Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi üzerinden aldığım Hepsiburada Premium kredi kartımı ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum, ancak aylardır uygul...ama üzerinden giriş problemi yaşıyorum. Şifre değişikliği ekranında benden kart şifresi istendi, fakat bu şifre kartı ATM’ye takmadan alınamıyor. Bu nedenle telefonla müşteri hizme...

Geçen yıl Yapı Kredi müşteri temsilcilerinin yoğun ısrarı sonucunda World kredi kartı çıkarttım. Kart başvurusu sırasınd...a özellikle kredi kartına ihtiyacım olmadığını, yalnızca kartta yıllık aidat ücreti olmaması durumunda alabileceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bana aidat alınmayacağı yönünde k...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan emekli maaşı hesabımdan yıllardır sorunsuz bir şekilde EFT ve para transferi yaparken, so...n 2 gündür mobil/internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde “bu işlemi yapmaya yetkiniz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para transferi gerçek...

Yapı Kredi Bankası’na ait 2545 ile biten World kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 1.2...57,99 TL tutarında bir borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyor ve ödemeyi kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasında...

17.06. Tarihinde Tatilbudur üzerinden Grand Cortez Resort Hotel & SPA için toplamda yaklaşık 240 bin tl tutarında, 4 oda... rezervasyonu yaptık. Ödemeleri Yapı Kredi World kartlarımızla, iki ayrı karttan olacak şekilde gerçekleştirdik. Bu ödemeleri yaparken, 120 bin tl ve üzeri harcamalarda geçerli ola...

Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerinden havale ve EFT ücreti alınmaması konusunda banka ile yaptı...ğımız anlaşma bulunmasına rağmen, 25.06.2026 tarihinde, 26.06.2026 tarihinde gerçekleştirilmek üzere vermiş olduğum havale talimatında, yine Yapı Kredi’ye ait bir IBAN’a gönderim y...

02.07.2026 sabah saat 09:40 civarında İzmir S**** D******* Araştırma Hastanesi içindeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 1...8.800 TL yatırmak istedim. Parayı yatırma haznesine koyduktan sonra ATM uzun süre parayı saydı, ardından “paraya el konulmuştur” benzeri bir uyarı verip hiçbir işlem yapmadan ana e...

01.06.2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 13:30... civarında işlem yapmak istedim. 5000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, ekranda 1000 TL’den fazla verilemeyeceğine dair uyarı yazısı çıktı ve sadece 1000 TL çekebildim. B...

Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartıma 28.06.2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, aidatın iptali için 1 yıl içinde 1.257,99 TL tutarında W...

Yaklaşık altı aydır Yapı Kredi’deki hesabımın internet bankacılığına erişimi kapalı olmasına rağmen, Yapı Kredi kredi ka...rtımı kullanmama izin veriliyordu. Kredi kartı borçlarımı ATM üzerinden ödüyor, hesap hareketlerimi de ATM’den ve şubeden takip edebiliyordum. Kartımı aktif olarak kullanıyor, taks...

Tarafım Mert Can T******’ya ait olan ve sonu 7485 ile biten Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada World kredi kartımı il...k kez 20 Haziran’da kullandım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamama rağmen, 28 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.257 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca ...

Yapı Kredi mobil uygulamasında dün yanlışlıkla yatırım fonu hisse hesabı açtım. Herhangi bir yatırım işlemi yapmadım, sa...dece hesap açılışı sırasında yatırım fonu sözleşmesini onayladım. Aslında böyle bir hesabı aktif olarak kullanma niyetim yoktu. Yaşadığım tereddüt üzerine banka ile görüştüğümde, ...

Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşmak için her saat aramama rağmen hatta sürekli düşüyor, hiçbir şek...ilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca deneme yapmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor. Hesabımla ilgili acil ve özel bir durumum olduğu için müşte...

Yapı Kredi’ye ait Gold kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap eks...treme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum ve böyle bir aidat ödemek istemiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yap...

Yapı Kredi Bankası Uşak Merkez Şubesi’nden 18.03.2026 tarihinde konut kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında faiz o...ranı 2,49 olarak belirtildi ve elimde bu oranı gösteren belgeler mevcutken, bankanın kendi eksper sürecindeki gecikme nedeniyle oran 2,69’a yükseltilerek krediyi bu oran üzerinden ...

Uzun yıllardır Yapı Kredi Karasu Şubesi ile çalışıyorum ve ay içerisinde çok sayıda aktif havale işlemi gerçekleştiriyor...um. Hesabımı fiilen ticari amaçla kullanmama rağmen, bireysel hesabımdan yapılan her havale işleminde 16,5 TL havale ücreti kesilmektedir. Bu kesinti her gün aktif olarak devam etm...

Yapı Kredi Bankası Bursa Mudanya şubesi emekli maaşı müşterisiyim. Emekli maaşımı bu şubeden 1 Temmuz’da ilk kez aldım. ...Şubede bana kampanya kapsamında EFT işlemlerinden muaf olduğum, yani EFT ücretinin alınmayacağı söylendi. Ancak 1 Temmuz’da 52.510 TL tutarında EFT yapmak istediğimde 16,76 TL EFT...

27’si sabah saat 10.30–11.00 civarında İstanbul Beykent’te Opet’in yanındaki Mersin Tantuni yanında bulunan 106957 numar...alı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırırken yaklaşık 31.500–31.650 TL arası tutar ATM tarafından alındı ancak ne hesabıma geçti ne de bekleyen işlemlerde görünüyo...

Yapı Kredi’de bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 16 gündür bloke uygulanıyor ve bu süre zarfında hesabımdaki 100 bin TL’n...in üzerindeki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubeye gittiğimde tarafıma yalnızca “Mail onayı gelmeden işlem yapamıyoruz” denildi ve bu sebeple bekletildiğimi öğrendim. Bu sür...

Yapı Kredi World kredi kartıma Haziran 2026 hesap kesiminde 820 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iade...si için müşteri hizmetlerini aradım, otomatik sistem üzerinden iade talebim alındı ve iade işlemini hesaptan takip edebileceğime dair bir mesaj gönderildi. Buna rağmen hesap kesim ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 8090 ile biten World kredi kartımdan 01.07.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.107... TL olarak hesaba borç yansıtılmıştır. Bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum ve ödemek istemiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında, kart ç...

Sayın Yapı Kredi Bankası Yetkilileri, Bankanız nezdinde hesap açılış işlemlerim sırasında tarafıma Bireysel Emeklilik S...istemi (BES) teklif edilmiş olup, bu teklifi açıkça kabul etmediğimi ve istemediğimi yetkili personelinize beyan etmeme rağmen, onayım dışında adıma BES sözleşmesi düzenlenmiş ve 2...