Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi’nin Mavi Jeans kampanyasına katılarak 13 Aralık tarihinde Adana M1 AVM’deki Mavi mağazasından Worldpay temassız ödeme ile 3.259 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kampanya sayacı işlemimi yansıtmadı ve 8 Ocak olarak belirtilen puan yükleme tarihinde...

Yapı Kredi Bankası Gaziemir Şubesi’ni bugün gün içinde üç kez 0232 252 38 80 numaralı telefondan aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Farklı bir şubeden, Artvin Hopa Şubesi’nden 1.100.000 TL tutarında para çekmek istediğim için, işlemin sorunsuz ilerlemesi adına Gaziemir Şubesi ile iletişim kur...

08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımdan tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 889 TL para çekildi. İşlem detayında da herhangi bir açıklama yer almıyor. Daha önce de hesabımdan 200 TL çekim yapılmıştı ve bu konuda da net bir bilgilendirme almadım. Konu ile ilgili banka ile görüşt...

08.01.2026 tarihinde saat 07:55’te İstanbul Cengiz Topel Caddesi üzerinde bulunan Yapı Kredi’ye ait 106385 numaralı ATM’den Kuveyt Türk hesabıma 11.600 TL para yatırma işlemi yaptım. Kartımı takıp adımları doğru şekilde izledim, işlem sonunda da para yatırdığıma dair bilgi fişimi aldım ancak para he...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartı ekstreme, ortada herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen belirli aralıklarla “limit aşım faizi” adı altında küçük tutarlarda bedeller yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 2‑3 ayda bir tekrarlanıyor ve genelde 5, 10, 15 TL civarında, son ekstreme ise 4,93 TL olarak ...

5 Ocak Pazartesi günü Ankara Alınteri Bulvarı Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sine hesabıma para yatırırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma yaklaşık 50.000 TL yatırmak üzereydim. İlk olarak hazneye koyduğum 20.000 TL işlem gördü, sonrasında ATM’de “ilave para yatırmak ister misiniz” uyarısı çı...

02.01.2026 tarihinde İstanbul Şile Şubesi önündeki Yapı Kredi ATM’sinden kredi ödememi yapmak istedim. Önce 35.000 TL’yi yatırdım, makine bu tutarı sorunsuz aldı. Ardından 700 TL yatırırken makinede sıkışma oldu ve ATM içeri çektiği 100 TL’yi geri verdi, ancak bu 100 TL’nin bir kısmı yırtıktı. Sonra...

Yaklaşık 1 haftadır Yapı Kredi’nin “Kiram Hesabımda” adlı ürününe başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak ne web sitesi üzerinden, ne çağrı merkezinden, ne genel merkezden, ne de şubelerden herhangi bir şekilde başvuru yapılamıyor. Ürüne mobil uygulama üzerinden de ulaşamıyorum; uygulamada bu ürün hiç gö...

Yapı Kredi Worldcard’ımda 06.01 tarihinde bilgim ve onayım dışında art A*** iki adet izinsiz harcama göründü. İşlemlerden biri 2.804,19 TL, diğeri ise 5.113,16 TL tutarında ve ikisi de bana ait değil. Bu işlemleri fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde bankayı arayarak durumu bildirdim. İlk görü...

06.01.2026 tarihinde saat 16:21’de, Yapı Kredi Bankası İzmir Bornova Çamdibi Şubesi’ndeki şirket hesabımızdan, bilgimiz ve onayımız olmadan ATM üzerinden 74.135 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemin, şirketimizi ve banka hesaplarını devraldığımız şahısta kalan eski banka kartı ile gerçekl...

Yapı Kredi Bankası’nda Caddebostan şubesinden aldığım emekli maaşı nedeniyle, Ağustos ayından beri neredeyse her gün birden fazla kez telefonla aranıyorum. Hesap açılışı sırasında tanıtım ve promosyon amaçlı aranmak istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen bu aramalar ısrarla devam ediyor. Ev...

Yapı Kredi Bankası Osmanbey/İstanbul Şubesi’ndeki emekli maaş hesabımı bugün sabah saat 09.00 civarında kapattım ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istedim. Ancak maaşım üzerinde “maaş blokajı” olduğu söylenerek taşıma işlemi yapılamıyor. Şube personeli ve banka, bu blokajın sistem gereği ...

5 Ocak’ta saat 11:00–11:30 arasında Yapı Kredi Ümraniye Küçük Çakmak şubesindeki ATM’den işlem yaparken 22.000 TL’m para ATM’de sıkıştı ve hesaba geçmedi. Olay sonrası 444 0 440’ı defalarca aradım, ayrıca şubeye gidip durumu yüz yüze de anlattım. Bana sadece “ATM birimi ayrı, bekleyeceksiniz, sayım ...

Yaklaşık 27 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. 1998 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 08.01.2026 günü saat 09.55 ve 10.00 arasında 0505 *** ** ** numaralı cep telefonumdan elektrik faturamla ilgili otomatik ödeme talimatının iptaline yönelik yaşadığım bir mağduriyeti bildirmek için müşteri ...

Yapı Kredi’ye ait kredi kartımda gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Bu gecikme nedeniyle yaklaşık 15 gündür günde ortalama 10 kez, farklı numaralardan Global Bilgi firması tarafından sürekli olarak aranıyorum. Aramaların sıklığı artık rahatsız edici boyuta ulaştı. Borç durumumun farkındayım ancak...

Yapı Kredi’ye ait, sonu 9391 ile biten kredi kartımın Aralık ekstresinde, 6 Ocak tarihinde kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı alırken kart ücretiyle ilgili olumlu bilgiler verildi; buna rağmen şu anda kart ücretinin yansıtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetle...

Yapı Kredi’ye ait World ek kartıma Ağustos ayında 845 TL kart aidatı yansıtıldı. Ek karta bu kadar yüksek bir ücret ödemek istemediğim için hem bu ücrete itiraz ettim hem de kartı 2025 yılı içinde iptal ettirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kapatmama rağmen bu ücreti ödem...

Yapı Kredi Bankası’nda sadece maaşımın yattığı vadesiz hesabımı, maaş bankam değiştiği için kapatmak istiyorum. Herhangi bir vadeli hesabım, kredim, kredi kartım, KMH hesabım ya da bilinen bir borcum bulunmamasına rağmen, internet şubesi üzerinden hesabı kapatmak istediğimde “birikmiş borç faizi bul...

Yapı Kredi kredi kartımın Ocak ayı ekstresine, herhangi bir limit aşımı olmamasına rağmen yaklaşık 72 TL “aşım faizi” yansıtılmıştır. Kart limitimi aşmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını tamamen haksız buluyorum. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüştü...

Worldcard kullanıcısıyım. 31 Aralık 2025 tarihinde Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu işlem, %20 Worldpuan kazanımı kampanyası kapsamında olmasına rağmen tarafıma herhangi bir Worldpuan yüklemesi yapılmadı. 30 Aralık 2025 tarihinde düzenlenen ve 0001 0710 0974 9692 numaralı poliçem ...

Yapı Kredi Worldcard’ımı Mart 2025’ten beri kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen 04.01.2026 tarihinde ekstreme 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez bu yıl aidatlı olarak kullanmış bulunuyorum, daha önceki dönemlerde herhangi bir kar...

Yapı Kredi Bankası’nda banka kartıma tanımlı nakit avans borcum vardı. Yaklaşık 1 aydır bu borcu ödememe rağmen değil, tamamen ödenmemiş olmasına karşın sistemde borç görünmüyor ve “tasfiye” olarak görünüyor. Borcumun yaklaşık tutarı 16.000 TL civarında. Ben bu borcu ödemek istiyorum ancak ne mobil...

Yapı Kredi kartımı kapatmak için ödeme yapmak istediğimde banka sistemi izin vermedi. Ben de en azından limit düşürüp öyle deneyeyim dedim. Limiti düşürdüm ve ona rağmen kullanılabilir limitim vardı. Sonrasında ekstre kesilirse belki ödeme izni verir düşüncesiyle bekledim Ancak Hepsiburada Worldcard...