to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard’ımdan 10 Nisan 2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartım yaklaşık 1 yıldır... bulunmasına rağmen aktif olarak kullanmıyorum ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bugün Yapı Kredi çağrı merkezi ile görüştüğümde, kartı iptal ettirsem b
Müşteri no :10954294 Yapı Kredi Bankası hesabımdan bugün saat 13:48’den bu yana EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “g...üvenlik sebebiyle hesabınız kontrol edilecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yaklaşık 2 saattir hesabım bu şekilde kısıtlı tutuluyor. Herhangi bir ek açıklama yapılmadan, telefo
Yaklaşık 12 yıldır Yapı Kredi World kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme 1.107,00 TL tutarında yıl...lık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını haksız ve müşt
Yapı Kredi’den Ekim ayında almış olduğum Hepsiburada Premium kredi kartını aylardır düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 1...0 Nisan tarihinde bilgim ve onayım olmadan kartıma 1.257 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Böyle bir ücreti kabul etmiyorum ve bu tutarın tamamının tarafıma ia
Yapı Kredi’de yeni müşterilere sunulan 30.000 TL avans kampanyası nedeniyle 30 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerin...den hesap açtık. Hesap açılışı sırasında HK30bin kampanya kodunu girdik ve belirtilen tüm şartları eksiksiz yerine getirdik. Buna rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hesabımı
Yapı Kredi Bankası’na ait World asıl kredi kartımın (son 4 hanesi 6663) ekstresinde, 12.03.2026 tarihinde 1.257,99 TL tu...tarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yapı Kredi müşterisi olarak 5 yıldan uzun süredir bu kartı düzenli ve aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek ve yasal olmadığın
Yapı Kredi Hisarönü Şubesi üzerinden maaş aldığım kurum olan Mia Sarnıç bünyesindeki maaş promosyonumun 10 Nisan’da hesa...bıma yatırılması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla yaklaşık 27 bin tl tutarındaki bu promosyon hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle telefonla müşteri temsilcimizi
Yapı Kredi’de hisse senedi takas bakiyesi işlemlerimle ilgili, hiçbir şekilde tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendir...me yapılmadan temerrüt faizi işletildiğini ve 6.400 TL tutarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Bu süreçte ne zaman temerrüde düştüğüme, nasıl bu noktaya gelindiğine dair net bir
13 Nisan tarihinde Yapı Kredi banka kartıma Iyzico/G***** işlemine ait 80.831,46 TL tutarında iade yapılmış olarak görün...mesine rağmen, bu tutar vadesiz hesabıma aktarılmadı. Kart hareketlerimde iade gözükmesine rağmen hesabıma yansımaması nedeniyle paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Yapı Kredi müşte
Yapı Kredi müşteri hizmetlerine 2 gündür gün içinde sabahtan akşam 21.00’e kadar defalarca aramama rağmen bir türlü bağl...anamıyorum. Amacım sadece avans hesap bilgimi öğrenmekken, bu saçma sistem nedeniyle en basit işlemi bile yaptıramaz hale geldim. Çağrı merkezini aradığımda hem istenilen tuşlamal
Yaklaşık 2 senedir Yapı Kredi Bankası’nda ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımı artık ödemekte zorlandığım için yapılandırm...a talebinde bulundum. Önce müşteri temsilcisini aradım, şubeye başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise bu işlemin 444 0 449 numaralı hat üzerinden yapılabilece
Yapı Kredi Bankası World asıl kredi kartımdan 1.257 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Yapı Kredi müşterisi olarak 5 ...yıldan fazla süredir bu kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek ve yasal olmadığını düşündüğüm bir kart aidatının alınmasından son derece rahatsızım. 16.04.2026 t
Yapı Kredi hesabımdan kendi vadesiz kartıma 500 TL para transferi yaptım ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen bu tut...ar hesabıma geçmedi ve adeta kaybolmuş durumda görünüyor. Hesap hareketlerimde de bu parayı göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, işlemle ilgili durumu so
9 Nisan 2026 tarihinde saat 19:19 sularında İstanbul Eyüp Fahri Korutürk Caddesi’ndeki Yapı Kredi Eyüp Şubesi önünde bul...unan ATM’den hesabıma 13.900 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. Para sayma işlemi sırasında ATM ekranda para sıkışma uyarısı verdi ve herhangi bir para iadesi olmadan otomatik
Yapı Kredi Bankası’na yaklaşık 4 ay önce emekli maaşımı taşıdım ve “hosgeldinemekli” kampanya kodu ile 3.000 TL emekli p...romosyonu hak ettim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde promosyonu hak ettiğim, sist
Yapı Kredi bireysel kredi kartıma 14 Nisan 2025 tarihinde, 9708 ile biten kartımdan 1.107 TL tutarında “üyelik ücreti” a...dı altında yersiz ve kanunsuz bir bedel tahsil edilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz, şartsız iptal edilerek taraf
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim inşallah aynı sorunlarla tekrar karşılaşmayız"
15.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, “ailnaz” adlı şirket tarafından bilgim ve iznim dı...şında 2.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onayım olmamasına rağmen, iptal etmek istediğimde “kişisel güvence” adı altında ayrıca güvence parası kesilec
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ancak bu ücretin tarafıma zorunlu olarak yans...ıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtiğimde bana kartımın 6 ay kalma sözüne aidatın sadece %50 i ni iade edilebileceğini beyan ettiler bunu kabul etmiy
Yapı Kredi Bankası’nın maaş müşterisiyim. Banka maaş anlaşması için kurumumuza geldiğinde kredi kartı ile ilgili evrakla...r imzaladık ve bana da Worldcard gönderildi. Diğer bankalarda maaş müşterisi olduğum için kartlarımın aidatsız olması sebebiyle, bu kartın da aidatsız olduğunu düşünerek kabul etti
Yapı Kredi mobil uygulamasında para transferi yetkim hiçbir makul açıklama olmadan aniden kapatıldı ve çok acil bir duru...mda mağdur edildim. Asıl telefonumun şarjı çok az olduğu için ikinci telefonumdan uygulamaya giriş yaptım ve QR ile hesabıma para yatırdım. Para transferi yapacağım anda, çift tele
Yapı Kredi’nin 20.03.2026-19.04.2026 tarihleri arasında geçerli olan kredi kartı kampanyasına World mobil uygulaması üze...rinden 02.04.2026 tarihinde, harcama yapmadan önce katıldım. Kampanya koşulunda, 300 TL’ye kadar harcama yapılması durumunda 300 TL iade verileceği belirtiliyordu. Ben de 02.04.2
Yapı Kredi Bankası’na ait 6871 ile biten kredi kartımı 13.04.2018 tarihinden bu yana düzenli olarak kullanan ve ödemeler...ini aksatmayan bir müşteriyim. 07.04.2026 tarihinde kartıma 2.150 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın iadesi için banka ile görüştüğümde, tarafıma yalnı
Yaklaşık 3 yıldır kesintisiz olarak kullandığım Yapı Kredi World kredi kartıma, 10 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.107 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kart kullanımım boyunca hiçbir şekilde kart aidatı alınmamışken, bu yıl böyle bir ücretle karşılaşmam beni ciddi
