gönderilen ihtar yazısında, genel mevzua...
07.02 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından bir tencere takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kartla yaptım. Ürünün kargo ile gönderileceği ve tarafıma ulaşacağı söylendi ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen tencere takımı hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte neredeyse he...
16.02.2025 tarihinde C** H*** adına, tarafıma 555***8574 numaralı hattıma “firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödemek için bizi arayın” şeklinde özetlenebilecek bir SMS gönderildi. Mesajda, faturamla ilgili bir borcum olduğu ve icra takibi başlatılmadan önce kendilerini...
Shipentegra aracılığıyla Amerika Birleşik Devletleri’ne tarafımdan yaklaşık 30–40 adet gönderi gerçekleştirilmiştir. Bu gönderilere ilişkin tüm takip ...
Recom Alacak adlı firmadan bugün iki kez SMS aldım. Gelen SMS’lerde bana tamamen farklı bir isim ve soy isim ile hitap edilerek borcum olduğuna dair bildirim yapıldı. Mesajlarda geçen ad/soyad da, telefon numarası da bana ait olmadığı için bu borcun da bana ait olmadığını açıkça görüyorum. Önce saat...
Yaklaşık 1 yıl önce tüm borçlarımı ödememe rağmen, geçmişte Halkbank’ın yarattığı olumsuz sicil nedeniyle halen hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum. E-Devlet üzerinden de kontrol ediyorum, üzerime kayıtlı herhangi bir borç ya da e-haciz görünmüyor. Buna rağmen kredi başvurusu yaptığımda olumsuz yan...
A101 Edirne Uzunköprü’de, belediye civarındaki şubenizden annem tarafından satın alınan ciğer ürününün son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Ürün, mağaza çalışanı tarafından özellikle “indirimde” denilerek yönlendirilmiş ve bu şekilde anneme satılmıştır. Annemin görme problemi olduğu içi...
Garanti Bankası’ndan İstanbul Topçular şubesinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin 19 taksiti kaldı. Banka benimle çalışmayı durdurduğu için yaklaşık 1 aydır düzenli ödeme yapamıyorum ve bu nedenle ileride icra süreciyle karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Bu süreçte kendi şubem olan Topçular şubesi...
18 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Eymense Mobilya’dan bir adet TV koltuğu satın aldım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bana gönderilen mesajda koltuğun 3 Şubat’ta kargoya verildiği yazıyordu ancak ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün teslim edildi. ...
Aras Kargo’nun 6354310522352 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 16.02.2026 tarihinde teslim edilmediği halde, sistemde gönderim “kendisine teslim edilmiştir” olarak görünmektedir. Teslim edilmeyen bir kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi, basit bir kayıt hatası değ...
Vodafone faturalı hattımı Edirne ili Uzunköprü ilçesine bağlı Çakmakköy köyünde kullanıyorum. Türkiye sınırları içinde olmama rağmen bulunduğum konumdan dolayı hattım, otomatik şebeke seçimi nedeniyle, benim bilgim ve rızam dışında Yunanistan mobil şebekesine bağlanmış. Ben hiçbir şekilde yurt dışın...
Yaklaşık 1,5 ay önce Antalya Muratpaşa’da bulunan EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max model telefonu 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle 68.800 TL tutarında satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 3 gün sonra tekrar mağazaya giderek ürünü iade ettim ve 23.01.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgi...
6 Şubat’ta Zara online üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargo sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 9 Şubat’tan beri kargoda görünüyor, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Gönderiyi takip ettiğimde herhangi bir ilerleme olmuyor ve Cargo X şubesiyle görüştüğümde kargonun kaybolduğunu ve nerede ol...
Msv Kozmetik’ten verdiğim sipariş Hepsijet Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram CPR751208259213’tür. İçinde kırılabilir ürünlerin bulunduğu bu kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor, tahmini teslim tarihi sistemde 16 Şubat olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İlk verilen tah...
Trendyol üzerinden “elektrogalaksi” satıcısından, bağlantısını bıraktığım ilandaki uzay/gezegen gözlem teleskobunu 18.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü, kendi kurulum videosunda gösterildiği şekilde kurmama rağmen kesinlikle görüntü alamadım, teleskop hiçbir şekilde göstermedi. Bunun üzerine ürün...
Instagram üzerinden reklamlarını görüp daha önce hiç alışveriş yapmadığım Yakamoz Giyim / Viyamoda adlı firmadan 176387 kodlu tek omuz ikili eşofman takımını WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 2 Şubat 2026 tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve 7 Şubat 202...
13.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Van Kalesi Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti almadan önce Obilet sisteminde yer alan güzergâh bilgilerini inceleyerek, ineceğim ilçe açısından bana uygun olduğunu görüp bu bilgiye güvenerek işlem gerçekleştirdim. Yolculuk sırasında otob...
Türkiye Ekonomi Bankası’na ait **** **** **** 6969 numaralı kredi kartımla, Ocak ayında Motorlu Taşıtlar Vergisi (MTV) ödemesini CepteTeb mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. İşlemimi dört taksitli olarak yaptım ve 3.000 TL ve üzeri tutarlara uygulanacağı duyurulan Troy kart kampanyası kapsam...
Migros Optimum Yenisahra Skandalı: Migros bünyesindeki Optimum AVM Yenisahra (Ataşehir) şubesinde sistematik hale gelen yönetim zafiyeti, personel lakaytlığı ve tüketiciyi mağdur eden işleyiş hakkında bu şikayeti oluşturuyorum. Bölgedeki diğer Sanal Market şubelerini (soyak, Göztepe, Emaar, Caddebos...
"Evet çözümünüz için teşekkür ederim iadelerim yapıldı"
Turkcell mobil hattım üzerinden, adını ve ne işe yaradığını dahi bilmediğim Cep Zone isimli bir uygulama/abonelik için 15.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında faturama 229 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamayı hiçbir şekilde kendi rızamla satın almadım, herhangi bir onay verdiğimi ...
Bupa Acıbadem Sigorta’dan doğum teminatlı özel sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe yapılırken, ikinci yılda devam etmemiz halinde gebelik sürecindeki muayenelerin ve doğumun anlaşmalı hastanede poliçe kapsamında karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu güvenceye istinaden daha yüksek prim ödemeyi kabul...
16.02.2024 tarihinde beIN Connect / Digiturk üzerinden Fenerbahçe yıllık taraftar paketi üyeliğimi tek seferde ödeyerek satın aldım. Bu paket, sözleşme bitiş tarihinde sona ermesi gereken bir hizmet olmasına rağmen, 2025 yılına geldiğimizde onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin aylık olarak devam etti...
Uzun süredir Akıllı TV üzerinden kullandığım TOD uygulamasında sadece beIN Sports 1 kanalında maç izlerken sürekli yayın donması yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır devam eden bu sorun, şu anda bile maç izlerken oluyor ve yayını sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Aynı internet bağlantısıyla (Wi‑Fi, 100 M...
Son Şikayetler