to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM’de bulunan Korkmaz mağazasından bir tencere takımı satın aldım ve ödemeyi peşin olarak kartla yaptım. Ürünün kargo ile gönderileceği ve tarafıma ulaşacağı söylendi ancak bugün ayın 16’sı olmasına rağmen tencere takımı hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün mağazayı aradım. Her seferinde merkeze mail attıklarını, dönüş beklediklerini ve ürünün “yarın dağıtıma çıkacağını” söyleyerek beni oyaladılar ancak hiçbir zaman ürün teslim edilmedi. Tarafıma herhangi bir kargo takip numarası da gönderilmedi, bu yüzden gönderiyi de takip edemiyorum.
Ürünüm gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini, aksi halde en kısa sürede tencere takımımın kargoya verilerek adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum. Sorunum kısa sürede çözülmezse yasal haklarımı kullanarak gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.
03.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’deki Korkmaz mağazasından 95.000 TL tutarında ürün aldım. Alışverişin bir kısmını mağazadan teslim aldım, bir kısmı ise 11.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak sipariş ettiğim model yerine farklı bir kahvaltı takımı modeli gönderildi. Yanlış ü...
15.01.2026 tarihinde Korkmaz mağazasının İzmir İstinyepark şubesinden 6.079,20 TL ödeyerek bir tencere seti satın aldım. Ürünün fabrika tarafından tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda tele...
29 Eylül’de İstanbul Bakırköy Capacity AVM içindeki Korkmaz mağazasından aldığım tencereyi, ilk kullanımda öbek öbek kararma oluştuğu için 4 Ekim’de faturasıyla birlikte mağazaya geri götürdüm. Ürünü sadece bir kez, içme suyu ile küçük kızıma yemek yapmak için kullandım ve üç gün içinde bu sorunla k...
Korkmaz markasından aldığım granit tencere setini yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım, fakat sadece son 6 aydır kullanıyorum. Ürünü hem elde hem de bulaşık makinesinde, bana söylenen şekilde kullandım. Ancak kısa sürede tencerelerin taban kenarlarında ciddi soyulmalar meydana geldi. Granit özelliğinin...
Korkmaz Aqua 4 set çelik tencereyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Şişli Özdilek AVM içindeki Korkmaz mağazasından aldım. Ürünü yemek pişirirken kullandığımda kapağının hava kaçırdığını, içerideki buharın dışarı çıktığını ve tencerenin içindeki malzemelerin sıçradığını fark ettim. Bu durum patlamaya yo...
Yorumlar