to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi World kredi kartım üzerinden Booking firması aracılığıyla 14 Temmuz tarihinde 26.018,90 TL tutarında otel rez...ervasyonu yaptım. Bu rezervasyonu 21 Temmuz’da, Booking üzerinden ücretsiz iptal şartlarına uygun şekilde iptal ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın kartım
26.09.2026 tarihinde saat 18:50 civarında Kocaeli İzmit Dolphin AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Garanti Bankası’na ...ait 7562 ile biten banka kartımla 1.400 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem hesabımdan düşmesine rağmen ATM paramı vermedi. Olayın hemen ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleri
Yapı Kredi Bankası tarafından gün aşırı, günün her saatinde aranmaktan çok rahatsız oluyorum. Arayan kişiler “sizlere bi...lgi vermek için aradım” diyor, ben de “tamam, bilgi verin” dediğimde bu kez güvenlik sürecine geçmek istiyorlar. Sistemlerinde kayıtlı telefon numaram zaten güncel ve doğrulanmış o
Yapı Kredi World kredi kartımdan 13.05.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgil...i olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, 90 günü geçtiği için aidatın iptal edilemeyeceği cevabını aldım. Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanın müşterisi
Geçen sene İstanbul Büyükşehir Belediyesinin verdiği burs için adım üzerinden Yapı Kredi’de Kavacık şubesinden bir hesap... açıldı ve aynı gün Play Kart düzenlendi. Kart başvurusu sırasında özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum, öğrenci kartı olduğu için hiçbir şekilde yıllık kart ücreti
Yapı Kredi Bankası mobil uygulaması üzerinden aracım için yaptırdığım kasko poliçesinin iptalini talep etmeme rağmen, sü...recin uzaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Aracımı sattığım için kasko poliçemin iptal edilmesini ve kullanılmayan prim günlerime ait tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. 1
Yapı Kredi’ye bağlı IBAN’lı vadesiz hesabıma tanımlı dijital kartımla 1 Ekim’de Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. 2 E...kim’de üç ayrı işlem için iade işlemleri tamamlandı ve kart hareketlerimde 179 TL, 434 TL ve 799 TL tutarlarında iadelerin yapıldığı açıkça görünüyor. Ancak buna rağmen bu tutarla
Yapı Kredi Bankası’nın uzun süredir maaş müşterisiydim. Maaş anlaşmamız bitip kurumumuz başka bir banka ile anlaşma sağl...adığında, daha önce anlaşmamız gereği aidatsız olan kredi kartımın bu değişiklikten sonra aidata tabi olacağını bildiğim için bankayı arayarak kredi kartımın iptalini talep ettim.
Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımdan 1 Ekim 2026 tarihinde bilgim dışında 1.257,99 TL kart aidatı kesilmiştir. Uzun s...üredir kamu çalışanı olarak bankanın müşterisiyim ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştığımda herhan
Yapı Kredi’nin maaş müşterisiydim ve daha sözleşmem biter bitmez ilk ayda kredi kartımdan 1000 TL’nin üzerinde kart aida...tı kesildi. Maaş müşterisi olduğum dönemin hemen ardından böyle bir ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyor ve bu yaşadığım
Yapı Kredi Mobil Bankacılık İşlem Yetkilerimin Kısıtlanması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Yapı Kredi Bankası müşterisi...yim. Bankaya olan borcum nedeniyle yaklaşık 500 günü aşan bir gecikmem bulunmaktadır. Borcumun bulunduğunu ve bankanın alacağının olduğunu inkar etmiyorum. Ancak yaşadığım sorun b
2 Ekim tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden AnkaraKart’ıma iki kez yükleme talebinde bulundum. Her iki işlemd...e de kartıma yükleme yansımadığı halde toplam 750 TL hesabımdan provizyonda bırakılarak çekildi ve bu tutarlar hala iade edilmedi. Ayrıca kartıma yükleme yapamadığım için ulaşımda
30.09.2016 tarihinde saat 11.20 civarında İstanbul Beyoğlu The Marmara Pera önündeki Yapı Kredi ATM’sinden mobil bankacı...lık üzerinden telefonumla QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para sıkışması oldu ve ATM paramı yuttu. Hemen kayıt oluşturuldu ve işlemin 48 saat içinde s
Uzun yıllardır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve hem kredi kartım hem de banka kartım bulunuyor. Ekstrelerimi bugüne ka...dar detaylı olarak incelemediğim için fark edememişim, ancak bu ay bir harcamayı kontrol etmek için ekstreme girdiğimde yıllık kart aidatı adı altında 1.420 TL tutarında bir kesint
Babamın Yapı Kredi Çukurova Adana Kurttepe Şubesi’nden kullandığı kredi ve esnek hesap borçlarına ilişkin olarak, kendis...i adına Allianz Yaşam üzerinden birden fazla kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş olmasına rağmen, vefatı sonrası 88 gündür hiçbir şekilde çözüm üretilmemesinden ve buna ra
02.10.2026 tarihinde saat 11.00–11.15 arasında Yapı Kredi Keçiören şubesine şifre alma işlemi için gittim. İşlemimle D**...** Hanım ilgilendi ancak süreç başından sonuna kadar son derece ilgisiz ve kayıtsız bir tavırla karşılaştım. İşlemim yapılırken sürekli sandalyesini geri itip ne yiyeceğinden, bur
02.10.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Ankara Hoşdere Caddesi’ndeki Yapı Kredi şubesinde son derece rencide edici bir... davranışla karşılaştım. Şubeye promosyon hesabımı kapatmak istediğimi ve ne kadar iade etmem gerektiğini sormak için gittim. Cam önünde oturan, sarı boyalı saçlı bayan çalışana du
Yapı Kredi bankasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Mahkeme sürecim kapsamında tarafımdan 2020 TL... tutarında bir ödeme yapılmıştır. Sonrasında bu tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiği bana bildirilmiş ancak söz konusu iadenin akıbetiyle ilgili bankanızdan net ve tutarlı bir
Yapı Kredi Bankası üzerinden 25.10.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla DASK poliçemi kendi isteğimle tek seferl...ik olacak şekilde yaptım. Buna rağmen daha sonra bankadan, poliçemin otomatik olarak yenilendiğine ve tutarın hesabımdan tahsil edileceğine dair SMS aldım. Ben poliçeyi sadece ilg
Dün öğle saatlerinde Denizli Saltak bölgesinde bulunan 106948 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden yaklaşık 12.00 civarında he...sabıma 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de onaylanmasına rağmen para hesabıma geçmedi ve işlem sonrası ATM herhangi bir fiş vermedi. Fiş alamadığım için de işlemime da
Yapı Kredi Bankası’nda Direkt Satış Yetkilisi pozisyonu için 22.10.2026 tarihinde Kariyer.net üzerinden, bankanın yönlen...dirdiği adres aracılığıyla başvuru yaptım. Ardından mail adresime, mülakat sürecine dahil edildiğimi belirten ve telefon numaram üzerinden aranarak mülakatın planlanacağını ifade e
01 Ekim 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’ndeki maaş hesabımdan, internet bankacılığı üzerinden e...şimin IBAN’ına havale işlemi yaptım ve bu işlem için 16,76 TL havale komisyonu kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; bana şubeye gidip EFT ve havale ücretlerinden mu
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş kartımın yanında, herhangi bir talebim olmamasına rağmen tarafıma Yapı Kr...edi World Troy kredi kartı gönderildi. Bu karta ait hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 18.09.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu duru
