Yapı Kredi Bankası müşteri

Yapı Kredi internet şubemde, Seyahatim Plus kapsamında gördüğüm kampanya metninde, yurt dışı çıkış harç bedelini bu kart...tan ödersem ve yurt dışında 30.000 TL harcama yaptığımda bu tutarın iade edileceği şeklinde bir ifade yer alıyordu. 26 Haziran’da yurt dışına çıkmadan önce çıkış harcını Seyahatim ...

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım için, vadesiz esnek hesabımdan 01.06.2026 tarihinde 1.105,00 TL tutarında y...ıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Askerde olduğum için bu kesintiyi ancak 19.07.2026 tarihinde fark edebildim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı en az 6 a...

Yapı Kredi’den HGS etiketi yüklemesine özel 500 TL Worldpuan kampanyasıyla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonuma g...elen bildirimde, HGS etiketi yüklemesi yapmam halinde 500 TL Worldpuan kazanacağım yazıyordu. Bildirime tıkladığım anda doğrudan HGS sayfasına yönlendirildim ve herhangi bir ek baş...

Yapı Kredi’ye ait uzun süredir aktif olarak kullanmadığım Yapı Kredi Platinum kredi kartımı 27 Haziran 2026 tarihinde te...slim aldım. Bu karta 8 Temmuz 2026 tarihinde 1.420 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarın yaklaşık %25’ini ödemem gerektiği, aksi halde işlem yapılmayacağı söylendi ve tarafı...

Yapı Kredi euro hesabımdan para çekemediğim için birkaç gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çanakkale merkezde, koskoca i...l merkezinde sadece tek bir ATM üzerinden euro çekilebildiğini öğrendim, diğer ATM’ler “Bu ATM’den sadece tl işlem yapılıyor, euro çekilemez” uyarısı gösteriyor. 14.07.2026 tarihi...

Yapı Kredi Worldcard’ım 2025 Ağustos ayından beri kapalıydı. Haziranın son haftasında banka tarafından arandım ve kartım...ı yeniden açtırırsam 400 TL puan verileceği söylenerek ikna edildim. Bu vaade güvenerek kartımın tekrar açılmasını kabul ettim. Kart açıldıktan sonra üzerinden bir hafta bile geçm...

Yapı Kredi’nin Shell kampanyasından faydalanmak için 4 defa 1.400 TL harcama yapılması karşılığında 400 TL para kazanıla...cağı belirtilen kampanyaya katıldım. 18 Temmuz günü saat 11.00 civarında Shell istasyonundan 1.400 TL tutarında akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim. Bu, üçüncü harcamam olmasına r...

Yapı Kredi tarafından tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak bu kartla ilgili bilgi almak için 3 gündür müşteri hizmet...lerine ulaşamıyorum. Farklı saat aralıklarında defalarca aramama rağmen hatta bekletiliyor, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Benim tek isteğim, müşteri hizmetle...

19 Temmuz 2026 gecesi saat 01.00 civarında Yapı Kredi ATM’sinden 20.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM para verme hazn...esinden para sıkışmış şekilde çıktı, ben yalnızca 3.000 TL’yi çekebildim, kalan tutarı ATM otomatik olarak içine geri çekti ve hazneyi kapattı. Buna rağmen hesabımdan 20.000 TL tam...

Yapı Kredi müşteri hizmetleri temsilcilerinin hatalı bilgilendirmesi ve bunun sonucunda oluşan 1 saatlik zaman kaybı ned...eniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 18.07.2026 tarihinde saat 11:27'de, hesabımdaki kullanılabilir bakiyemi kullanamadığım için destek almak üzere müşteri hizmetlerini aradım, anc...

Tokat merkezde bulunan Yapı Kredi şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Civil mağazasında i...şe başladığımda, iş yerimin Yapı Kredi ile çalıştığını öğrendim. Hesabımda bloke olduğunu bildiğim için daha işe başlamadan önce şubedeki gişe görevlisine defalarca kez maaşımı bu ...

Yapı Kredi Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yıllardır bu bankayla çalışıyorum ve kredi kartı ödemelerimi hiçbir zaman a...ksatmadım, asgari ödeme yapmadan düzenli ve tam olarak yatırdım. Buna rağmen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı limitimin bankanın kendi inisiyatifiyle düşürüldüğünü yeni yaşadı...

Yapı Kredi World kartımla 19.07.2026 tarihinde YouTube.com Premium için 119,99 TL tutarında harcama yaptım. Dönem içi ha...reketlerimde işlem açıklaması “Google YouTube.com” olarak görünmesine rağmen, işlemin arka planda sanal POS üzerinden geçmesi nedeniyle otomatik sistem bu harcamayı YouTube.com Pre...

Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir pasif durumda olan bir vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı hisse senedi yatırım hesab...ım bulunmaktadır. En az bir yıldan fazla süredir bu hesaplarımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, 9 Temmuz 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan yatırım hesabıma 438,60 TL ak...

16 Temmuz Perşembe günü saat 16.33 civarında Kırıkkale Yahşihan Podium AVM’deki Yapı Kredi ATM’sinden işlem yaparken 30....000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aynı zaman aralığına ait ATM ekran görüntüsünde tarih, saat ve ATM numarası da görünmektedir. Olayın hemen ardından Ya...

Yapı Kredi Bankası’na ait 5356 ile başlayan ve sonu 3495 ile biten banka kartımla ilgili toplam 14 adet harcama itirazım... bulunuyordu. Temmuz 2026 başında, dosyamdaki bütün bilgilere hakim olduğu anlaşılan bir Yapı Kredi çalışanı tarafından banka kayıtlı hattımdan arandım. Bu görüşmede, 14 harcama it...

16 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi ...yapmak istedim. 20.000 TL yatırdığım işlemde ATM 400 TL’yi iade etti, ekranda ise para sıkışma hatası verildi. Kalan 19.600 TL’yi ne ATM iade etti ne de hesabıma aktardı; şu an 19....

Yapı Kredi World Gold kredi kartımı 17 Temmuz 2026 günü saat 15:30 civarında motor üzerindeyken düşürüp kaybettim. Hemen... aynı saatlerde müşteri temsilcisi ile görüşerek kartımın kaybolduğunu bildirdim. Görüşmede kartımın iptalini gerçekleştirdiler ve bana “motor üzerindesiniz, tekrar kart talebi içi...

13.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki Yapı Kredi şubesi önünde bulunan ATM’den 3.000 TL para çekme işlemi yaparken gen...el bir elektrik kesintisi yaşandı. ATM tam para verme aşamasındayken elektrikler kesildi, para tarafıma hiç ödenmedi; ancak tutar hesabımdan düşüldü. Bu durumla ilgili bankanızla ...

Yapı Kredi World Gold Visa kredi kartımın 2026 Temmuz ekstresine 1.257,99 TL yıllık kart kullanım ücreti yansıtılmıştır.... Geçen yıllarda aynı bankayı aradığımda bu ücret tarafıma koşulsuz olarak iade edilmişti. Hatta geçen sene yine Yapı Kredi’nin iki farklı kredi kartını birden kullandığım için yıll...

Yapı Kredi kredi kartımla yurt dışında gerçekleştirmek istediğim bir harç ödemesi sırasında bankanıza ait sistem tarafın...dan tarafıma “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı verildi. Bu uyarı nedeniyle ödemenin yapılmadığını düşündüm. Ancak ilerleyen saatlerde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol etti...

14.07.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. İstan...bul Esenler Tepe Meydandaki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 18.000 TL yatırırken ATM’de para sıkışması yaşandı ve işlem sırasında ekranda uyarı gördüm. Daha sonra müşteri hizmetler...