to read complaints and reviews, or file yours.
Adios Kart172
Adres Güncelleme52
Altın42
Banka Kartı1.079
Bireysel Emeklilik517
Borç969
Borsa101
Crystal79
Çek34
Dijital Kart66
EFT1.568
Ekspertiz22
FAST276
Fatura Ödeme352
Fon61
Harcama İtirazı808
Havale690
Hesap3.285
Hesap Açma311
HGS177
Hisse485İkramiye21Kasa Kiralama79
Kredi16.809
Kredi Kartı13.739
Kurye212
Mastercard71
Mevduat Faiz Oranı39
MTV Ödeme62
Nakit Avans422NFC44
Numara Güncelleme69
Para Çekme1.909
Para Yatırma1.819
Platinum Kart145
Play Kart380
Pos601
Promosyon1.104
Sanal Kart44
Sigorta350
Sim Kart Bloke268
Swift143
Şifre452
Taksitli Nakit Avans286
Temassız Ödeme44Temettü17
Virman53
World Eko Kart76
World Gold Kartı297
World Kart675
World Puan627Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartıma 08.20.2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.277 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı ödemedim, böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyorum. Durumu öğrenir öğrenmez banka müşteri h
Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Müşteri numaram 71033757. Bankada biri aktif, diğeri ise aylardır blokeli olmak üzere i...ki adet vadesiz hesabım bulunuyor ve her iki hesapla ilgili de ciddi mağduriyet yaşıyorum. 12.08.2026 tarihinde aktif hesabıma para girişi oldu. Hesabımda öncesinde herhangi bir b
Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka şubesine bağlı maaş müşterisiyim ve icra dosyam nedeniyle maaşımdan düzenli olarak ya...sal icra kesintisi zaten yapılmaktadır. Buna rağmen son aylarda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş hesabımdan ayrıca para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 4 aydır maaş hesabımd
Lidio üzerinden, Google hesabımla bağlantılı olduğunu düşündüğüm bir işlemle kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan par...a çekildi. Bugün Yapı Kredi World kredi kartımdan “elektrik elektronik eşya bilgisayar yurt dışı” açıklamasıyla 439,99 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemle ilgili herh
Yapı Kredi World kredi kartımın 1085 ile biten numaralı kartından 05.03.2026 tarihinde “kredi kartı kart kullanım ücreti...” adı altında 1.259,99 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiş, SMS, e-posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadan k
11.08.2026 tarihinde saat 22:39 ve 23:38 sularında Rexabet hesabıma toplam 20.000 TL para yatırdım. Sitede, 10.000 TL ya...tırmam durumunda bonuslarla birlikte yaklaşık 30.000 TL çekim yapabileceğim söylenmişti, bu şartları kabul ederek işlem yaptım. Daha sonra çekim talebi verdiğimde sistem talebimi
Yapı Kredi kartlarımla ilgili yaşadığım blokaj süreci nedeniyle şikayetçiyim. Şüpheli bir alışveriş yaptığım için hem kr...edi kartımı hem de banka kartımı güvenlik amacıyla iptal ettirdim. Ancak kartlarıma konulan blokajın kaldırılması için banka tarafından ne arandım ne de bilgilendirildim. Yaklaşık
Yapı Kredi müşteri temsilcisi gibi davranan bir kişi kısa süre önce beni 0 850 533 37 65 numaralı hattan aradı. Arayan k...işi, Köln’den hesabımdan 49 bin TL’lik bir işlem yapıldığını, bu işlemin provizyonda olduğu için benim tarafımdan görülemediğini söyledi. Kimliğimin ve pasaport bilgilerimin güvend
13 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.11’de 0850 533 37 65 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendini Yapı Kredi’den gib...i tanıtarak Almanya’dan banka hesabıma yüklü bir miktar para yatırıldığını söyledi. Konuşma boyunca banka görevlisi gibi davranmaya çalışsa da yeterli ve doğru bilgi verememesi, tu
Yapı Kredi pos cihazı aidat borçlarımla ilgili yaşadığım sorun sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Bankanıza pos aidatların...a ilişkin borcum bulunuyordu ve Avcılar Çarşı şubenizde görevli olan G***** Hanım’ın yönlendirmesiyle bu borcun bir kısmını şubeden ödedim. Kalan yaklaşık 4000 TL tutarındaki borcu
Yapı Kredi Bankası Ankara Cebeci Şubesi’ne yaklaşık 10 gün önce kızımın okul ödeme planını ilettim. Kızım B**** D**** ad...ına, Eryaman Sınav Koleji İlkokulu için hazırlanan ödeme planındaki taksit sayısı 12 ay olmasına rağmen, banka sistemine 11 ay olarak girilmiş. Taksit sayısı eksik işlendiği için
5 Ağustos 2026 tarihinde World Mobil üzerinden “Mastercard logolu kartınız ile yabancı dizi ve film platformlarından yap...acağınız harcamalara %50 indirim” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 300 TL’ye kadar olan harcamalarda 150 TL tutarındaki iadenin aynı gün içerisinde yapılacağı açıkça b
Bodrum Multi Outlet mağazasından eşim N***** E***** adına Akbank banka kartı ile toplam 2.304 TL tutarında tekstil ürünü... alışverişi yaptık, sonrasında bu ürünlerin iadesi için 17 Temmuz tarihinde mağazada iade işlemi gerçekleştirildi. İşleme ait fişte yer alan 2607 151754 273773 işlem kodu ile kartı
15 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 15:30 civarında Yapı Kredi Bankası Muğla Dalaman şubesi önündeki ATM’den para çekmek ...istedim ancak ATM’de hiç para olmadığı için işlem yapamadım. İlçenin pazarının kurulduğu, halkın hem pazar hem de diğer tüm işlerini yoğun şekilde halletmeye çalıştığı bir günde AT
12 Ağustos gecesi saat 02.00 civarı Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Vodafone hattım için 50 GB internet paketi sat...ın aldım ve 600 TL ödedim. Bu paketin yalnızca paylaşım interneti olduğuna dair uygulamada hiçbir açıklama, uyarı veya bilgilendirme görmedim. Paketi hattımda kullanamayınca Vodaf
Yapı Kredi’den uzaktan, tamamen dijital olarak vadesiz hesap açmak istiyorum ancak mobil uygulama ve web sitesi üzerinde...n yaptığım tüm denemelerde sistem beni sürekli olarak şubeye yönlendiriyor ve “Herhangi bir şubemize gidiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde uzak
Yapı Kredi Elazığ Gazi Caddesi şubesinde uzun süredir devam eden ciddi sıra ve personel yetersizliği yaşıyoruz. Şubede ü...ç tane gişe olmasına rağmen elli altmış kişilik kuyruklar oluşuyor ve özellikle promosyon işlemleri için gelen müşteriler olarak mağdur oluyoruz. Her gün aynı problemi yaşıyoruz v
11 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir’deki Yapı Kredi ATM’sinden para yatırma işlemi yaparken 30.000 TL tutarındaki param ...ATM’de sıkıştı ve işlem düzgün tamamlanmadı. Buna rağmen tutarı net olarak belirleyemediklerini söyleyerek kayıt altına almadılar ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm
Yapı Kredi World kartımın son dört hanesi 4129 olan kredi kartımdan 12 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutar...ında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiç kart aidatı kesintisiyle karşılaşmamıştım. Bu nedenle yansıtılan kart aidatının t
Yapı Kredi’ye ait Adios Premium kredi kartımda 12.08.2026 tarihinde kredi kartı borcu ödemesi sırasında mükerrer işlem g...erçekleşmiş ve kartıma fazladan 150.000 TL ödeme yansımıştır. Bu işlem sonucunda kartımda ciddi tutarda fazla bakiye oluşmasına rağmen, bankanız bu tutarı vadesiz hesabıma aktarmay
ATM para çekme limitim 25.000 TL üzeri olduğu halde bugün ATM den 20.000 TL+4000 TL çektim. 89.473,48 TL emekli maaşı al...ıyorum ve paramı vadesiz mevduat hesabında tutuyorum. Bilgi verilmeden ATM günlük para çekme limitimi düşürülmesi sonucunda çektiğim 20.000 TL den 145 TL Komisyon ve 7,25 TL BSMV k
Yapı Kredi World Eko kartımla 6 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden yaklaşık 128.000 TL tutarında İtalya turu satın al...dım. Bu işlemi yaparken 7.500 ParaPuan kazanılacağı belirtilen kampanyadan faydalanmak için özellikle bu kartı kullandım. Ancak sonrasında karta hiçbir ParaPuan yüklenmedi. Durumu
Yapı Kredi kredi kartımdan 9 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır maaş müşterisi olduğum ha...lde bu tutarın iade edilmeyeceği söyleniyor. Geçen sene aynı kart için alınan aidat müşteri hizmetleri tarafından iade edilmişti. Bu yıl ise en fazla bir kısmını iade edebilecekle
Yapı Kredi tarafından hiçbir şekilde talep etmediğim ve başvurusunu yapmadığım halde adıma kredi kartı gönderilmektedir.... Üstelik bu kart, yaklaşık beş yıl önce çalıştığım eski iş yerimin adresine ulaştırılmaktadır. Bugün o firmada çalışmıyor olmama rağmen eski iş yerimin adres bilgilerinin hâlâ sist
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.
