Sigorta Anlaşması İptali Ve Doğuma Yakın Hastane Değişikliği
Bupa Acıbadem Sigorta’dan doğum teminatlı özel sağlık sigortası yaptırdık. Poliçe yapılırken, ikinci yılda devam etmemiz halinde gebelik sürecindeki muayenelerin ve doğumun anlaşmalı hastanede poliçe kapsamında karşılanacağı özellikle belirtildi. Bu güvenceye istinaden daha yüksek prim ödemeyi kabul ettik ve ödemelerimizi düzenli şekilde yaptık.
Ancak doğuma yaklaşık 1 ay kala, takipli olduğum Adana Özel Güzelyalı Hastanesi ile sigorta şirketinin anlaşmasının iptal edildiğini öğrendik. Bu durum tarafımıza önceden hiçbir şekilde bildirilmedi. Alternatif olarak sunulan hastaneler ise hem çok sınırlı hem de bulunduğum bölgeye ve mevcut takip sürecime uygun değildir. Zaten oldukça kısıtlı olan anlaşmalı hastane ağı varken, doğuma çok az kalmışken doktor ve hastane değiştirmem beklenmektedir.
Gebelik süreci boyunca aynı doktor tarafından takip edilmek hem tıbbi hem de psikolojik açıdan son derece önemlidir. Doğuma 1 ay kala bu şekilde mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Sigorta poliçesi satılırken verilen sözler ile mevcut durum arasında ciddi bir çelişki vardır. Yüksek prim ödeyerek aldığımız doğum teminatının, anlaşma iptali nedeniyle fiilen kullanılamaz hale gelmesi açık bir mağduriyettir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, doğumumun gerçekleştirileceği Adana Özel Güzelyalı Hastanesi ve takipli olduğum doktor için istisnai onay verilmesini ya da doğum masraflarının poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
Hala dönüş yapmadınız





