Yapı Kredi World Platinum Kart Aidatının Yüzde Yetmiş Beş İadesine Karşı Tam İade Talebi

Yapı Kredi World Platinum kredi kartımı uzun yıllardır hiç kullanmıyordum. Yaklaşık 1 ay önce, 06.10.2026 tarihinde sadece 6.260 TL tutarında tek bir harcama yaptım ve bu harcamanın borcunu da ertesi gün tamamen ödedim. Buna rağmen bugün, 07.11.2026 tarihinde ekstreme 1.420 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının sadece %75’ini iade edebileceklerini, tamamını iptal etmeyeceklerini söylediler. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyor olmama ve yakın zamanda yaptığım tek harcamanın borcunu da hemen kapatmama rağmen, tamamının iade edilmemesi hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun değildir.

Yansıtılan 1.420 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal ve idari tüm başvuru haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.