Rızasız Üyelik Yenilemesi Ve Haksız Borçlandırma

16.02.2024 tarihinde beIN Connect / Digiturk üzerinden Fenerbahçe yıllık taraftar paketi üyeliğimi tek seferde ödeyerek satın aldım. Bu paket, sözleşme bitiş tarihinde sona ermesi gereken bir hizmet olmasına rağmen, 2025 yılına geldiğimizde onayım ve bilgim olmadan üyeliğimin aylık olarak devam ettirildiğini sonradan öğrendim. Sözleşmem bitmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir onay sorulmadan üyelik yenilenmiş ve adıma borç biriktirilmiş.

Başlangıçta toplam borç yaklaşık 2.800 TL civarındayken, şu anda sitemde yasal takibe alındığından dolayı 5.490 TL civarında bir borç göründüğünü fark ettim. Üyelik numaram 24902402’dir. Bu süreçte defalarca kez borçla ilgili olarak arandım ve her seferinde böyle bir devam izni vermediğimi, bu borcu kabul etmediğimi ve detaylı fatura görmek istediğimi belirttim. Ayrıca kendilerine, normal şartlar altında herhangi bir streaming hizmetinde ödeme yapılmadığı anda hizmetin durdurulduğunu, ilk defa bir platformun aylarca hizmeti açık tutup sonrasında kullanıcıyı borçlandırdığını gördüğümü ifade ettim.

Onayım olmadan yenilenen bu üyelikten kaynaklanan borcu kabul etmiyorum. beIN Connect / Digiturk’ten, adıma yansıtılan tüm bu borcun ve başlatılan icra dosyasının tamamen iptal edilmesini, haksız yere oluşturulan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.